Aplikasi Android Auto saya tidak berfungsi

Sebelum memeriksa masalah ini, pastikan ponsel Android Anda menjalankan Android 8.0 (Oreo) atau versi lebih baru, dengan paket data. Untuk performa terbaik, sebaiknya gunakan versi terbaru Android. Ikuti petunjuk cara memeriksa versi.

Android Auto terintegrasi dengan ponsel sebagai teknologi yang memungkinkan ponsel Anda terhubung ke layar mobil. Artinya, Anda tidak perlu lagi menginstal aplikasi terpisah dari Play Store untuk menggunakan Android Auto pada layar mobil.

Untuk mendapatkan informasi selengkapnya tentang kompatibilitas mobil Anda dengan Android Auto di layar mobil, hubungi produsen kendaraan Anda.

Memeriksa apakah mobil Anda kompatibel

Untuk menggunakan Android Auto di layar mobil, mobil Anda harus kompatibel dengan Android Auto atau memiliki unit purnajual yang terinstal. Tidak semua mobil yang dilengkapi port USB dapat berfungsi dengan Android Auto. Lihat daftar produsen untuk memeriksa apakah mobil Anda kompatibel.

Memeriksa kabel USB

Tidak semua kabel USB akan berfungsi di semua mobil. Untuk kualitas dan keandalan terbaik saat Anda terhubung ke Android Auto, coba kabel USB berkualitas tinggi.

Jika sebelumnya Android Auto berfungsi dengan baik namun saat ini tidak lagi berfungsi, ganti kabel USB. Tindakan ini mungkin akan memperbaiki masalah tersebut.

Berikut beberapa tips untuk membantu Anda menemukan kabel USB terbaik untuk Android Auto:

Gunakan kabel yang panjangnya kurang dari 1 meter dan jangan gunakan hub USB atau ekstensi kabel.
Sebaiknya gunakan kabel yang disertakan dengan ponsel. Kabel ini sering diuji oleh produsen ponsel untuk memastikannya berfungsi baik dengan ponsel.
- Misalnya, kabel Pixel akan berfungsi baik dengan ponsel Pixel.
- Kabel USB Samsung akan berfungsi baik dengan ponsel Samsung Galaxy.
Kabel dari produsen independen dapat menjadi pilihan yang baik jika memenuhi standar USB Implementers Forum. Jika ingin membeli kabel, Anda dapat memeriksa apakah kabel tersebut telah mendapatkan sertifikasi dalam dua tahun terakhir. Untuk menemukan kabel, filter daftar untuk merek atau nomor model.

Memeriksa mobil Anda atau receiver

Di mobil Anda, coba tips pemecahan masalah berikut:

Periksa apakah Android Auto diaktifkan di sistem infotainmen mobil Anda.
Mulai ulang sistem infotainmen mobil Anda.

Jika Anda menggunakan receiver purnajual, seperti unit Pioneer atau Kenwood:

Periksa situs produsen untuk melihat apakah update firmware tersedia.

Periksa setelan apakah Anda terhubung ke mobil kedua

Jika Anda mengalami masalah saat menghubungkan ke mobil kedua:

Cabut ponsel dari mobil.
Pilih Menu Setelan Perangkat terhubung Preferensi koneksi Android Auto Mobil yang terhubung sebelumnya
Ketuk menu di kanan atas
Ketuk Lupakan semua mobil
Coba colokkan kembali ponsel ke mobil.

Pastikan mobil kompatibel dengan Android Auto dan Android Auto sedang diaktifkan.