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5/9/19
No puedo responder mensajes de Whatsapp ni Telegram, despues de oirlos 1 Recommended Answer 134 Replies 50 Upvotes
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Despues de escuchar un mensaje, antiguamente decia "responder" y podia responder, hace cosa de pocos días cuando digo responder para responder un mensaje me responde "Hago todo lo que puedo"
No puedo responder ningún mensaje.
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5/9/19
Tengo el mismo problema, además que nunca he podido iniciar conversaciones de grupo con los comandos de voz, sólo con contactos directamente.
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5/10/19
Tengo el mismo problema

La aplicación funcionaba muy bien pero ahora al recibir un mensaje de WhatsApp y al decir el comando de voz "Responder" la aplicación se volvio loca ya que contesta "te quiero contestar pero quizá te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma". ¿Acaso se lo tengo que pedir mas amablemente? Me pasa con dos teléfonos, un Samsung Note 9 y un Samsung S8

Last edited 5/16/19
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5/10/19
Tengo el mismo problema
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5/13/19
Alguna solución?
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5/15/19
Encontre por ahi que algo tiene que ver Hangouts yo lo habia quitado pero lo instale y ni asi funciona el comando "responder"
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5/15/19
A mí me pasa lo mismo. Alguien encontró solución?
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5/17/19
Esto me está matando, no hay manera, funcionaba perfectamente y sin tocar nada ha dejado de funcionar.
Encima desde el soporte de la aplicación no te dicen nada.
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5/17/19
Me pasa lo mismo, alguien ya encontró solución???
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5/18/19
Mismo problema para mí, desde hace unos diez días más o menos, me responde"hago lo que puedo" y así se queda.
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5/18/19
Mismo problema, creo que inicio con la actualización a Android 9
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5/19/19
Me pasa lo mismo alguna solución??
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5/20/19
Mismo problema, alguna solución?
Xiaomi mi A2 Android 9,
Last edited 5/31/19
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5/20/19
Tengo el mismo problema en un Xiaomi Redmi Note 7 con Android Pie y MIUI 10.

Espero que lo solucionen pronto porque en lugar de ahorrarme tiempo, me lo quita.
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5/21/19
Tengo el mismo problema desde hace varios días, pero no creo que esté relacionado con la actualización a Android 9 porque ya lo tenia. Lo que me ha tocado hacer por el momento es que en lugar de decir "responder", digo "enviar WhatsApp a xxx" y digo la persona que me envió el mensaje. Es un fastidio hacerlo así, pero es lo único que sirve por el momento, pero si el mensaje recibido es de un grupo, quedo totalmente varado porque no se puede enviar un mensaje nuevo a un grupo.
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5/23/19
Tengo el mismo problema, ya configuré los ajustes de respuesta y nada. Me desespera ir manejando y no poder responder. Ayuda por favor!
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5/23/19
Tengo el mismo problema, no he visto niguna solicion
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5/23/19
No tiene que ver nada con Android 9 yo ya tenía Android pie hace tiempo y funcionaba correctamente.
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5/24/19
Hoy liberaron la versión 4.3.191854-release y pensé que ya habian solucionado el problema pero no, sigue sin funcionar el poder respondeer un mensaje de Whatsapp por medio del comando Responder
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5/25/19
A mí me pasa lo mismo.
Alguna solución?
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5/25/19
Mismo problema... No se si sea un tema de android auto o más bien de Google Assistant
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5/25/19
"Te quiero contestar, pero quizás te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma."

Es totalmente frustrante este mensaje, esto sucede al decir el comando de voz "RESPONDER" alguna opción?

Note 8 y al parecer actualizada al 22 de Mayo.
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5/25/19
sigue igual....
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5/25/19
 Eu estou com o mesmo problema. Solução?
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5/26/19
La única solución que he encontrado es cuando reproduce el mensaje, Le digo al asistente que mande un mensaje de WhatsApp a fulanito, y así por lo menos puedo contestar sin tener que coger el móvil.
Last edited 5/26/19
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5/26/19
Mismo problema, sigue igual, ni tiene que ver con la versión de Android, me pasa en 3 teléfonos distintos, lo intenté en la aplicación sin conectar al auto y pasa igual.
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5/26/19
Estaba preocupado pro veo que es un problema generalizado.  Mucho me temo que habrá que esperar a que Google se entere y lo soluciones con alguna actualización  ¿Sres. desarrolladores de Google estan a la escucha? ¿Se han dado ya por enterados?  ¿alguna previsión para solucionarlo?
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5/27/19
Sigue sin funcionar
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5/27/19
¿¿De verdad hay una nueva actualización de Android Auto y aún no lo han solucionado?? Creo que "no hacen lo que pueden"
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5/29/19
Otro que se une al problema.... Sr Google que esto no funciona bien.... Esta gente ni se entera.
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5/30/19
Mismo problema desde la última actualización no me deja responder los whats app al escucharlo y decir responder, espero lo solucionen pronto, ya que si era muy util
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5/30/19
Tengo el mismo problema. Le digo responder y me da la definición de la palabra responder. Hace como 10 días que no funciona.
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Hola, 
 
Gracias para por sus respuestas. Por favor complete la siguiente información, para asegurarnos que todos estan teniendo este problema dentro WhatsApp. 
 
  • Mensaje de error: si está disponible  
  • Marca y modelo del teléfono:
  • Marca y modelo de unidad de automóvil: si usa Android Auto en la pantalla de su automóvil:
  • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?:
  • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?:
  • Versión del sistema operativo Android:
  • Aplicación y versión de mensajería:
     
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5/31/19
Mensaje de error: "te quiero contestar pero quizá te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma"
Marca y modelo del teléfono: OnePlus 3T
Marca y modelo de unidad de automóvil: KIA Rio Hatchback EX Pack 2018
si usa Android Auto en la pantalla de su automóvil: 
¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: pantalla del auto
¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: no
Versión del sistema operativo Android: 8.1 Oreo y 9.0 Pie
Aplicación y versión de mensajería: WhatsApp ver. 2.19.150
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5/31/19
Erro mensagem tradução de erro OK tá bom assim
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5/31/19
"te quiero contestar pero quizá te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma"
Samsung Galaxy A8 2918
2017 Kia Sportage
Usando en auto
Problema ocurren en auto y telefono
Android 9 
Whatsapp and messenger
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5/31/19
  • Mensaje de error: si está disponible . No está disponible
  • Marca y modelo del teléfono:Samsung galaxy s9
  • Marca y modelo de unidad de automóvil: si usa Android Auto en la pantalla de su automóvil: Kia Sportage
  • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?:auto
  • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?:si
  • Versión del sistema operativo Android:9
  • Aplicación y versión de mensajería: WhatsApp 2.19.150
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5/31/19
El mensaje de error es el siguiente:"te quiero contestar pero quizá te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma"
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5/31/19
  • Mensaje de error: "Te quiero contestar, pero quizá te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma"  #2 ="Lo siento, pero aún no se como puedo ayudarte con eso".
  • Marca y modelo del teléfono: Samsung Galaxy S9
  • Marca y modelo de unidad de automóvil: Mazda 2 GT
  • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: Pantalla del Automóvil
  • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No
  • Versión del sistema operativo Android: 9
  • Aplicación y versión de mensajería: WhatsApp V2.19.150 Facebook Messenger actualizado al 30/05/2019 (No encontré número de versión)
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5/31/19
  • Mensaje de error: Te quiero contestar, pero quizá te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma
  • Marca y modelo del teléfono: Samsung  Note 9
  • Marca y modelo de unidad de automóvil: No aplica
  • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: En el teléfono
  • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No
  • Versión del sistema operativo Android: Android 9
  • Aplicación y versión de mensajería: Whatsapp Version 2.19.150
Last edited 5/31/19
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5/31/19
  • Mensaje de error: Te quiero contestar, pero quizá te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma
  • Marca y modelo del teléfono: Samsung  Note 8
  • Marca y modelo de unidad de automóvil: Seat Leon
  • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: Pantalla del vehiculo
  • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No
  • Versión del sistema operativo Android: Android 9
  • Aplicación y versión de mensajería: Telegram version: 5.6.2
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5/31/19
  • Mensaje de error: HAGO LO QUE PUEDO, QUIZAS ES BAJA LA CONEXION A INTERNET,~
  • Marca y modelo del teléfono:XIOAMI SE MI9
  • Marca y modelo de unidad de automóvil: si usa Android Auto en la pantalla de su automóvil:VOLKSWAGEN TIGUAN MK2
  • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?:SI
  • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?:NO
  • Versión del sistema operativo Android:9.0
  • Aplicación y versión de mensajería:WHATSAPP MESSENGER 2.19.150
  • Last edited 5/31/19
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    5/31/19
    Error message: "Te quiero contestar, pero quizás te pueda ayudar si me lo preguntas de otra manera"
    Phone: Xiaomi Redmi Note 7 (M1901F7G)
    Car model: Suzuki Swift 2019
    Android auto se usa en la pantalla del carro.
    El problema ocurre DENTRO de la aplicación de Android auto
    Versión de Android: 9 PKG1.180904.001
    Servicios de mensajería: Whatsapp, Telegram and Messenger.
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    6/1/19
  • Mensaje de error:  Lo siento. Hago lo que puedo. Quizás va lenta la conexión?  
  • Marca y modelo del teléfono: LG K11
  • Marca y modelo de unidad de automóvil: si usa Android Auto en la pantalla de su automóvil: Seat Ibiza
  • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: En la pantalla del coche, pero en el móvil tampoco funciona.
  • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No
  • Versión del sistema operativo Android: 7.1.2
  • Aplicación y versión de mensajería: Whatsapp Messenger 2.19.150
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    6/2/19
    Estamos igual, con el mismo problema
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    6/2/19
    • Mensaje de error: "te quiero contestar pero quizá te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma"
    • Marca y modelo del teléfono: Huawei P9 (EVA-L09) y Huawei Mate 20 (HMA-L09)
    • Marca y modelo de unidad de automóvil: Kia Forte 2018
    • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: El problema sucede en ambos.
    • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No
    • Versión del sistema operativo Android: 7.0 y 9.0 
    • Aplicación y versión de mensajería: Whatsapp 2.19.150
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    6/2/19
    Me pasa lo mismo
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    6/2/19
    Sigue igual, me pasa lo mismo
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    6/2/19
    Igual problema. No tiene que ver con el celular. Lo cambié y siguió el problema
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    6/3/19
    Yo incluso he rebajado las estrellas a una en la playstore, pero ni caso.
    El problema sigue.
    He probado a reinstalar la app, hangouts, en fin, todo lo relacionado con android auto. Pero no va. Y fastidia un montón. Es mi herramienta diaria en el trabajo.
    Tendré que cambiar a otra similar...
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    6/3/19
    • Mensaje de error: "hago todo lo que puedo"
    • Marca y modelo del teléfono: samsung galaxy s7 SM-g930F
    • Marca y modelo de unidad de automóvil: Seat León 
    • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: en la del automóvil
    • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No
    • Versión del sistema operativo Android: 8.0.0
    • Aplicación y versión de mensajería: Whastapp versión 2.19.150
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    6/4/19
    • Mensaje de error: "hago todo lo que puedo"
    • Marca y modelo del teléfono: POCOPHONE F1
    • Marca y modelo de unidad de automóvil: Seat Ateca
    • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: en la del automóvil
    • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No
    • Versión del sistema operativo Android: 9
    • Aplicación y versión de mensajería: Whastapp versión 2.19.150
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    6/4/19
    Mesmo problema comigo no Brasil mensagem de erro Ok está bom assim?
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    6/4/19
    • Mensaje de error: "te quiero contestar pero quizás te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma"
    • Marca y modelo del teléfono: Galaxy Note 8.
    • Marca y modelo de unidad de automóvil: KIA RIO HB EX 2018
    • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: En la pantalla del automóvil.
    • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No, sólo en Android Auto
    • Versión del sistema operativo Android: 9
    • Aplicación y versión de mensajería: WhatsApp.
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    6/4/19
    • Ya no dice que si quiero responder al mensaje active voz y diga responder.
    • Mensaje de error: "hago todo lo que puedo"; "No se como ayudarte", "te quiero contestar pero quizás te entienda mejor si me lo preguntas de otra forma", "Lo siento. Hago lo que puedo. Quizás va lenta la conexión?
    • ,Marca y modelo del teléfono: samsung galaxy s7 SM-g930F
    • Marca y modelo de unidad de automóvil: Audi A4 2018
    • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: En la del automovil pero en el telefono tampoco responde.
    • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No
    • Versión del sistema operativo Android: 8.0.0
    • Aplicación y versión de mensajería: Whastapp versión 2.19.150
    • Dejo de funcionar a principios de Mayo de 2019
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    Gracias por todos los comentarios. Agradecemos su paciencia ya que hemos estado investigando este problema. Estaremos enviando un correo electrónico a algunos de ustedes por separado para solicitar informes de errores. Estos informes realmente ayudan a nuestros ingenieros a solucionar y comprender mejor el problema. Gracias nuevamente por su paciencia, y actualizaremos este hilo nuevamente cuando tengamos más noticias para compartir.
     
     
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    6/4/19
    Me pasa lo mismo el asistente da una "respuesta" en vez de responder al mensaje por WhatsApp
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    6/5/19
    ¿Puede ser este el error?

    30771 com.google.android.inputmethod.latin 55555555  64 3f61029fbe1d0ad38c0dc4a389be576f3e7b23becea5a68af48a5c39b230a7  

    ------ 0.083s was the duration of 'for_each_pid(FIVE INTEGRITY STATUS)' ------

    ------ PROCA AUTHENTICATION STATUS ------
    ------ 0.035s was the duration of 'for_each_pid(PROCA AUTHENTICATION STATUS)' ------
    ------ SYSTEM LOG (logcat -v threadtime -v printable -v uid -d *:v) ------
    --------- beginning of crash
    05-24 14:31:52.999 10306 19536 19536 E AndroidRuntime: FATAL EXCEPTION: main
    05-24 14:31:52.999 10306 19536 19536 E AndroidRuntime: Process: com.forler.j_style, PID: 19536
    05-24 14:31:52.999 10306 19536 19536 E AndroidRuntime: java.lang.RuntimeException: Unable to start receiver com.forler.j_style.notify.SmsReceiver: java.lang.NullPointerException: Attempt to invoke virtual method 'int com.forler.library.ble.manager.b.h()' on a null object reference
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    6/5/19
    Mensaje de error: si está disponible  "responder,  decir una persona algo de forma oral o escrita en relación con la pregunta, la petición, o la demanda que alguien le hace"

    Marca y modelo del teléfono: Samsung S10

    Marca y modelo de unidad de automóvil: si usa Android Auto en la pantalla de su automóvil: Honda Civic 18, sí lo usa en la pantalla.

    ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: ambos presentan mismo problema

    ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?:
    Versión del sistema operativo Android: dentro de la app, Android P

    Aplicación y versión de mensajería: WhatsApp 2.19.150
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    6/5/19
    Toda vez quer digo "Responder" parauma mensagem do whatsapp, recebo a seguinte resposta "responder dizer ou escrever em resposta"
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    6/5/19
    Toda vez quer digo "Responder" parauma mensagem do whatsapp, recebo a seguinte resposta "responder dizer ou escrever em resposta"
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    6/5/19
    Cada vez quiero decir "Responder" para un mensaje de whatsapp, recibo la siguiente respuesta "responder a decir o escribir en respuesta".
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    6/5/19
    Yo no puedo escuchar los mensajes, se abre el asistente y enseguida se cierra sin hacer nada.

    I can't hear the messages, the assistant opens and then closes without doing anything.
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    6/5/19
    Hola, 

    Acabo de comprar el coche nuevo. Instalo la aplicacion y no puedo responder mensajes de whatsapp. Unas veces me da la definicion de "responder" y otras me dice que no existe esa funcion en mi telefono. 

    Estoy leyendo que hay problemas, pero en mi cado no se si es por esto o por mi telefono q no sea compatible esta funcion. Tengo un xperia Z5. Alguien me lo puede aclarar?? Por favor!! Gracias
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    6/7/19
    The same, but in my case the application Is in Italiano
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    Hola,
     
    Nuestros ingenieros están investigando este problema con el envío de mensajes en WhatsApp. Mientras, ¿podría descargar la última versión del asistente de Google y borrar la configuración / caché de la aplicación de Google? 
     
    Para hacerlo:
    Abrir la configuración del teléfono> Aplicaciones y notificaciones> Google > Almacenamiento y cache > Borrar cache & Liberar espacio de almacenamiento 
     
     
     
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    6/7/19
    Procurei no meu celular como guia, sem e-mail, mais não encontrei ou app Google assistente. Meu celular é um Samsung j5 ... vamos resolver esse problema? 
    Desde já obrigado!
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    6/8/19
    No me funcionó el procedimiento de borrar el caché del asistente de Google
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    6/8/19
    A mi tampoco me ha funcionado ese procedimiento.
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    6/10/19
    Tengo el mismo problema
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    6/10/19
    Tengo el mismo problema
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    6/10/19
    Mismo problema. En mi caso dice "hago todo lo que puedo ¿Quizá va algo lenta la conexion?
    Huawei P10 Lite
    WhatsApp v2.19.266
    Android Auto v 4.3.591854-release
    Esperando solución.
    Gracias
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    6/10/19
    NO SIRVE DE NADA ACTUALIZAR ASISTENTE DE GOOLGLE NI BORRAR CACHE, LA APP FUNCIONA CADA VEZ PEOR, ESTAIS ESTROPEANDOLO MAS
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    6/10/19
    PIENSO QUE DEBERIAIS SER MAS SERIOS EN DAR UNA SOLUCION AL PROBLEMA DE TANTOS USUARIOS Y NO TARDAR TANTO TIEMPO EN RESPONDER , ES UN FRAUDE LO QUE ESTA OCURRIENDO , YA QUE EL SISTEMA MULTIMEDIA DE NUESTROS VEHICULOS DEPENDEN DE VUESTRA APLICACION PARA FUNCIONAR Y NOS HA COSTADO MUCHO DINERO Y VOSOTROS YA HABEIS GANADO BASTANTE CON LOS ACUERDOS CON LAS MARCAS DE COCHES, POR FOVOR, SOLUCIONAD EL PROBLEMA YA , CREO QUE NO SEA TAN DIFICIL VOLVER A UNA VERSION ANTERIOR DE LA APP , PROVISIONALMENTE.
    Last edited 6/10/19
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    6/10/19
    He hecho lo del caché. Ahora cuando pulso el micrófono me dice "cuando sea seguro primero 
    tendrás que pulsar la notificación. Luego podrás utilizar el asistente de Google cuando sea seguro.
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    6/10/19
    No funciona nada. Ni haciendo lo que indican. Muy mal servicio. Nefasto
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    6/10/19
    • Mensaje de error: "hago todo lo que puedo"; "No se como ayudarte", "Lo siento. Hago lo que puedo. Quizás va lenta la conexión?" o directamente no hace nada.
    • ,Marca y modelo del teléfono: Xiaomi Mi A2 Lite
    • Marca y modelo de unidad de automóvil: Irrelevante pero Ford Focus 2006, emparejado por BT a la radio para las llamadas y conectado por jack auriculares al aux de la radio. La unidad Sony integrada en el coche no tiene ningún tipo de funcionalidad de conectividad con el teléfono.
    • ¿Está utilizando Android Auto en la pantalla de su teléfono o en la pantalla del automóvil?: Solo lo uso en la pantalla del teléfono.
    • ¿El problema ocurre fuera de la aplicación Android Auto?: No
    • Versión del sistema operativo Android 9
    • Aplicación y versión de mensajería: Tanto las últimas versiones de WhatsApp como Telegram.
    • Dejo de funcionar a principios de Mayo de 2019
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    Hola a todos,
     
    Nuestros ingenieros están investigando este problema y les gustaría saber si están usando una cuenta de Gsuite (no Gmail) para enviar mensajes? Nosotros apreciamos su paciencia.
     
    PS. 
     
    A nuestros ingenieros también les gustaría saber cómo responde usted a los mensajes.
    1. ¿Responde al mensaje solo por voz (es decir, responde 'responder')?
    o
    2. ¿Se le indica que toque el micrófono azul en la pantalla antes de enviar un mensaje?
    Last edited 6/11/19
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