Android Auto-appen fungerer ikke

Inden du undersøger, om du har disse problemer, skal du sikre dig, at du har en Android-telefon med Android 8.0 (Oreo) eller nyere og et dataabonnement. Vi anbefaler, at du bruger den nyeste version af Android for at få den bedst mulige brugeroplevelse. Følg vejledningen for at tjekke, hvilken version du har.

Android Auto er indbygget i telefonen som en teknologi, der gør det muligt for telefonen at oprette forbindelse til bilens skærm. Dette betyder, at du ikke behøver at installere en separat app fra Play Butik for at bruge Android Auto sammen med bilens skærm. 

Kontakt producenten af din bil for at få flere oplysninger om din bils kompatibilitet med Android Auto på bilens skærm.
Tjek, om din bil er kompatibel
Hvis du vil bruge Android Auto på skærmen i din bil, skal bilen være kompatibel med Android Auto, eller der skal være installeret en eftermarkedsenhed. Android Auto virker ikke i alle biler, der er udstyret med en USB-port. Se denne liste over producenter for at tjekke, om din bil er kompatibel.
Tjek dit USB-kabel

Ikke alle USB-kabler virker i alle biler. Prøv at bruge et USB-kabel af høj kvalitet for at få den bedste kvalitet og stabilitet, når du opretter forbindelse til Android Auto.

Hvis Android Auto har virket korrekt før, men ikke længere virker, skal du udskifte dit USB-kabel, da det sandsynligvis er skyld i problemet.

Her er nogle tips til, hvordan du finder det bedste USB-kabel til Android Auto:

  • Brug et kabel på under 1 meter, og brug ikke USB-hubs eller kabelforlængere.
  • Prøv det kabel, der fulgte med din telefon. Disse kabler afprøves ofte af telefonproducenten for at sikre, at de fungerer godt sammen med telefonen. 
  • Kabler fra uafhængige producenter kan være et godt valg, hvis de opfylder standarderne fra USB Implementers Forum. Hvis du vil købe et kabel, kan du tjekke, om det er certificeret inden for de seneste to år. Du kan finde kablet ved at filtrere listen efter modelnummer eller mærke. 
Tjek din bil eller modtager

Prøv disse fejlfindingstips i bilen:

  • Tjek, om Android Auto er aktiveret i bilens infotainmentsystem.
  • Genstart bilens infotainmentsystem.

Hvis du bruger en eftermarkedsmodtager som f.eks. en Pioneer- eller Kenwood-enhed:

  • Tjek producentens website for at se, om der er tilgængelige firmwareopdateringer.
Tjek dine indstillinger, hvis du tilslutter til en anden bil

Hvis du har problemer med at tilslutte til en anden bil:

  1. Tag kablet mellem telefonen og bilen ud.
  2. Vælg menuen Menu og så Indstillinger og så Forbundne enheder og så Præferencer for forbindelser og så Android Auto og så Tidligere tilsluttede biler
  3. Tryk på menuen øverst til højre
  4. Tryk på Glem alle biler
  5. Prøv at slutte telefonen til bilen igen.

Tjek, at bilen er kompatibel med Android Auto, og at Android Auto er aktiveret. 

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Google-apps
Hovedmenu
3231347397245750800
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
105835
false
false