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Como faço para recuperar o PIN que salvei de um Samsung Galaxy S7 Edge?
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Boa tarde, esqueci o PIN que salvei no celular Galaxy S7 edge. Como faço para recuperar esta PIN? A versão do Android é 8.0.
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Olá, Cecilia Camara! Bem-vinda ao Fórum da comunidade - Ajuda do Android.
 
Se: Não é possível desbloquear o dispositivo Android [Ajuda do Android] do seu smartphone, será necessário limpá-lo.
 
Importante: estas opções limpam todos os dados armazenados no smartphone, como apps, fotos e músicas. Dados salvos em backup na sua Conta do Google poderão ser restaurados depois da operação.
 
Opção 1: limpar o smartphone usando outro dispositivo
 
Para encontrar, bloquear ou limpar um smartphone Android, é necessário que ele esteja:
  •   ligado;
  •   conectado a uma Conta do Google;
  •   conectado aos dados móveis ou ao Wi-Fi;
  •   visível no Google Play;
  •   com a localização ativada;
  •   com o Encontre Meu Dispositivo ativado.
 
Opção 2: redefinir o smartphone usando os botões dele
 
É possível limpar o smartphone bloqueado usando os botões liga/desliga e de volume dele. Para saber como redefinir um smartphone específico dessa maneira, visite o site de suporte do fabricante.
 
Redefinir seu padrão (somente Android 4.4 ou versões anteriores)
  1. Depois de tentar desbloquear o smartphone várias vezes, você verá a mensagem "Esqueci o padrão". Toque em Esqueci o padrão.
  2. Digite o nome de usuário e a senha da Conta do Google que você adicionou ao seu smartphone anteriormente.
  3. Redefina o bloqueio de tela. Saiba como definir um bloqueio de tela.
Siga as instruções para que você possa: Definir bloqueio de tela em um dispositivo Android [Ajuda do Android] em Sem bloqueio > Nenhum: se desejar que seu dispositivo permaneça desbloqueado.
 
Se você houver dúvida ou problema nos comunique.
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Atenciosamente, abraços!
Alexandre Oliveira, Expert Platina voluntário em Android
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Resposta relevante
Bom dia, o celular não está bloqueado, está funcionando normalmente. Como faço para recuperar o PIN ou altera-lo?
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