У додатку Особиста безпека можуть зберігатися й відображатися дані для екстрених випадків. Телефон також може автоматично зв’язуватися зі службами екстреної допомоги (ця функція доступна в деяких країнах і регіонах для абонентів певних операторів мобільного зв’язку).
Важливо
- Деякі з цих дій можливі лише в ОС Android 12 чи новішої версії. Як дізнатися номер версії Android.
- Щоб виконати деякі з цих дій, потрібно торкнутися екрана.
Підготовка на випадок екстреної ситуації
Важливо. Будь-хто, хто візьме ваш телефон у руки, бачитиме текст і дані для екстрених випадків на заблокованому екрані. Це налаштування можна вимкнути в додатку Безпека .
Додаток Особиста безпека доступний на деяких пристроях Android. У Play Маркеті й налаштуваннях він має назву "Особиста безпека". Проте у вашому списку додатків він відображається як "Безпека" .
Підказка. Щоб видалити додаток Безпека зі списку, вимкніть його. Дізнайтеся, як вимикати вбудовані додатки на телефоні Android.
Що можна зробити
- На телефонах з ОС Android 12 і старіших версій, якщо додаток Особиста безпека не встановлено, увійдіть у свій обліковий запис Google, додайте контакти для екстрених випадків і медичну інформацію.
- Якщо додаток Безпека встановлено, ви можете активувати екстрені дії, надсилання даних в екстрених випадках, перевірку безпеки й екстрені сповіщення.
Обов’язкові умови
Для роботи деяких функцій додатка Особиста безпека, зокрема надсилання даних в екстрених випадках, виявлення ДТП й екстрених сповіщень, потрібно ввімкнути геолокацію і надати відповідні дозволи. Для певних категорій користувачів надсилання геоданих доступне лише в деяких країнах і регіонах. Докладніше про цю функцію.
За допомогою надсилання геоданих із пристроїв ви можете повідомляти іншим людям своє поточне місцезнаходження. Вони бачитимуть ваше ім’я, фотографію і поточне місцезнаходження в різних продуктах Google, зокрема на Картах. Геодані, які передаються, можуть містити:
- інформацію про ваше поточне й попереднє місцезнаходження;
- відомості про те, що ви робите (наприклад, їдете на автомобілі чи йдете пішки);
- дані про пристрій (наприклад, про рівень заряду акумулятора або з’єднання GPS);
- інформацію про ваші місця (наприклад, дім, роботу чи пункти призначення).
- На телефоні відкрийте додаток Безпека
.
- Увійдіть в обліковий запис Google.
- Натисніть Ваша інформація.
- Додайте дані для екстрених випадків.
- Щоб додати медичну інформацію, виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть Медична інформація.
- Щоб додати відомості про групу крові, алергії, ліки тощо, натисніть відповідний пункт у списку.
- Щоб додати контакти для екстрених випадків, виконайте наведені нижче дії.
- Натисніть Контакти для екстрених випадків
Додати контакт і виберіть наявний контакт.
- Натисніть Контакти для екстрених випадків
- Щоб додати медичну інформацію, виконайте наведені нижче дії.
- Щоб показувати дані для екстрених випадків, коли екран заблоковано, натисніть Доступ до даних для екстрених випадків
- Якщо у вашому телефоні немає SIM- або eSIM-карти, ви зможете здійснювати екстрені виклики, але не зможете телефонувати контактам для екстрених випадків. Як вставити SIM-карту.
- Функція виявлення ДТП працює лише за наявності в телефоні SIM-карти. Як вставити SIM-карту.
- Функція "Сигнал SOS" не працює в режимі польоту або енергозбереження.
- Вона доступна на пристроях з ОС Android 12 і новіших версій.
Як налаштувати й увімкнути функцію "Сигнал SOS"
- На телефоні відкрийте додаток Налаштування.
- Натисніть Безпека й екстрені випадки
- Унизу праворуч натисніть Почати налаштування.
- Якщо вам буде потрібна допомога, телефон може розпочати екстрені дії.
- Щоб налаштувати номер служб екстреної допомоги, натисніть Почати.
- Щоб змінити місцевий екстрений номер, натисніть Змінити номер.
- Якщо місцевий номер правильний, натисніть Далі.
- Щоб ділитися місцезнаходженням і актуальною інформацією з контактами для екстрених випадків, натисніть Почати налаштування
- Натисніть Додати контакт і виберіть контакт, з яким хочете ділитися інформацією в екстрених випадках.
- Виберіть, яку інформацію функція "Сигнал SOS" надсилатиме контакту для екстрених випадків.
- Натисніть Далі.
- Щоб надсилати своє місцезнаходження в екстрених випадках, потрібно надати додатку Особиста безпека доступ до геоданих під час його використання.
- Натисніть Далі
- Натисніть Далі
- Щоб функція "Сигнал SOS" починала запис відео в екстрених випадках, не заважаючи вам користуватись іншими функціями телефона, прокрутіть сторінку вниз і натисніть Почати налаштування.
- Якщо ви хочете записувати відео в екстрених випадках, натисніть Увімкнути
- Ви можете автоматично ділитися відео з контактами для екстрених випадків, коли на пристрої буде створено його резервну копію. Виберіть Надсилати автоматично після створення резервної копії
- Якщо ви хочете записувати відео в екстрених випадках, натисніть Увімкнути
- Щоб розпочати екстрені дії, скористайтеся одним із наведених нижче варіантів.
- Виберіть Утримувати кнопку, щоб розпочати дії.
- Виберіть Розпочинати дії відразу після завершення зворотного відліку. Якщо ви хочете, щоб при цьому подавався звуковий сигнал, увімкніть опцію Відтворювати звуковий сигнал.
- Щоб налаштувати номер служб екстреної допомоги, натисніть Почати.
- Виберіть Готово.
Як вибрати спосіб запуску екстрених дій
Функцію "Сигнал SOS" можна налаштувати так, щоб екстрені дії запускалися автоматично, або можна передбачити обов’язкове підтвердження перед їх запуском. Для цього:
- Відкрийте додаток Налаштування.
- Виберіть Безпека й екстрені ситуації
- У розділі "Як це працює" натисніть значок налаштувань.
- Екстрені дії можна налаштувати двома способами.
- Щоб додати обов’язкове підтвердження перед запуском екстрених дій, виберіть Натискати й утримувати екран, щоб запускати дії.
- Щоб запускати екстрені дії автоматично після 5 секунд зворотного відліку, натисніть Запускати дії автоматично.
Як вимкнути функцію "Сигнал SOS"
- Відкрийте додаток Налаштування.
- Виберіть Безпека й екстрені ситуації
- У розділі "Як це працює" натисніть значок налаштувань.
- Натисніть Вимкнути функцію "Сигнал SOS".
- На телефоні відкрийте додаток Налаштування.
- Натисніть Екран.
- У розділі "Блокування екрана" натисніть Заблокований екран
- Додайте потрібний текст, наприклад відомості, які допоможуть комусь повернути ваш телефон, якщо ви загубите його.
- Натисніть Зберегти.
Ви можете вмикати й вимикати сповіщення певного типу, знаходити попередні сповіщення, а також налаштовувати звук і вібрацію.
- На телефоні відкрийте додаток Налаштування.
- Натисніть Сповіщення
- Виберіть частоту сповіщень і налаштування, які хочете ввімкнути.
Як налаштувати щомісячні тестові сповіщення
- На телефоні відкрийте додаток Налаштування.
- Натисніть Про телефон.
- Натисніть опцію Номер складання 7 разів.
- Щоб увімкнути функцію Параметри розробника, введіть PIN-код, пароль або ключ.
- У налаштуваннях телефона виберіть Сповіщення
- Увімкніть або вимкніть опцію Тестові сповіщення.
Параметри розробника.Як отримати допомогу в екстреному випадку
Важливо. Ви не зможете ділитися своїм поточним місцезнаходженням із контактами для екстрених випадків, якщо немає з’єднання з Wi-Fi або мобільним Інтернетом.
В екстрених випадках ви можете скористатися телефоном, щоб розпочати екстрені дії, наприклад зателефонувати в служби екстреної допомоги, надіслати дані про своє місцезнаходження контактам для екстрених випадків чи записати відео.
- Натисніть кнопку живлення на телефоні принаймні 5 разів.
- Щоб почати екстрений виклик, натисніть і втримуйте червоне коло протягом 3 секунд або зачекайте, поки розпочнеться автоматичний зворотний відлік (залежно від налаштувань).
- Після початку екстреного виклику буде запущено інші екстрені дії відповідно до ваших налаштувань.
Важливо. Якщо ви ввімкнули надсилання даних в екстрених випадках і запис відео, ці дії розпочнуться паралельно з дзвінком у служби екстреної допомоги. Як записати відео в екстреному випадку.
Як працює запис відео в екстрених випадках
Під час запису відео в екстрених випадках ви можете виконувати інші дії, наприклад надсилати дані про своє місцезнаходження вибраним контактам і отримувати допомогу від місцевих служб екстреної допомоги.
Важливо
- Запис відео – це додатковий захід безпеки під час екстрених випадків і інших надзвичайних ситуацій. Коли ви користуєтеся функціями наших продуктів для запису, завантаження й розповсюдження відео- та аудіоконтенту (наприклад, запису відео в екстрених випадках), ми не лише дотримуємося нашої Політики конфіденційності, а й можемо реєструвати інші дані, зокрема про використання додатка, надсилання інформації контактам для екстрених випадків і перегляди й завантаження відзнятого відео за посиланням.
- Записи екстрених випадків можуть викликати хвилювання в людей, які їх отримають.
- Діліться відео з обережністю. Під час використання цієї функції ви несете відповідальність за повне дотримання законодавства, зокрема всіх відповідних федеральних законів і законів штатів про відеозапис або прослуховування телефонних розмов.
- Використовуючи цю функцію, ви приймаєте наведені вище умови. Докладніше про Умови використання.
Якщо ви відкриєте інший додаток, який використовує камеру, запис відео в екстрених випадках буде призупинено. Коли це відбувається, у записі з’являється сірий екран. Щоб продовжити запис такого відео, знову відкрийте додаток Безпека або торкніться сповіщення вгорі екрана.
В екстрених випадках можна записати й зберегти відео тривалістю до 45 хвилин. Якість відео становить близько 10 МБ на хвилину.
Як працює автоматичне надсилання
Якщо ви ввімкнете автоматичне надсилання, усі ваші контакти для екстрених випадків після кожного запису отримуватимуть посилання на відео. Якщо ви не налаштуєте контакти для екстрених випадків, ваші відео нікому не надсилатимуться. Якщо ви вирішите не надсилати відео, то матимете 15 секунд після завершення запису, щоб відмовитися від надсилання. Для роботи функції потрібне інтернет-з’єднання, а після завершення запису відео може надсилатися контактам із певною затримкою. Будь-який контакт для екстрених випадків, з яким ви поділилися відео, зможе завантажити його копію.
У певний момент для кожного відео може бути активним тільки одне посилання для доступу. Термін дії кожного посилання – 7 днів (заради захисту вашої конфіденційності). Посилання можна будь-коли деактивувати. Щоб оновити таймер строку дії, деактивуйте наявне посилання й створіть нове.
Щоб деактивувати посилання для доступу:
- На телефоні відкрийте додаток Безпека
- Угорі ліворуч натисніть Ваша інформація
- Біля потрібного відео натисніть значок
Порада. Щоб оновити посилання для спільного доступу, натисніть Поділитися посиланням.
Функція запису відео в екстрених випадках призначена для особистого використання; вона допомагає захистити вас у непередбачених і небезпечних ситуаціях. Google автоматично деактивує посилання для спільного доступу, якщо доступ до нього матимуть забагато людей.
Як працює автозавантаження
Записи, зняті під час екстрених випадків, автоматично завантажуються в хмару, щоб у випадку втрати або пошкодження телефона дані не було втрачено. Для завантаження в хмару потрібне інтернет-з’єднання. Може стягуватися плата за інтернет-трафік. Завантаженими записами екстрених випадків можна будь-коли керувати за наявності інтернет-з’єднання.
Щоб керувати відео:
- На телефоні відкрийте додаток Безпека
- Угорі ліворуч натисніть Ваша інформація
- Біля потрібного відео натисніть значок
Якщо ви зателефонували службам екстреної допомоги помилково, не завершуйте виклик. Повідомте оператору служби, що дзвінок випадковий і допомога не потрібна.
- Проведіть пальцем угору на заблокованому екрані.
- Натисніть Екстрений виклик
Переглянути дані для екстрених випадків.
Переглянути дані для екстрених випадків.Щоб рятувальники могли вас швидко знайти, геодані вашого телефона можуть передаватися, коли ви набираєте екстрений номер або надсилаєте на нього SMS (наприклад, 911 у США або 112 у Європі).
Якщо у вашій країні (чи регіоні) і мобільній мережі доступна функція "Геолокація в екстрених випадках" (ELS) для Android, увімкніть її, щоб телефон автоматично передавав свої геодані екстреним службам. Якщо цю функцію вимкнено, ваш оператор мобільного зв’язку все одно зможе надсилати геодані пристрою, коли ви здійснюватимете екстрений виклик або надсилатиме екстрене SMS.
Як увімкнути або вимкнути геолокацію в екстрених випадках
- На телефоні відкрийте додаток Налаштування.
- Натисніть Місцезнаходження
- Увімкніть або вимкніть функцію Геолокація в екстрених випадках чи Геолокація Google в екстрених випадках.
Як працює геолокація в екстрених випадках
Функція "Геолокація в екстрених випадках" (ELS) застосовується, лише коли ви телефонуєте або надсилаєте SMS на екстрений номер.
Якщо на телефоні ввімкнено цю функцію, вона може використовувати налаштування "Точність геолокації Google" та іншу інформацію, щоб якнайточніше визначати місцеположення телефона під час екстреного виклику. Функція ELS також може надсилати додаткову інформацію, зокрема дані про мову вашого пристрою.
Телефон надсилає ці дані вповноваженим службам екстреної допомоги, щоб вони могли легко знайти вас і надати підтримку. Служби екстреної допомоги отримують ці дані безпосередньо з телефона, а не через Google.
Коли ви завершите виклик або надішлете SMS про надзвичайну ситуацію з активованою функцією ELS, телефон надішле компанії Google через сервіси Google Play дані про використання, аналітику й діагностику. На основі цієї інформації Google аналізує ефективність роботи ELS. Ми не отримуємо жодної інформації, за якою вас можна ідентифікувати (зокрема про ваше місцезнаходження).
Передавання геоданих через функцію ELS і Карти Google відрізняється. Докладніше про надсилання геоданих через Карти Google.
Щоб надсилати дані в екстрених випадках, потрібно:
- додати принаймні один контакт для екстрених випадків;
- надати додатку Безпека дозвіл на доступ до геоданих ("Під час використання");
- налаштувати інтернет-з’єднання й увімкнути геолокацію.
Як увімкнути надсилання даних в екстрених випадках
- На телефоні відкрийте додаток Безпека
- Натисніть Надсилання даних в екстрених випадках.
- Виберіть, кому слід надсилати дані про ваше поточне місцезнаходження.
- За бажанням можна також додати повідомлення.
- Виберіть Поділитися
- Щоб переглянути відомості про функцію надсилання даних в екстрених випадках, натисніть банер зі сповіщенням.
Підказка. Якщо функція надсилання геоданих недоступна у вашій країні чи регіоні, у додатку Безпека з’явиться відповідне повідомлення.
Як вимкнути надсилання даних в екстрених випадках
- На телефоні відкрийте додаток Безпека
- Угорі ліворуч натисніть Надсилання даних в екстрених випадках
- Ви можете додати примітку й пояснити, чому вирішили вимкнути цю функцію.
Підказка. Надсилання даних в екстрених випадках буде автоматично вимкнено через 24 години.
Як налаштувати надсилання даних в екстрених випадках
- Відкрийте на пристрої додаток Безпека
- Натисніть Безпека й екстрені ситуації > Надсилання даних в екстрених випадках.
- Прокрутіть сторінку вниз і виберіть Налаштування.
- Виберіть дані, які хочете надсилати контактам для екстрених випадків в екстрених ситуаціях.
- Увімкніть або вимкніть опцію Надсилання геоданих із кількох пристроїв.
Підказка. Якщо на якомусь пристрої ввімкнено надсилання геоданих із кількох пристроїв, ми використовуємо місцеположення цього пристрою як резервне в разі, якщо ви активуєте надсилання даних в екстрених випадках на іншому пристрої, але цей інший пристрій не зможе ділитися геоданими з певної причини.
- На телефоні відкрийте додаток Безпека
- Натисніть Перевірка безпеки.
- Виберіть причину й тривалість
- (до 24 годин).
- Натисніть Далі.
- Виберіть контакти.
- Натисніть Почати.
Підказка. Якщо ви ввімкнете сповіщення, контакти для екстрених випадків отримуватимуть повідомлення про заплановані перевірки й про їх завершення.
Як повідомити, що все гаразд
Коли настане час для перевірки безпеки, вам потрібно буде протягом 60 секунд повідомити про те, що у вас все гаразд. Після цього надсилання даних буде скасовано. Ви можете будь-коли вимкнути перевірку безпеки просто зі сповіщення. Якщо не вибрати один із варіантів протягом 60 секунд, активується функція надсилання даних в екстрених випадках.
- Коли надійде сповіщення, виберіть один із наведених нижче варіантів.
- Усе добре
- Надіслати зараз
- Зателефонувати 911
- За потреби розблокуйте телефон.
Якщо сигнал зникне або телефон вимкнеться, перевірка безпеки продовжиться. Коли виділений на відповідь час завершиться, контакти для екстрених випадків отримають дані про ваше останнє відоме місцезнаходження.
- Відкрийте на телефоні додаток Особиста безпека.
- Натисніть Ваша інформація
Як увімкнути або вимкнути екстрені сповіщення
- На телефоні відкрийте додаток Безпека
- Натисніть Функції
- Увімкніть або вимкніть Екстрені сповіщення.
Як Google надсилає екстрені сповіщення
Як дізнатися про землетруси у своїй місцевості
Телефон може виявляти землетруси у вашій місцевості. Щоб дізнатися більше про землетруси поблизу, відкрийте Пошук Google і введіть запит "землетрус у [ваше місто або регіон]".
Щоб ваш телефон не ділився даними про виявлені землетруси, вимкніть опцію Точність геолокації Google.
ShakeAlert
Система сповіщень про землетрус від Android
- Афганістан
- Албанія
- Алжир
- Ангілья
- Антигуа і Барбуда
- Аргентина
- Вірменія
- Аруба
- Австралія
- Австрія
- Азербайджан
- Барбадос
- Бангладеш
- Беліз
- Бутан
- Болівія
- Боснія і Герцеговина
- Бразилія
- Болгарія
- Чилі
- Колумбія
- Хорватія
- Куба
- Кіпр
- Чехія (Чеська Республіка)
- Джибуті
- Домініка
- Домініканська Республіка
- Еквадор
- Єгипет
- Сальвадор
- Еритрея
- Ефіопія
- Фолклендські Острови
- Франція
- Грузія
- Німеччина
- Греція
- Гренада
- Гваделупа
- Гаїті
- Гондурас
- Угорщина
- Ісландія
- Індія
- Іран
- Ірак
- Ізраїль
- Ямайка
- Йорданія
- Казахстан
- Косово
- Киргизстан
- Лаос
- Ліван
- Малайзія
- Молдова
- Монголія
- Чорногорія
- М’янма
- Непал
- Нова Зеландія
- Нікарагуа
- Північна Македонія
- Оман
- Пакистан
- Палестина
- Папуа – Нова Гвінея
- Перу
- Філіппіни
- Португалія
- Румунія
- Сен-Бартельмі
- Сен-Мартен
- Сан-Марино
- Саудівська Аравія
- Сербія
- Сінт-Мартен
- Словаччина
- Словенія
- Соломонові Острови
- Сомалі
- Іспанія
- Швейцарія
- Таджикистан
- Танзанія
- Таїланд
- Східний Тимор
- Тринідад і Тобаго
- Туніс
- Туреччина
- Туркменістан
- Україна
- Об’єднані Арабські Емірати
- Узбекистан
- Вануату
- Венесуела
Сповіщення про землетрус ввімкнено за умовчанням. Ви можете отримувати сповіщення не про всі землетруси у своєму регіоні й отримуватимете їх лише в тих країнах, де підтримується ця функція. Іноді ви будете отримувати сповіщення, коли прояви землетрусу не відчуваються.
- Відкрийте додаток Налаштування.
- Натисніть Безпека й екстрені випадки
- Якщо опції Безпека й екстрені випадки немає, виберіть Місцезнаходження
- Якщо опції Безпека й екстрені випадки немає, виберіть Місцезнаходження
- Увімкніть або вимкніть опцію Сповіщення про землетрус.