Selesaikan isu penyegerakan akaun

Jika telefon anda mengalami masalah untuk disegerakkan dengan Akaun Google anda, anda akan melihat mesej "Penyegerakan sedang mengalami masalah. Penyegerakan akan kembali sebentar lagi" atau ikon isu Penyegerakan .

Kebanyakan masalah penyegerakan hanya sementara. Biasanya, akaun anda akan disegerakkan lagi selepas beberapa minit. Jika anda mengalami masalah penyegerakan yang sering berlaku, cuba penyelesaian berikut.

Penting: Sesetengah langkah ini hanya berfungsi pada Android 14 dan versi yang lebih baharu. Ketahui cara mengemaskinikan versi Android anda.

Segerakkan Akaun Google anda secara manual

Buka apl Tetapan peranti anda.
Ketik Perihal telefon Google Account Penyegerakan akaun.
- Jika terdapat beberapa akaun pada peranti anda, ketik akaun yang mahu disegerakkan.
Ketik Lagi Segerakkan sekarang.

Cuba penyelesaian penyegerakan yang lazim

Selepas setiap langkah penyelesaian masalah di bawah, cuba menyegerak secara manual untuk melihat sama ada penyegerakan berfungsi.

Selesaikan masalah menggunakan langkah asas

Pastikan autosegerak dihidupkan

Jika anda mahu penyegerakan berlaku secara automatik, pastikan autosegerak dihidupkan. Ketahui cara autosegerakkan apl dan akaun anda..

Pastikan sambungan Internet anda berfungsi

Penting: Untuk memastikan penyegerakan berfungsi, anda memerlukan sambungan Internet.

Untuk menguji sambungan anda, buka penyemak imbas (seperti Chrome atau Firefox) dan muatkan tapak web. Jika tapak web itu tidak dapat dimuatkan atau anda tidak dapat disambungkan, ketahui tentang menyambung ke rangkaian Wi-Fi atau menyambung ke data mudah alih.

Semak untuk mengetahui sama ada anda menghadapi isu akaun

Penting: Untuk membolehkan penyegerakan berfungsi, anda perlu berupaya untuk log masuk ke Akaun Google anda.

Pastikan bahawa anda dapat log masuk ke Akaun Google melalui cara lain dan pada peranti yang lain. Sebagai contoh, cuba semak Gmail anda menggunakan penyemak imbas komputer.

Jika anda dapat log masuk, maka isunya adalah pada telefon anda. Cuba penyelesaian seterusnya.
Jika anda tidak dapat log masuk, mungkin terdapat isu pada akaun anda. Dapatkan bantuan untuk log masuk ke akaun anda.

Semak kemas kini Android

Buka apl Tetapan telefon anda.
Berhampiran bahagian bawah, ketik Sistem Kemaskinian perisian.
- Jika perlu, ketik, Perihal telefon atau Perihal tablet dahulu.
Ikut langkah berikut apabila status kemaskinian dipaparkan pada skrin anda.

Selesaikan masalah menggunakan langkah terperinci

Alih keluar & tambah semula akaun anda

Ikut langkah ini untuk mengalih keluar dan kemudian menambahkan semula akaun anda pada telefon anda.

Segerakkan akaun anda secara paksa

Pilihan 1: Tukar tetapan tarikh & masa

Buka apl Tetapan telefon anda.
Ketik Sistem Tarikh & masa.
Matikan Tetapkan masa secara automatik dan Tetapkan zon waktu secara automatik.
Tukar tarikh dan masa secara manual supaya kedua-duanya salah.
Pergi ke Skrin utama anda. Ketahui cara menavigasi telefon anda.
Buka apl Tetapan telefon anda Sistem Tarikh & masa sekali lagi.
Tukar tarikh dan masa secara manual supaya kedua-duanya betul semula.
Hidupkan Tetapkan masa secara automatik dan Tetapkan zon waktu secara automatik.

Pilihan 2: Paksa penyegerakan menggunakan apl Telefon (telefon sahaja)

Buka apl Telefon telefon anda.
Ketik Pad kekunci .
Dail *#*# CHECKIN #*#* (*#*#2432546#*#*).
Anda dapat melihat pemberitahuan yang tertera "Daftar masuk berjaya". Mesej ini menunjukkan telefon anda dapat disegerakkan. Jika pemberitahuan tidak kelihatan dengan segera, ketik Telefon hijau .