Selesaikan masalah Bluetooth

Jika kereta atau aksesori Bluetooth anda tidak dapat dihubungkan ke telefon, cuba penyelesaian di bawah.

Penting: Anda menggunakan versi Android tersuai. Jika langkah ini tidak berhasil, semak dengan pengilang peranti anda.Penting: Sesetengah langkah ini hanya berfungsi pada Android 8.0 ke atas atau pada Pixel Watch dengan apl rakan Android Pixel Watch versi 4.1 ke atas. Ketahui cara menyemak versi Android anda.

Langkah 1: Semak perkara asas Bluetooth

1. Matikan Bluetooth, kemudian hidupkan kembali. Ketahui cara menghidupkan dan mematikan Bluetooth.
2. Sahkan bahawa peranti anda telah digandingkan dan dihubungkan. Ketahui cara bergandingan dan bersambung melalui Bluetooth.
3. Mulakan semula peranti anda. Ketahui cara memulakan semula telefon Pixel atau peranti Nexus anda.

Langkah 2: Selesaikan masalah mengikut jenis

Tidak dapat bergandingan dengan kereta

Langkah 1: Kosongkan peranti daripada memori telefon anda

1. Buka apl Tetapan telefon anda.
2. Ketik Peranti tersambung Peranti yang disimpan. Jika anda tidak melihat "Peranti yang disimpan", ketik Bluetooth.
3. Jika anda melihat peranti yang tidak anda gunakan, di sebelah setiap nama peranti, ketik Tetapan Lupakan Lupakan peranti.
4. Jika anda menggandingkan telefon dan kereta anda sebelum ini, di sebelah nama kereta anda, ketik Tetapan Lupakan Lupakan peranti.

Langkah 2: Kosongkan telefon daripada memori kereta anda

Untuk mengosongkan telefon yang digandingkan dengan kereta anda, ikut manual kereta anda.

1. Kosongkan sebarang telefon yang tidak anda gunakan.
2. Jika anda pernah menggandingkan telefon dan kereta, kosongkan telefon anda.

Langkah 3: Muatkan semula senarai peranti, kemudian gandingkan

Untuk mengetahui sama ada penggandingan perlu dibuat daripada telefon atau kereta anda, semak manual kereta anda.

• Gandingkan daripada telefon anda

  1. Pastikan kereta anda dapat ditemukan dan sedia untuk digandingkan.
  2. Buka apl Tetapan telefon anda.
  3. Ketik ;Peranti yang disambungkan. Jika anda melihat "Bluetooth", ketik pada pilihan ini.
  4. Ketik Gandingkan peranti baharu  nama kereta anda.

• Gandingkan daripada kereta anda

  1. Buka apl Tetapan telefon anda.
  2. Ketik Peranti yang disambungkan. Jika anda melihat "Bluetooth", ketik pada pilihan ini.
  3. Pastikan skrin ini sentiasa dibuka.
  4. Pada senarai peranti kereta anda, pilih nama telefon anda. 
  5. Jika diminta, pastikan PIN yang ditunjukkan pada skrin telefon dan kereta anda sepadan.
  6. Ketik Benarkan akses kepada kenalan dan sejarah panggilan anda.
  7. Ketik Gandingkan, Terima atau Sahkan.

Tidak dapat bergandingan dengan aksesori

Tidak dapat bergandingan dengan Wear OS

• Jika ini kali pertama anda menggandingkan jam tangan dengan telefon, cuba langkah penyelesaian masalah ini.
• Jika jam tangan anda asyik terputus sambungan daripada telefon, cuba langkah penyambungan semula ini.

Tidak dapat bergandingan dengan aksesori lain

1. Pastikan bahawa aksesori anda boleh ditemukan dan sedia untuk digandingkan. Ikut arahan yang disertakan dengan aksesori anda.
   • Biasanya, anda akan melihat cahaya biru pada aksesori apabila aksesori itu sedia untuk digandingkan.
   • Anda mesti menyambungkan beberapa aksesori, seperti papan kekunci folio, ke telefon atau tablet anda sebelum dapat digandingkan.
2. Muatkan semula senarai aksesori anda.
   1. Buka apl Tetapan telefon anda.
   2. Ketik Peranti yang disambungkan. Jika anda melihat "Bluetooth", ketik pada pilihan ini.
   3. Ketik Gandingkan peranti baharu  nama aksesori anda.
3. Jika aksesori anda memerlukan kod laluan dan anda tiada kod laluan itu, cuba 0000 atau 1234 (kod laluan yang paling lazim).

Tidak dapat mendengar muzik

Penting: Tidak semua kereta dapat memainkan muzik melalui Bluetooth. Jika punca masalahnya ialah kereta, semak manual kereta itu.

1. Pastikan kelantangan dikuatkan pada telefon dan kereta atau aksesori anda.
2. Pastikan peranti lain yang digandingkan dengan telefon anda tidak memainkan muzik.
3. Pastikan Audio media dihidupkan:
   1. Buka apl Tetapan telefon anda.
   2. Ketik Peranti yang disambungkan. Jika anda melihat "Bluetooth", ketik pada pilihan ini.
   3. Jika anda melihat Peranti yang disimpan, ketik pada pilihan ini.
   4. Di sebelah nama kereta atau aksesori anda, ketik Tetapan .
   5. Hidupkan Audio media.

Tidak dapat membuat atau menerima panggilan

Penting: Tidak semua kereta dapat membuat atau menerima panggilan telefon melalui Bluetooth. Jika punca masalahnya ialah kereta, semak manual kereta itu.

1. Pastikan peranti lain yang digandingkan dengan telefon anda tidak menerima panggilan anda.
2. Hidupkan Audio telefon:
   1. Buka apl Tetapan telefon anda.
   2. Ketik Peranti yang disambungkan. Jika anda melihat "Bluetooth", ketik pada pilihan ini.
   3. Jika anda melihat Peranti yang disimpan, ketik pada pilihan ini.
   4. Di sebelah nama kereta atau aksesori anda, ketik Tetapan .
   5. Hidupkan Audio telefon .

Sumber berkaitan

• Sambung melalui Bluetooth
• Kongsi sambungan mudah alih melalui penambatan atau tempat liputan pada Pixel