No podeu iniciar la sessió al Compte de Google

Si no podeu iniciar la sessió al compte de Google per accedir a Gmail, Google Drive, Google Play o qualsevol altre producte, seleccioneu el problema més semblant al vostre cas. Seguiu les instruccions per poder tornar al compte.

Selecciona el problema:Has oblidat la contrasenya.Has oblidat el nom d'usuari o l'adreça electrònica que fas servir per iniciar la sessió.Saps el nom d'usuari i la contrasenya, però no pots iniciar la sessió.Creus que una altra persona està utilitzant el compte.Teniu problemes amb la verificació en dos passos.No pots restablir la contrasenya amb un codi rebut per missatge de text.Utilitzeu un Compte de Google de la feina, del centre educatiu o d'un altre grup.No pots iniciar la sessió en un Compte de Google d'un menor de 13 anys.No pots iniciar la sessió des d'un servei de tercers

Ha estat útil?

Necessites més ajuda?

Prova aquests passos: