위급 상황 정보 앱을 사용하여 긴급 상황 정보를 저장하고 공유할 수 있습니다. 또한 일부 국가 및 지역과 일부 이동통신사의 경우 휴대전화에서 자동으로 응급 서비스에 연락할 수도 있습니다.
중요:
- 일부 단계는 Android 12 이후 버전에서만 진행할 수 있습니다. Android 버전 확인 방법 알아보기
- 일부 단계에서는 화면을 터치해야 합니다.
응급 상황 대비
중요: 휴대전화가 잠겨 있어도 내 휴대전화를 소지한 사람이면 누구나 잠금 화면 메시지와 긴급 상황 정보를 볼 수 있습니다. 위급 상황 정보 앱 에서 이 설정을 사용 중지할 수 있습니다.
일부 Android 기기에서 위급 상황 정보 앱을 사용할 수 있습니다. Play 스토어 및 설정에는 위급 상황 정보 앱이라고 표시되며 앱 목록에는 위급 정보 앱 으로 표시됩니다.
도움말: 앱 목록에서 위급 상황 정보 앱을 삭제하려면 앱을 사용 중지하세요. Android 휴대전화와 함께 제공된 앱을 사용 중지하는 방법 알아보기
취할 수 있는 조치
- Android 12 이하 휴대전화에서 위급 상황 정보 앱이 설치되어 있지 않은 경우: Google 계정으로 로그인하여 비상 연락처를 추가하고 의료 정보를 표시할 수 있습니다.
- 위급 상황 정보 앱이 설치되어 있는 경우: 긴급 SOS, 응급 상황 공유, 안전 확인, 재난 알림을 사용할 수 있습니다.
필요한 항목
응급 상황 공유, 교통사고 감지, 재난 알림과 같은 일부 위급 상황 정보 앱 기능을 사용하려면 위치 서비스 및 권한을 사용 설정해야 합니다. 일부 사용자 유형의 경우 특정 국가 및 지역에서만 위치 공유를 사용할 수 있습니다. 위치 공유 자세히 알아보기
위치 공유 기능으로 기기에서 다른 사람들과 실시간 위치를 공유할 수 있습니다. 내 위치를 공유받은 사용자는 Google 지도 등의 Google 제품에서 내 이름, 사진, 실시간 위치를 보게 됩니다. 공유한 위치 정보에는 다음이 포함됩니다.
- 현재 또는 이전 위치
- 운전, 걷기 등 현재 활동
- 배터리 수명, GPS 연결 상태 등 기기 사양
- 집, 직장, 목적지 등 내 장소
- 휴대전화에서 위급 상황 정보 앱
을 엽니다.
- Google 계정에 로그인합니다.
- 내 정보를 탭합니다.
- 긴급 상황 정보를 추가합니다.
- 의료 정보의 경우:
- 의료 정보를 탭합니다.
- 혈액형, 알레르기, 복용약과 같은 정보를 추가하려면 목록에서 업데이트하려는 항목을 탭합니다.
- 비상 연락처의 경우:
- 비상 연락처
연락처 추가를 탭하고 추가하려는 기존 연락처를 선택합니다.
- 비상 연락처
- 의료 정보의 경우:
- 화면이 잠겨 있을 때 긴급 상황 정보를 표시하려면 긴급 상황 정보 액세스
- 휴대전화에 SIM 카드나 eSIM이 없는 경우 긴급 전화는 걸 수 있지만 비상 연락처로는 전화를 걸 수 없습니다. SIM 카드 삽입 방법 알아보기
- 교통사고 감지 기능이 작동하려면 휴대전화에 SIM이 있어야 합니다. SIM 추가 방법 알아보기
- 비행기 모드나 절전 모드가 사용 설정되어 있을 때는 긴급 SOS가 작동하지 않습니다.
- 긴급 SOS는 Android 12 이상에서 사용할 수 있습니다.
긴급 SOS 설정 및 사용 설정하기
- 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
- 안전 및 긴급 상황
- 오른쪽 하단에서 설정 시작을 탭합니다.
- 도움이 필요하면 휴대전화에서 긴급 조치를 시작할 수 있습니다.
- 응급 서비스 전화번호를 설정하려면 시작을 탭합니다.
- 지역 긴급 전화번호를 변경해야 하는 경우 전화번호 변경을 탭합니다.
- 올바른 지역 번호를 찾으면 다음을 탭합니다.
- 비상 연락처와 위치 정보를 공유하고 업데이트를 보내려면 설정 시작
- 연락처 추가를 탭한 다음 비상 시 정보를 공유할 연락처를 선택합니다.
- 긴급 SOS에서 비상 연락처와 공유할 정보를 선택합니다.
- 다음을 탭합니다.
- 긴급 상황에서 위치를 공유하려면 위급 상황 정보 앱에서 앱 사용 중에 위치 정보에 액세스하도록 허용해야 합니다.
- 다음
- 다음
- 긴급 SOS에서 휴대전화의 다른 기능을 사용하는 중에도 긴급 녹화를 시작하도록 설정하려면 아래로 스크롤하여 설정 시작을 탭합니다.
- 긴급 동영상을 녹화하려면 사용
- 동영상이 기기에 백업되면 동영상을 비상 연락처와 자동으로 공유하도록 선택할 수 있습니다. 백업 후 자동으로 공유
- 긴급 동영상을 녹화하려면 사용
- 긴급 SOS 조치를 시작하려면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 길게 터치하여 작업 시작을 선택합니다.
- 카운트다운 후 즉시 작업 시작을 선택합니다. 이 옵션을 사용하여 알람음을 울리려면 알람 소리 재생을 사용 설정합니다.
- 응급 서비스 전화번호를 설정하려면 시작을 탭합니다.
- 완료를 탭합니다.
긴급 SOS 시작 방법 선택하기
긴급 작업이 자동으로 시작되도록 긴급 SOS를 설정하거나 작업이 시작되기 전에 확인 단계를 요구할 수 있습니다.
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 안전 및 긴급 상황
- '작동 방식'에서 설정 아이콘을 탭합니다.
- 긴급 SOS를 설정하는 방법에는 두 가지가 있습니다.
- 긴급 조치가 시작되기 전에 확인 단계를 추가하려면 길게 터치하여 작업 시작을 탭합니다.
- 5초 카운트다운 후 자동으로 긴급 조치를 시작하려면 자동으로 작업 시작을 탭합니다.
긴급 SOS 사용 중지하기
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 안전 및 긴급 상황
- '작동 방식'에서 설정 아이콘을 탭합니다.
- 긴급 SOS 사용 중지를 탭합니다.
- 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
- 디스플레이를 탭합니다.
- '잠금 디스플레이'에서 잠금 화면
- 메시지를 입력합니다. 예를 들어 휴대전화를 분실했을 때 습득한 사람이 휴대전화를 돌려주는 데 도움이 되는 정보를 입력합니다.
- 저장을 탭합니다.
여러 유형의 알림을 사용 설정 또는 중지하고, 지난 알림을 확인하고, 소리 및 진동을 조절할 수 있습니다.
- 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
- 알림
- 알림을 받을 빈도와 사용할 설정을 선택합니다.
월간 테스트 제어
- 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
- 휴대전화 정보를 탭합니다.
- 빌드 번호를 7번 탭합니다.
- 개발자 옵션을 사용 설정하려면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
- 휴대전화의 설정 앱에서 알림
- 테스트 경보를 사용 설정 또는 중지합니다.
개발자 옵션을 탭합니다.긴급 상황 시 도움받기
중요: Wi-Fi나 모바일 네트워크로 인터넷에 연결되어 있지 않으면 실시간 위치를 비상 연락처와 공유할 수 없습니다.
긴급 상황에 처한 경우 휴대전화를 사용하여 도움을 요청하고 비상 연락처와 위치를 공유하고 동영상을 녹화하는 등의 긴급 조치를 시작할 수 있습니다.
- 휴대전화에서 전원 버튼을 5회 이상 누릅니다.
- 설정에 따라 빨간색 원 안을 3초 동안 길게 터치하거나 자동 카운트다운이 긴급 전화를 시작할 때까지 기다립니다.
- 긴급 전화를 시작하면 설정에 따라 다른 긴급 조치가 시작됩니다.
중요: 응급 상황 공유 및 동영상 녹화를 사용 설정한 경우 응급 서비스에 전화를 거는 동안 이러한 작업이 시작됩니다. 응급 상황에서의 동영상 녹화 자세히 알아보기
긴급 녹화 작동 방식
긴급 녹화가 진행되는 동안에도 휴대전화를 사용하여 내 위치를 비상 연락처와 공유하고 현지 응급 서비스로부터 도움을 받는 등 다른 작업을 할 수 있습니다.
중요:
- 동영상 녹화의 목적은 응급 상황 및 관련 사건을 녹화하여 개인의 안전을 개선하는 것입니다. Google 제품을 사용해 응급 상황의 녹화본과 같은 동영상 및 오디오 콘텐츠를 녹화, 업로드, 공유하는 경우 Google 개인정보처리방침이 적용되며 Google에서 애플리케이션 사용, 비상 연락처와의 공유, 동영상 링크 조회 및 다운로드 관련 로그를 남길 수 있습니다.
- 응급 상황 녹화본을 전달받은 비상 연락처 사용자가 충격과 고통을 느낄 가능성이 있습니다.
- 동영상 공유 기능을 주의해서 사용하세요. 이 기능을 사용할 때 동영상 녹화 또는 도청에 관한 모든 주/연방 법을 비롯하여 관련 법규를 철저히 준수할 책임은 사용자에게 있습니다.
- 이 기능을 사용하면 위 내용을 확인하고 이에 동의하는 것으로 간주됩니다. 이용약관 자세히 알아보기
카메라를 사용하는 다른 앱을 열면 긴급 녹화가 일시중지됩니다. 긴급 녹화가 일시중지되면 녹화 화면이 회색으로 표시됩니다. 긴급 녹화를 재개하려면 위급 상황 정보 앱을 다시 열거나 화면 상단에 있는 알림을 탭하세요.
긴급 녹화를 사용하면 최대 45분 분량의 동영상을 녹화하고 저장할 수 있습니다. 동영상 화질은 1분당 10MB 정도입니다.
자동 공유 작동 방식
자동 공유를 사용 설정하면 동영상이 녹화될 때마다 동영상 링크가 모든 비상 연락처와 자동으로 공유됩니다. 설정된 비상 연락처가 없으면 동영상은 누구와도 공유되지 않습니다. 동영상을 공유하지 않으려면 녹화가 끝난 뒤 15초 안에 공유를 취소하면 됩니다. 인터넷 연결 상태가 공유에 영향을 미치며 녹화가 완료되는 시점과 동영상이 업로드, 공유되는 시점 사이에 차이가 있을 수 있습니다. 동영상을 공유받은 비상 연락처 사용자 누구나 동영상 사본을 다운로드할 수 있습니다.
특정 시점에 동영상 1개당 활성화된 공유 링크는 1개입니다. 사용자의 개인 정보를 보호하기 위해, 생성된 링크에는 7일 만료 타이머가 적용됩니다. 언제든지 링크 연결을 비활성화할 수 있습니다. 만료 타이머를 새로고침하려면 기존 링크를 비활성화하고 새 링크를 만드시기 바랍니다.
공유 링크를 비활성화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 휴대전화에서 위급 상황 정보 앱
- 왼쪽 상단에서 내 정보
- 동영상 옆에서 더보기
도움말: 공유 링크를 새로고침하려면 공유할 링크 가져오기를 탭합니다.
긴급 녹화는 응급 상황에서 사용자의 안전 유지를 위해 개인적인 용도로 사용되어야 합니다. 실시간 공유 링크가 과도하게 공유되는 경우 Google에서 자동으로 링크를 사용 중지합니다.
자동 백업 작동 방식
긴급 녹화본은 응급 상황에서 휴대전화가 분실되거나 파손되더라도 데이터가 사라지지 않도록 클라우드에 자동으로 업로드됩니다. 클라우드에 업로드되려면 인터넷에 연결되어 있어야 하며 데이터 액세스 제한이 있는 경우에는 요금이 부과될 수 있습니다. 업로드된 긴급 녹화본은 언제든지 인터넷에 연결하여 관리할 수 있습니다.
동영상을 관리하려면 다음 단계를 따르세요.
- 휴대전화에서 위급 상황 정보 앱
- 왼쪽 상단에서 내 정보
- 동영상 옆에서 더보기
실수로 응급 서비스에 전화를 건 경우 전화를 끊지 마세요. 실수로 통화가 발생했으며 도움이 필요하지 않다고 긴급 전화 교환원에게 알립니다.
- 잠금 화면에서 위로 스와이프합니다.
- 긴급 상황
긴급 상황 정보 보기를 탭합니다.
긴급 상황 정보 보기를 탭합니다.긴급 전화번호(예: 미국은 911, 유럽은 112)로 전화를 걸거나 문자 메시지를 전송할 때 긴급 구조원이 내 위치를 빠르게 찾을 수 있도록 휴대전화의 위치가 전송될 수 있습니다.
거주 중인 국가 또는 지역 및 이용 중인 모바일 네트워크에서 Android 긴급 위치 서비스(ELS)가 작동하고 ELS를 사용 중지하지 않은 경우 휴대전화에서 ELS를 사용하여 자동으로 긴급 구조원에게 위치를 전송합니다. ELS가 사용 중지되어 있더라도 긴급 전화를 걸거나 긴급 문자 메시지를 보내는 동안 이동통신사에서 기기 위치를 전송할 수 있습니다.
긴급 위치 서비스 사용 또는 사용 중지
- 휴대전화에서 설정 앱을 엽니다.
- 위치
- 긴급 위치 서비스 또는 Google 긴급 위치 서비스를 사용 설정 또는 중지합니다.
긴급 위치 서비스 작동 방식
휴대전화에서는 긴급 전화번호로 전화를 걸거나 문자 메시지를 보낼 때만 긴급 위치 서비스(ELS)를 사용합니다.
휴대전화에 ELS가 사용 설정되어 있으면 ELS는 긴급 전화 중에 휴대전화의 가장 정확한 위치를 파악하기 위해 Google 위치 서비스 및 기타 정보를 사용할 수 있습니다. 또한 ELS는 기기에 설정된 언어와 같은 추가 정보를 보낼 수도 있습니다.
휴대전화는 허가된 응급 구조 서비스에서 사용자의 위치를 찾고 도움을 줄 수 있도록 이 데이터의 사용을 허용합니다. 응급 구조 서비스는 Google을 통하지 않고 휴대전화에서 직접 이 데이터를 수신합니다.
ELS가 활성 상태일 때 통화 또는 문자 메시지 전송이 완료되면 휴대전화에서 Google Play 서비스를 통해 사용, 분석, 진단 데이터를 Google로 전송합니다. Google은 이 정보를 사용하여 ELS가 잘 작동하는지 분석하지만, 위치 등 사용자를 식별할 수 있는 정보는 수신하지 않습니다.
ELS로 위치를 전송하는 과정은 Google 지도와 위치를 공유하는 것과는 다릅니다. Google 지도를 통한 위치 공유에 관해 자세히 알아보세요.
응급 상황 공유를 사용하려면 다음이 필요합니다.
- 하나 이상의 비상 연락처
- 위급 상황 정보 앱에 '앱 사용 중' 위치 정보 액세스 권한 부여
- 위치 서비스를 사용 설정한 상태로 인터넷에 연결
응급 상황 공유 시작
- 휴대전화에서 위급 상황 정보 앱
- 응급 상황 공유를 탭합니다.
- 실시간 위치를 공유할 대상을 선택합니다.
- 원한다면 메시지를 추가할 수도 있습니다.
- 공유를 탭합니다.
- 알림 배너를 탭하여 '응급 상황 공유'의 세부정보를 확인합니다.
도움말: 거주 중인 국가 또는 지역에서 위치 공유를 사용할 수 없는 경우 위급 상황 정보 앱에 메시지가 표시됩니다.
응급 상황 공유 중지
- 휴대전화에서 위급 상황 정보 앱
- 왼쪽 상단에서 응급 상황 공유
- 응급 상황 공유를 종료한 이유를 설명하는 메모를 추가할 수 있습니다.
도움말: 응급 상황 공유는 24시간 후 자동 종료됩니다.
응급 상황 공유 설정 관리
- 기기에서 위급 상황 정보 앱
- 안전 및 긴급 상황 > 응급 상황 공유를 탭합니다.
- 화면 하단으로 스크롤하여 설정을 탭합니다.
- 응급 상황 공유 중에 비상 연락처와 공유할 정보를 선택합니다.
- 멀티 디바이스 위치 공유를 사용 또는 사용 중지합니다.
도움말: 기기에 멀티 디바이스 위치 공유가 사용 설정되어 있으면, 다른 기기에서 응급 상황 공유를 시작하는 경우 Google에서 기기의 위치를 백업으로 사용하지만 다른 기기는 더 이상 위치를 공유할 수 없습니다.
- 휴대전화에서 위급 상황 정보 앱
- 안전 확인을 탭합니다.
- 이유 및 기간을 선택합니다.
- 안전 확인 기간을 최대 24시간까지 설정할 수 있습니다.
- 다음을 탭합니다.
- 연락처를 선택합니다.
- 시작을 탭합니다.
도움말: 비상 연락처에 알림을 보내도록 설정하면 안전 확인이 예약되고 종료될 때 알림이 전송됩니다.
본인이 안전함을 표시
본인이 안전하다고 확인해야 할 때가 되면 60초간 알림이 표시된 후에 응급 상황 공유가 시작됩니다. 안전하다고 표시하면 응급 상황 공유가 취소됩니다. 알림을 통해 언제든지 안전 확인을 중지할 수 있습니다. 60초 이내에 옵션 중 하나를 선택하지 않으면 응급 상황 공유가 시작됩니다.
- 알림이 표시되면 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 괜찮음
- 지금 공유 시작
- 119에 전화 걸기
- 휴대전화가 잠겨 있으면 잠금을 해제해야 할 수 있습니다.
휴대전화가 꺼져 있거나 신호가 없으면 안전 확인이 활성 상태로 유지되며 예정된 안전 확인 시간에 마지막으로 알려진 위치를 기반으로 응급 상황 공유를 시작합니다.
- 위급 상황 정보 앱을 엽니다.
- 내 정보
재난 알림 사용 또는 사용 중지
- 휴대전화에서 위급 상황 정보 앱
- 기능
- 재난 알림을 사용 설정 또는 중지합니다.
Google에서 재난 알림을 보내는 방법
주변 지역의 지진에 관해 알아보기
휴대전화에서 주변 지역의 지진을 감지할 수 있습니다. 주변에서 일어난 지진에 관해 자세히 알아보려면 Google 검색을 열고 '[도시 또는 지역] 지진'을 검색해보세요.
휴대전화가 지진 감지에 참여하지 않도록 하려면 휴대전화의 Google 위치 정확도를 사용 중지하세요.
ShakeAlert
Android 지진 알림 시스템
- 아프가니스탄
- 알바니아
- 알제리
- 앵귈라
- 앤티가 바부다
- 아르헨티나
- 아르메니아
- 아루바
- 오스트레일리아
- 오스트리아
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- 볼리비아
- 보스니아 헤르체고비나
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- 크로아티아
- 쿠바
- 키프로스
- 체코(체코 공화국)
- 지부티
- 도미니카
- 도미니카 공화국
- 에콰도르
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- 투르크메니스탄
- 우크라이나
- 아랍에미리트
- 우즈베키스탄
- 바누아투
- 베네수엘라
지진 알림은 기본적으로 사용 설정됩니다. 그러나 주변 지역의 일부 지진에 관한 알림을 받지 못할 수도 있으며, 지원되는 국가의 알림만 받게 됩니다. 알림을 받았으나 현재 위치에서 지진이 느껴지지 않을 수 있습니다.
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 안전 및 긴급 상황
- 안전 및 긴급 상황을 찾을 수 없는 경우 지역
- 안전 및 긴급 상황을 찾을 수 없는 경우 지역
- 지진 알림을 사용 설정 또는 중지합니다.