জরুরি পরিস্থিতিতে আপনার Android ফোনে সহায়তা পাওয়া

আপনার জরুরি তথ্য সেভ ও শেয়ার করতে 'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপ ব্যবহার করতে পারবেন। এছাড়াও আপনার ফোন কয়েকটি দেশ ও অঞ্চলে এবং নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে অটোমেটিক জরুরি পরিষেবায় যোগাযোগ করতে পারবে।

গুরুত্বপূর্ণ:

• এর কিছু স্টেপ শুধু Android 12 বা তার পরবর্তী যেকোনও ভার্সনে কাজ করে। কীভাবে আপনার Android ভার্সন চেক করবেন তা জানুন।
• এর মধ্যে কয়েকটি ধাপে আপনাকে স্ক্রিন টাচ করতে হবে।

জরুরি পরিস্থিতির জন্য তৈরি হোন

গুরুত্বপূর্ণ:যেকেউ আপনার ফোন তুলে নিলে লক স্ক্রিনের মেসেজ ও জরুরি তথ্য দেখতে পারবেন, এমনকি আপনার ফোন লক করা থাকলেও। আপনি 'নিরাপত্তা' অ্যাপে এই সেটিং বন্ধ করতে পারবেন।

'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপ ব্যবহার করা

কিছু Android ডিভাইসে 'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপ উপলভ্য। Play Store অ্যাপ ও সেটিংসের মধ্যে 'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপ হিসেবে এটি দেখা যাবে। তবে আপনার অ্যাপের তালিকায় এটি শুধুমাত্র 'নিরাপত্তা' অ্যাপ হিসেবে দেখা যাবে।

পরামর্শ: আপনার অ্যাপের তালিকা থেকে 'নিরাপত্তা' অ্যাপ সরাতে, আপনি এটি বন্ধ করতে পারবেন। আপনার Android ফোনে থাকা অ্যাপ কীভাবে বন্ধ করতে হয় জানুন।

আপনি কী করতে পারবেন

• Android 12 বা তার চেয়ে পুরনো ভার্সনে, 'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপ আপনার ফোনে ইনস্টল না করা হলে: নিজের Google অ্যাকাউন্ট দিয়ে সাইন-ইন, জরুরি পরিচিতি যোগ ও মেডিকেল তথ্যের তালিকা তৈরি করতে পারবেন।
• 'নিরাপত্তা' অ্যাপ ইনস্টল করা হলে: আপনি 'ইমারজেন্সি SOS', 'জরুরি শেয়ারিং', 'নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা' ও 'ক্রাইসিস অ্যালার্ট' ব্যবহার করতে পারবেন।

আপনার যা প্রয়োজন

কিছু 'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপে 'জরুরি শেয়ারিং', 'কার ক্র্যাশ শনাক্তকরণ' ও 'ক্রাইসিস অ্যালার্ট'-এর মতো ফিচারে লোকেশন পরিষেবা এবং অনুমতি চালু রাখতে হয়। কয়েক ধরনের ব্যবহারকারীর জন্য, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট দেশ ও অঞ্চলে লোকেশন শেয়ারিং উপলভ্য থাকে। 'লোকেশন শেয়ারিং' ফিচার সম্পর্কে আরও জানুন।

ডিভাইসের 'লোকেশন শেয়ারিং' ব্যবহার করে অন্যদের সাথে আপনার রিয়েল-টাইম লোকেশন শেয়ার করতে পারবেন। আপনি কারও সাথে আপনার লোকেশন শেয়ার করলে, Google Maps সহ সমস্ত Google প্রোডাক্টে সেই ব্যক্তি আপনার নাম, ছবি ও রিয়েল-টাইম লোকেশন দেখতে পারবেন। আপনার শেয়ার করা লোকেশনের তথ্যে থাকতে পারে:

• আপনার বর্তমান ও আগের লোকেশন
• ড্রাইভিং করা বা হাঁটার মতো আপনার বর্তমান অ্যাক্টিভিটি
• ব্যাটারির আয়ু বা জিপিএস কানেকশনের মতো আপনার ডিভাইসের বিবরণ
• বাড়ি, অফিস বা গন্তব্যের মতো আপনার বিভিন্ন লোকেশন

'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপে জরুরি তথ্য যোগ করুন

আপনার ফোনের লক স্ক্রিনে ব্যক্তিগত জরুরি তথ্য যোগ করতে পারবেন যেমন রক্তের গ্রুপ, কোনও কিছুতে অ্যালার্জি আছে কিনা এবং ব্যবহৃত ওষুধের বিবরণ।

1. আপনার ফোনে 'নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন।
2. আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন-ইন করুন।
3. আপনার তথ্য বিকল্পে ট্যাপ করুন।
4. আপনার জরুরি তথ্য যোগ করুন।
   • মেডিকেল তথ্যের জন্য:
     • মেডিকেল তথ্য বিকল্পে ট্যাপ করুন।
     • রক্তের গ্রুপ, কোনও কিছুতে অ্যালার্জি আছে কিনা এবং ব্যবহৃত ওষুধ সংক্রান্ত বিবরণের মতো তথ্য যোগ করতে, তালিকায় থাকা যে আইটেম আপডেট করতে চান তাতে ট্যাপ করুন।
   • জরুরি পরিচিতির জন্য:
     • জরুরি পরিচিতি পরিচিতি যোগ করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন এবং বর্তমানে থাকা যে পরিচিতি যোগ করতে চান সেটি বেছে নিন।

পরামর্শ:

• আপনার স্ক্রিন লক থাকা অবস্থায় জরুরি তথ্য দেখাতে, জরুরি তথ্য অ্যাক্সেস লক থাকার সময় দেখান বিকল্পে ট্যাপ করুন।
• আপনার ফোনে সিম কার্ড বা ই-সিম না থাকলে, আপনি হয়ত জরুরি কল করতে পারবেন তবে জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের কল করতে পারবেন না। কীভাবে সিম কার্ড ইনসার্ট করতে হয় জানুন।

'ইমারজেন্সি SOS' সেট-আপ এবং তা চালু অথবা বন্ধ করা

আপনি জরুরি পরিস্থিতির মধ্যে থাকলে, সহায়তার জন্য কল করা, জরুরি পরিচিতিতে আপনার লোকেশন শেয়ার করা ও ভিডিও রেকর্ড করার মতো জরুরি অ্যাকশন ট্রিগার করতে আপনার ফোন ব্যবহার করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ:

• 'কার ক্র্যাশ শনাক্তকরণ' ফিচার কাজ করার জন্য আপনার ফোনে সিম কার্ড থাকতেই হবে। কীভাবে সিম কার্ড যোগ করতে হয় তা জানুন।
• বিমান মোড অথবা 'ব্যাটারি সেভার' বিকল্প চালু করা থাকলে 'ইমারজেন্সি SOS' কাজ করে না।
• Android 12 ও তার পরবর্তী যেকোনও ভার্সনে 'ইমারজেন্সি SOS' উপলভ্য।

'ইমারজেন্সি SOS' সেট-আপ এবং চালু করা

1. আপনার ফোনে 'সেটিংস' অ্যাপ খুলুন।
2. নিরাপত্তা ও জরুরি পরিস্থিতি  ইমারজেন্সি SOS বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. একেবারে নিচে ডানদিকে, সেট-আপ শুরু করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
4. আপনার সহায়তা প্রয়োজন হলে, আপনার ফোন জরুরি অ্যাকশন শুরু করতে পারবে।
   1. আপনার জরুরি পরিষেবার নম্বর সেট-আপ করতে, শুরু করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
      1. আপনার স্থানীয় জরুরি নম্বর পরিবর্তন করার দরকার হলে, নম্বর পরিবর্তন করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
      2. সঠিক নম্বর দেওয়া হয়ে গেলে, পরবর্তী বিকল্পে ট্যাপ করুন।
   2. জরুরি পরিচিতিতে আপনার লোকেশনের তথ্য শেয়ার করতে ও আপডেট পাঠাতে, সেট-আপ শুরু করুন  সেট-আপ করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
      1. জরুরি পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করতে পরিচিতি যোগ করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন এবং তারপর একটি পরিচিতি বেছে নিন।
      2. আপনার জরুরি পরিচিতির মাধ্যমে কোন তথ্য 'ইমারজেন্সি SOS' হিসেবে শেয়ার করতে হবে তা বেছে নিন। 
      3. পরবর্তী বিকল্পে ট্যাপ করুন।
   3. জরুরি পরিস্থিতিতে লোকেশন শেয়ার করতে, অ্যাপ ব্যবহার করার সময় 'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপকে আপনার লোকেশন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে হবে।
      1. পরবর্তী  অ্যাপ ব্যবহার করার সময় বিকল্পে ট্যাপ করুন।
   4. এখনও আপনার ফোনের অন্যান্য ফিচার ব্যবহার করলে, 'ইমারজেন্সি SOS' যাতে জরুরি রেকর্ডিং শুরু করতে পারে সেই জন্য নিচের দিকে স্ক্রল করুন এবং সেট-আপ করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
      1. আপনি জরুরি ভিডিও রেকর্ড করতে চাইলে, চালু করুন  অ্যাপ ব্যবহার করার সময় বিকল্পে ট্যাপ করুন।
      2. আপনার ডিভাইসে ব্যাক-আপ নেওয়ার পরে জরুরি পরিচিতিতে আপনার ভিডিও অটোমেটিক শেয়ার করার বিকল্প বেছে নিতে পারবেন। ব্যাক-আপ নেওয়ার পরে অটোমেটিক শেয়ার করুন  পরবর্তী বিকল্প বেছে নিন।
   5. 'ইমারজেন্সি SOS' অ্যাকশন শুরু করতে, একটি বিকল্প বেছে নিন:
      1. অ্যাকশন শুরু করতে টাচ করে ধরে থাকুন বিকল্প বেছে নিন।
      2. কাউন্টডাউনের পরে তখনই অ্যাকশন করা শুরু করুন বিকল্প বেছে নিন। এই বিকল্পের সাথে কোনও অ্যালার্ম বাজাতে চাইলে, অ্যালার্ম বাজান বিকল্প চালু করুন।
5. হয়ে গেছে বিকল্পে ট্যাপ করুন।

'ইমারজেন্সি SOS' কীভাবে চালু করবেন তা বেছে নেওয়া

ইমার্জেন্সি অ্যাকশন অটোমেটিক শুরু করার জন্য আপনি 'ইমারজেন্সি SOS' সেট-আপ করতে পারবেন অথবা অ্যাকশন শুরুর আগে কনফার্মেশন ধাপের প্রয়োজন হতে পারে।

1. ফোনের 'সেটিংস' অ্যাপ খুলুন।
2. নিরাপত্তা ও জরুরি পরিস্থিতিইমারজেন্সি SOS বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. "এটি কীভাবে কাজ করে" বিকল্পে গিয়ে 'সেটিংস' আইকনে ট্যাপ করুন।
4. দুটি উপায়ে আপনি 'ইমারজেন্সি SOS' সেট-আপ করতে পারবেন:
   • জরুরি অ্যাকশন শুরু হওয়ার আগে কনফার্মেশন ধাপ যোগ করতে, অ্যাকশন শুরু করতে টাচ করে ধরে থাকুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।
   • ৫-সেকেন্ড কাউন্টডাউনের পরে জরুরি অ্যাকশন অটোমেটিক শুরু করতে, অটোমেটিক অ্যাকশন শুরু করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।

'ইমারজেন্সি SOS' বন্ধ করা

1. ফোনের 'সেটিংস' অ্যাপ খুলুন।
2. নিরাপত্তা ও জরুরি পরিস্থিতিইমারজেন্সি SOS বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. "এটি কীভাবে কাজ করে" বিকল্পে গিয়ে 'সেটিংস' আইকনে ট্যাপ করুন।
4. 'ইমারজেন্সি SOS' বন্ধ করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।

লক স্ক্রিনে মেসেজ দেখান

1. আপনার ফোনে 'সেটিংস' অ্যাপ খুলুন।
2. ডিসপ্লে বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. "ডিসপ্লে লক করুন" বিকল্পের অধীন 'লক স্ক্রিন লক স্ক্রিনে টেক্সট যোগ করুন' বিকল্পে ট্যাপ করুন।
4. আপনি ফোন হারিয়ে ফেললে সেটি ফিরিয়ে দেওয়ার ব্যাপারে যে তথ্য কাউকে সাহায্য করতে পারে তেমন মেসেজ লিখুন।
5. সেভ করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।

জরুরি ব্রডকাস্ট বিজ্ঞপ্তি নিয়ন্ত্রণ করুন

গুরুত্বপূর্ণ: বিপর্যয়ের সতর্কতা, আসন্ন সঙ্কট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি, AMBER সতর্কতার মতো নির্দিষ্ট জরুরি মেসেজ ম্যানেজ করতে আপনি 'জরুরি সম্প্রচার বিজ্ঞপ্তি' ব্যবহার করতে পারবেন।

আপনি সতর্কতার ধরন চালু বা বন্ধ করতে, পুরনো সতর্কতা খুঁজে দেখতে এবং সাউন্ড ও ভাইব্রেশন কন্ট্রোল করতে পারবেন।

1. আপনার ফোনে 'সেটিংস' অ্যাপ খুলুন।
2. 'বিজ্ঞপ্তি  ওয়্যারলেস জরুরি সতর্কতা' বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. আপনি কত ঘনঘন সতর্কতা পেতে ও কোন কোন সেটিংস চালু করতে চান তা বেছে নিতে পারবেন।

মাসিক টেস্ট কন্ট্রোল করা

"ডেভেলপার বিকল্প" থেকে আপনি মাসিক টেস্ট পরিবর্তন করতে পারবেন। "ডেভেলপার বিকল্প" চালু থাকলে আপনার ফোনের অন্য সেটিংস পরিবর্তিত হতে পারে। 'ডেভেলপার বিকল্প' সম্পর্কে আরও জানুন।

1. আপনার ফোনে 'সেটিংস' অ্যাপ খুলুন।
2. ফোনের বিষয়ে বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. বিল্ড নম্বর বিকল্পে ৭ বার ট্যাপ করুন।
4. ডেভেলপার বিকল্প চালু করতে, আপনার পিন, পাসওয়ার্ড অথবা প্যাটার্ন লিখুন।
5. ফোনের 'সেটিংস' অ্যাপে 'বিজ্ঞপ্তি ওয়্যারলেস জরুরি সতর্কতা' বিকল্পে ট্যাপ করুন।
6. টেস্ট সংক্রান্ত সতর্কতা বিকল্প চালু বা বন্ধ করুন।

"ডেভেলপার বিকল্প" বন্ধ করতে, আপনার ফোনের 'সেটিংস' অ্যাপে 'সিস্টেম ডেভেলপার বিকল্পে' ট্যাপ করুন।

জরুরি পরিস্থিতিতে সহায়তা পাওয়া

সহায়তার জন্য কল, আপনার পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের সতর্ক ও ভিডিও রেকর্ড করতে ইমারজেন্সি SOS ব্যবহার করা

গুরুত্বপূর্ণ: ওয়াই-ফাই অথবা মোবাইল নেটওয়ার্ক ইন্টারনেট কানেকশন না থাকলে আপনার জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের সাথে আপনার রিয়েল-টাইম লোকেশন শেয়ার করতে পারবেন না।

আপনি জরুরি পরিস্থিতির মধ্যে থাকলে, সহায়তার জন্য কল করা, জরুরি পরিচিতিতে আপনার লোকেশন শেয়ার করা ও ভিডিও রেকর্ড করার মতো জরুরি অ্যাকশন শুরু করতে আপনার ফোন ব্যবহার করতে পারবেন।

1. আপনার ফোনে, 'পাওয়ার' বোতাম ৫ বা তারও বেশি বার প্রেস করুন।
2. আপনার সেটিংসের উপরে নির্ভর করে, লাল বৃত্ত ৩ সেকেন্ড টাচ করে ধরে থাকুন অথবা জরুরি কলের জন্য অটোমেটিক কাউন্টডাউন শুরু হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
3. আপনি জরুরি কল শুরু করার পরে, সেটিংসের ভিত্তিতে অন্যান্য জরুরি অ্যাকশন শুরু হয়।

গুরুত্বপূর্ণ: আপনি 'জরুরি শেয়ারিং' ও ভিডিও রেকর্ডিং চালু রাখলে, জরুরি পরিষেবায় কল করার সময়ই এইসব অ্যাকশন শুরু হবে। জরুরি পরিস্থিতিতে ভিডিও রেকর্ডিং করা সম্পর্কে আরও জানুন।

জরুরি পরিস্থিতিতে ভিডিও রেকর্ড করা

জরুরি রেকর্ডিং কীভাবে কাজ করে

জরুরি পরিস্থিতিতে রেকর্ডিং চলাকালীন, জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের সাথে আপনার লোকেশন শেয়ার করা এবং স্থানীয় জরুরি পরিষেবায় সহায়তা চাওয়ার মতো অন্যান্য কাজে এখনও আপনার ফোন ব্যবহার করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ:

• আপনার ব্যক্তিগত নিরাপত্তা উন্নত করতে, জরুরি পরিস্থিতি ও সম্পর্কিত ইভেন্ট রেকর্ড করার জন্য ভিডিও রেকর্ডিং ডিজাইন করা হয়েছে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ছাড়াও, আপনি যখন রেকর্ড, আপলোড এবং/অথবা ভিডিও ও অডিও কন্টেন্ট শেয়ার করতে আমাদের প্রোডাক্টের ফিচার ব্যবহার করেন, যেমন জরুরি পরিস্থিতি রেকর্ড করা, তখন আমরা অ্যাপ্লিকেশনের ব্যবহার, জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের সাথে শেয়ার করা এবং ভিডিও লিঙ্ক দেখা ও ডাউনলোড করা লগ করতে পারি।
• ইমার্জেন্সি ইভেন্টের রেকর্ডিং আপনার জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের বিরক্ত করতে পারে এবং তাদের অসুবিধার কারণ হতে পারে।
• ভিডিও শেয়ার করার ফিচার সাবধানে ব্যবহার করুন। ভবিষ্যতে আপনি এটি ব্যবহার করলে আইন সম্পূর্ণ মেনে চলার দায়িত্ব আপনার, যার মধ্যে রয়েছে ভিডিও রেকর্ডিং অথবা ওয়্যারট্যাপিং সংক্রান্ত স্টেট ও ফেডারেল আইন।
• এই ফিচার ব্যবহার করার সময় আপনাকে উপরের বিবৃতিতে সম্মতি দিতে এবং তা মেনে নিতে হবে। নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে জানুন।

আপনার ক্যামেরা ব্যবহার করে এমন অন্য অ্যাপ খুললে, জরুরি রেকর্ডিং পজ হয়ে যাবে। জরুরি রেকর্ডিং পজ হয়ে গেলে, আপনার রেকর্ডিং স্ক্রিন ধূসর রঙের হয়ে যাবে। জরুরি রেকর্ডিংয়ে ফিরে যেতে, আবার 'নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন অথবা আপনার স্ক্রিনের সবচেয়ে উপরে বিজ্ঞপ্তিতে ট্যাপ করুন।

জরুরি রেকর্ডিং ৪৫ মিনিট পর্যন্ত ভিডিও রেকর্ড ও সেভ করতে পারে। ভিডিওর কোয়ালিটি হয় মোটামুটি প্রতি মিনিটে ১০ এমবি।

অটো শেয়ার কীভাবে কাজ করে

অটো শেয়ার বিকল্প চালু করলে, প্রতিটি রেকর্ডিংয়ের পরে আপনার জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের কাছে আপনার ভিডিওর লিঙ্ক অটোমেটিক শেয়ার হয়ে যাবে। আপনার জরুরি পরিচিতি সেট-আপ করা না থাকলে, কারও সাথেই আপনার ভিডিও শেয়ার হবে না। ভিডিওটি আপনি শেয়ার না করতে চাওয়ার সিদ্ধান্ত নিলে, রেকর্ড করার পরে শেয়ার করা বাতিল করার জন্য আপনি ১৫ সেকেন্ড সময় পাবেন। শেয়ার করা নির্ভর করে আপনার ইন্টারনেট কানেকশনের উপরে। আপনার রেকর্ডিং শেষ হওয়া এবং ভিডিও আপলোড ও শেয়ার হওয়ার মধ্যে সময়ের পার্থক্য হতে পারে। আপনার জরুরি পরিচিতিতে থাকা যেকোনও ব্যক্তি আপনার শেয়ার করা ভিডিওর কপি ডাউনলোড করতে পারবেন।

প্রদত্ত সময়ের মধ্যে প্রতিটি ভিডিও শেয়ার করার জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাক্টিভ লিঙ্ক থাকতে পারে। তৈরি করা প্রতিটি লিঙ্কে ৭-দিন মেয়াদের টাইমার থাকে আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য। আপনি যেকোনও সময় লিঙ্ক বন্ধ করে দিতে পারবেন। মেয়াদ শেষ হওয়ার টাইমার রিফ্রেশ করতে, বর্তমান লিঙ্ক বন্ধ করে নতুন লিঙ্ক তৈরি করুন।

শেয়ার করার লিঙ্ক বন্ধ করতে:

1. আপনার ফোনে 'নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন।
2. সবচেয়ে উপরে বাঁদিকে, আপনার তথ্য আপনার ভিডিও বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. ভিডিওর পাশে, 'আরও শেয়ারিং বন্ধ করুন শেয়ারিং বন্ধ করুন' বিকল্পে ট্যাপ করুন।

পরামর্শ: আপনার শেয়ারিং লিঙ্ক রিফ্রেশ করতে, শেয়ার করার জন্য লিঙ্ক পান বিকল্পে ট্যাপ করুন।

জরুরি রেকর্ডিংয়ের উদ্দেশ্য হল, জরুরি পরিস্থিতিতে আপনাকে নিরাপদে রাখার জন্য ব্যক্তিগতভাবে তা ব্যবহার করা। ব্যাপকভাবে কোনও লিঙ্ক শেয়ার করা হলে, চালু লিঙ্কটিকে Google অটোমেটিক বন্ধ করে দেবে।

অটো ব্যাক-আপ কীভাবে কাজ করে

জরুরি পরিস্থিতিতে আপনার ফোন হারিয়ে গেলে বা নষ্ট হয়ে গেলে, ডেটা নষ্ট হওয়া রোধে সাহায্য করতে জরুরি রেকর্ডিং অটোমেটিক ক্লাউডে আপলোড হয়ে যায়। ক্লাউডে আপলোড করার জন্য ইন্টারনেট কানেকশন প্রয়োজন এবং সীমিত ডেটার অ্যাক্সেস থাকলে এর জন্য চার্জ লাগতে পারে। ইন্টারনেট কানেকশনের মাধ্যমে যেকোনও সময় আপলোড করা জরুরি রেকর্ডিং ম্যানেজ করতে পারা যায়।

আপনার ভিডিও ম্যানেজ করতে:

1. আপনার ফোনে 'নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন।
2. সবচেয়ে উপরে বাঁদিকে, আপনার তথ্য আপনার ভিডিও বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. ভিডিওর পাশে, 'আরও শেয়ার করুন অথবা মুছে দিন' বিকল্পে ট্যাপ করুন।

পরামর্শ: আপনি কোনও ফাইল মুছলে, সেটি আপনার Google অ্যাকাউন্ট থেকে স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয় এবং এই অ্যাকশন আগের অবস্থায় ফেরানো যাবে না।

ভুল করে হওয়া কল

আপনি ভুল করে জরুরি পরিষেবায় কল করে ফেললে, কলটি যেন কেটে দেবেন না। জরুরি কল অপারেটরকে বলুন যে এটি ভুল করে হয়ে গেছে এবং আপনার কোনও সহায়তার প্রয়োজন নেই।

জরুরি তথ্য খুঁজুন

1. লক করা স্ক্রিনে, উপরের দিকে সোয়াইপ করুন।
2. 'জরুরি জরুরি তথ্য দেখুন' বিকল্পে ট্যাপ করুন।

অটোমেটিক আপনার লোকেশন পাঠান

পরিষেবা প্রদানকারীরা যাতে আপনাকে তাড়াতাড়ি খুঁজে পান সেই ব্যাপারে সাহায্য করতে, আপনি জরুরি নম্বরে ডায়াল করলে বা মেসেজ পাঠালে আপনার ফোনের লোকেশন পাঠানো হতে পারে, যেমন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে ৯১১ নম্বরে অথবা ইউরোপ থেকে ১১২ নম্বরে ডায়াল করলে।

আপনার দেশ অথবা অঞ্চলে এবং আপনার মোবাইল নেটওয়ার্কে Android জরুরি লোকেশন পরিষেবা (ELS) কাজ করলে এবং আপনি ELS বন্ধ না করে থাকলে, আপনার ফোন ELS-এর মাধ্যমে প্রথম পরিষেবা প্রদানকারীকে অটোমেটিক নিজের লোকেশন পাঠিয়ে দেবে। ELS বন্ধ থাকলেও জরুরি কল করা বা মেসেজ পাঠানোর সময় আপনার মোবাইল পরিষেবা প্রদানকারী, ডিভাইসের লোকেশন পাঠাতে পারে।

'জরুরি লোকেশন পরিষেবা' চালু বা বন্ধ করা

1. আপনার ফোনে 'সেটিংস' অ্যাপ খুলুন।
2. 'লোকেশন  লোকেশন পরিষেবা  জরুরি লোকেশন পরিষেবা অথবা Google জরুরি লোকেশন পরিষেবা' বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. জরুরি লোকেশন পরিষেবা অথবা Google জরুরি লোকেশন পরিষেবা চালু অথবা বন্ধ করুন।

'জরুরি লোকেশন পরিষেবা' কীভাবে কাজ করে

শুধুমাত্র জরুরি নম্বরে কল করলে বা টেক্সট মেসেজ পাঠালে, আপনার ফোন 'জরুরি লোকেশন পরিষেবা' (ELS) ব্যবহার করে। 

ফোনে ELS চালু করা থাকলে, জরুরি কল চলাকালীন আপনার ফোনের সবচেয়ে উপযুক্ত লোকেশন নির্ধারণ করার জন্য ELS, 'Google লোকেশন সার্ভিস' ও অন্যান্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে। আপনার ডিভাইসে সেট-আপ করা ভাষার মতো অতিরিক্ত তথ্যও ELS পাঠাতে পারে।

আপনার ফোন, অনুমোদিত 'আপৎকালীন উত্তরদাতা' পরিষেবায় এই ডেটা উপলভ্য করে যাতে আপনার লোকেশন খুঁজে পাওয়া ও সহায়তা করা যায়। 'আপৎকালীন উত্তরদাতা' পরিষেবা এই ডেটা সরাসরি আপনার ফোন থেকে পেয়ে থাকে, Google-এর মাধ্যমে নয়।

ELS অ্যাক্টিভ থাকাকালীন কোনও কল বা মেসেজ পাঠানো হয়ে যাওয়ার পরে, Google Play পরিষেবার মাধ্যমে আপনার ফোন Google-এর কাছে ব্যবহার, অ্যানালিটিক্স ও ডায়াগনস্টিকস সংক্রান্ত ডেটা পাঠায়। ELS কত ভাল কাজ করে, তা বিশ্লেষণ করার জন্য Google এই তথ্য ব্যবহার করে এবং আপনাকে শনাক্ত করা যায় এমন কোনও ডেটা গ্রহণ করে না, এর মধ্যে আপনার লোকেশন অন্তর্ভুক্ত।

ELS-এর মাধ্যমে আপনার লোকেশন শেয়ার করার প্রক্রিয়া, Google Maps-এ লোকেশন শেয়ার করা থেকে আলাদা হয়। Google Maps-এর মাধ্যমে 'লোকেশন শেয়ারিং' সম্পর্কে আরও জানুন।

জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের সাথে আপনার লোকেশন শেয়ার করা

আপনার জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের আপনার লোকেশন দেখতে দিতে পারবেন এবং আপনি কোথায় রয়েছেন এবং আপনার ফোনে কত শতাংশ চার্জ রয়েছে সেই ব্যাপারে তারা আপডেট পেতে পারবেন। আপনার 'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপকে অবশ্যই আপনার লোকেশন অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিতে হবে।

'জরুরি শেয়ারিং'য়ের জন্য আপনার প্রয়োজন:

• অন্তত একটি জরুরি পরিচিতি
• 'নিরাপত্তা' অ্যাপকে "ব্যবহার করার সময়" লোকেশন ব্যবহারের অনুমতি দিতে হবে
• লোকেশন পরিষেবা সহ ইন্টারনেট কানেকশন চালু থাকতে হবে

'জরুরি শেয়ারিং' চালু করা

1. আপনার ফোনে 'নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন।
2. জরুরি শেয়ারিং চালু করুন।
3. কার সাথে রিয়েল-টাইম লোকেশন শেয়ার করতে চান তা বেছে নিন।
   • এছাড়াও আপনি ঐচ্ছিক মেসেজ যোগ করতে পারেন।
4. শেয়ার করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন
   • আপনার "জরুরি শেয়ারিং" বিবরণ দেখতে বিজ্ঞপ্তির ব্যানারে ট্যাপ করতে পারবেন।

পরামর্শ: আপনার দেশ বা অঞ্চলে লোকেশন শেয়ার করার বিকল্প উপলভ্য না থাকলে, 'নিরাপত্তা' অ্যাপে একটি মেসেজ দেখতে পাবেন।

'জরুরি শেয়ারিং' বন্ধ করা

1. আপনার ফোনে 'নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন।
2. সবচেয়ে উপরে বাঁদিকে, 'জরুরি শেয়ারিং বন্ধ করুন শেয়ারিং বন্ধ করুন' বিকল্পে ট্যাপ করুন।
   • কেন 'জরুরি শেয়ার' বন্ধ করলেন তা ব্যাখ্যা করতে আপনি একটি নোট যোগ করতে পারবেন।

পরামর্শ: ২৪ ঘণ্টা পরে 'জরুরি শেয়ারিং' অটোমেটিক বন্ধ হয়ে যাবে।

জরুরি শেয়ারিং সম্পর্কিত সেটিংস ম্যানেজ করা

1. আপনার ফোনে, 'নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন।
2. নিরাপত্তা ও জরুরি পরিস্থিতি> জরুরি শেয়ারিং বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. স্ক্রল করে স্ক্রিনের নিচে যান ও সেটিংস বিকল্পে ট্যাপ করুন।
4. কোনও জরুরি শেয়ারের সময় নিজের জরুরি পরিচিতির সাথে শেয়ার করতে চান এমন তথ্য বেছে নিন।
5. মাল্টি-ডিভাইস লোকেশন শেয়ারিং চালু বা বন্ধ করুন।

পরামর্শ: কোনও ডিভাইসের জন্য মাল্টি-ডিভাইস লোকেশন শেয়ারিং চালু থাকাকালীন, আপনি অন্য কোনও ডিভাইসে জরুরি শেয়ার চালু করে থাকলে, সেই ক্ষেত্রে আমরা ব্যাক-আপ হিসেবে ডিভাইসের লোকেশন ব্যবহার করব, তবে সেই অন্য ডিভাইস আর তার লোকেশন শেয়ার করতে পারবে না।

'নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা' শিডিউল করা

কোনও সমস্যা রয়েছে কিনা তা আপনার ফোন দিয়ে আপনার তরফে চেক করতে চাইলে এবং আপনার জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের জানাতে চাইলে, আপনি 'নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা' শিডিউল করতে পারবেন। যেমন, অচেনা কোনও জায়গায় হাঁটার সময় বা কোনও পার্টিতে গিয়ে আপনি 'নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা' ব্যবহার করতে পারেন। 'নিরাপত্তা' অ্যাপকে অবশ্যই "ব্যবহার করার সময়" লোকেশন ব্যবহারের অনুমতি দিতে হবে।

1. আপনার ফোনে 'নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন।
2. নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. কারণ ও সময়সীমা বেছে নিন।
   • চেক করার বিষয়টি আপনি যেকোনও সময়সীমার মধ্যে সেট করতে পারবেন, তবে এর সর্বাধিক সীমা ২৪ ঘণ্টা।
4. পরবর্তী বিকল্পে ট্যাপ করুন।
5. আপনার পরিচিতি বেছে নিন।
6. শুরু করুন বিকল্পে ট্যাপ করুন।

পরামর্শ: জরুরি পরিচিতির জন্য আপনি বিজ্ঞপ্তি চালু করলে, 'নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা' কখন শিডিউল করা হচ্ছে এবং কখন তা শেষ হচ্ছে সেকথা বিজ্ঞপ্তি দিয়ে তাদের জানানো হয়।

নিরাপদ রয়েছেন বলে চিহ্নিত করা

আপনার নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা করার সময় হলে, 'জরুরি শেয়ারিং' শুরু হওয়ার ৬০ সেকেন্ড আগে আপনাকে অ্যালার্ট করা হবে। আপনি নিজেকে 'নিরাপদ' বলে চিহ্নিত করলে, 'জরুরি শেয়ার' বন্ধ হয়ে যাবে। বিজ্ঞপ্তি চলাকালীন যেকোনও সময় আপনি 'নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা' বন্ধ করতে পারবেন। ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে কোনও বিকল্প বেছে না নিলে, 'জরুরি শেয়ারিং' শুরু হয়ে যাবে।

1. বিজ্ঞপ্তি পেলে, একটি বিকল্প বেছে নিন:
   • আমি ঠিক আছি
   • এখনই শেয়ার করুন
   • ৯১১ নম্বরে কল করুন
2. আপনার ফোন লক হয়ে গিয়ে থাকলে, আপনাকে হয়ত তা আনলক করতে হবে।

আপনার ফোন বন্ধ হয়ে গেলে অথবা সিগন্যাল না পেলে, 'নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা' চালু থাকবে এবং শিডিউল করা সময়ে আপনার সর্বশেষ যে লোকেশন জানা গেছে তা দিয়ে 'জরুরি শেয়ার' করা শুরু হয়ে যাবে।

জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের কীভাবে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়

'নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা' চালু হওয়ার সময় আপনার জরুরি পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের জন্য বিজ্ঞপ্তি চালু করে দিলে, তারা আপনার নাম, 'নিরাপত্তা সংক্রান্ত পরীক্ষা'র সময়সীমা ও যদি আপনি কারণ দিয়ে থাকেন, তা উল্লেখ করা একটি টেক্সট মেসেজ পাবেন। পরে, আপনি ম্যানুয়ালি জরুরি শেয়ার করা চালু করলে অথবা আপনার ফোন চেক-ইন করার সময় নিজেকে 'আমি ঠিক আছি' বলে চিহ্নিত না করতে পারলে, Google একটি লিঙ্ক শেয়ার করবে যাতে Google Maps-এ আপনার রিয়েল-টাইম লোকেশন ও কত শতাংশ ব্যাটারি বাকি রয়েছে তা দেখা যায়।

আপনি এটি বন্ধ করলে অথবা নিরাপদে রয়েছেন বলে চিহ্নিত করলে 'জরুরি শেয়ারিং' করা বন্ধ হয়ে যায়। এটি বন্ধ হয়ে গেলে, এটি যে বন্ধ হয়ে গেছে সেকথা জানাতে আপনার পরিচিতিতে থাকা ব্যক্তিদের Google অন্য একটি টেক্সট পাঠায়।

জরুরি পরিষেবার সাথে জরুরি শেয়ার করা

জরুরি পরিষেবায় তথ্য পাঠাতে 'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপ ব্যবহার করুন।

আপনার ফোনে:

1. আপনার 'ব্যক্তিগত নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন।
2. 'আপনার তথ্য জরুরি তথ্য অ্যাক্সেস করুন জরুরি কলের সময় শেয়ার করুন' বিকল্পে ট্যাপ করুন।

'ক্রাইসিস অ্যালার্ট' পাওয়া

'ক্রাইসিস অ্যালার্ট' চালু করলে, প্রাকৃতিক বিপর্যয়ের মতো সর্বজনীন জরুরি পরিস্থিতি অথবা স্থানীয় ক্রাইসিস সম্পর্কে 'নিরাপত্তা' অ্যাপে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানানো হবে। 'ক্রাইসিস অ্যালার্ট' সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তিতে 'নিরাপত্তা' অ্যাপের হোমপেজের একটি লিঙ্ক থাকে যেখানে ইভেন্ট সংক্রান্ত অতিরিক্ত তথ্য দেখতে পাবেন।

সব দেশ ও অঞ্চলে এবং সব ভাষায় 'ক্রাইসিস অ্যালার্ট' উপলভ্য। স্থানীয় ভাষা ছাড়া অন্য কোনও ভাষায় আপনার ফোন সেট করা থাকলে, আপনার সেট করা ভাষার বদলে হয়ত বর্তমান লোকেশনের সরকারি ভাষায় অ্যালার্ট দেখানো হবে।

'ক্রাইসিস অ্যালার্ট' চালু ও বন্ধ করা

1. আপনার ফোনে 'নিরাপত্তা' অ্যাপ খুলুন।
2. ফিচার ক্রাইসিস অ্যালার্ট বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. ক্রাইসিস অ্যালার্ট চালু অথবা বন্ধ করুন।

Google কীভাবে 'ক্রাইসিস অ্যালার্ট' পাঠায়

স্থানীয় অফিসিয়াল সোর্স থেকে Google ক্রাইসিস সংক্রান্ত তথ্য ম্যানেজ করে। আপনার লোকেশনে প্রভাব ফেলে এমন কোনও ক্রাইসিস পোস্ট করা হলে, সেকথা 'নিরাপত্তা' অ্যাপ আপনাকে 'বিজ্ঞপ্তি' দিয়ে জানিয়ে দেবে। প্রভাবিত এলাকার ইন্টারনেট কানেক্টিভিটি, সরকার বা নির্ভরযোগ্য প্রতিষ্ঠান থেকে অফিসিয়াল কন্টেন্টের উপলভ্যতা এবং বাস্তবে তা কতটা প্রভাব ফেলেছে এই ধরনের বিভিন্ন বিষয়ের ভিত্তিতে Google 'ক্রাইসিস অ্যালার্ট' পোস্ট করে। প্রভাবিত এলাকার প্রাথমিক ভাষা ও ইংরেজিতে এইসব অ্যালার্ট উপলভ্য হয়। 'ক্রাইসিস অ্যালার্ট' সম্পর্কে জানুন।

আপনার এলাকায় ভূমিকম্প সম্পর্কিত তথ্য খোঁজা

আপনার ফোন আপনার এলাকায় ভূমিকম্প শনাক্ত করতে পারবে। আশেপাশে ভূমিকম্প সম্পর্কে আরও জানতে, Google Search খুলে "[your city or region]-এ ভূমিকম্প" সার্চ করুন।

ভূমিকম্প শনাক্তকরণে আপনার ফোনের কন্ট্রিবিউশন বন্ধ করতে, আপনার ফোনের Google লোকেশন অ্যাকুরেসি সেটিং বন্ধ করুন।

আশেপাশে ঘটে যাওয়া ভূমিকম্প সম্পর্কে সতর্কতা পান

আপনার আশেপাশে ৪.৫ বা তার বেশি মাত্রার ভূমিকম্প সম্পর্কে সতর্কতা পাঠানোর জন্য আপনার ফোন আনুমানিক লোকেশন ব্যবহার করতে পারে।

ShakeAlert

ShakeAlert থেকে পাওয়া তথ্যের উপর ভিত্তি করে ভূমিকম্পের এইসব সতর্কতা পাঠানো হয় এবং বর্তমানে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের এই রাজ্যগুলিতে সুবিধাটি উপলভ্য: ক্যালিফোর্নিয়া, ওরেগন ও ওয়াশিংটন।

Android ভূমিকম্প সতর্কতা সিস্টেম

ভূমিকম্পের এইসব সতর্কতা Android ভুমিকম্প সতর্কতা সিস্টেম-এর উপর ভিত্তি করে তৈরি।

যেখানে Android ভুমিকম্প সতর্কতা সিস্টেম চালু করা আছে

• আফগানিস্তান
• আলবেনিয়া
• আলজিরিয়া
• অ্যাঙ্গুইলা
• অ্যান্টিগা ও বারবুডা
• আর্জেন্টিনা
• আর্মেনিয়া
• আরুবা
• অস্ট্রেলিয়া
• অস্ট্রিয়া
• আজারবাইজান
• বার্বাডোস
• বাংলাদেশ
• বেলিজ
• ভূটান
• বলিভিয়া
• বসনিয়া ও হার্জেগোভিনা
• ব্রাজিল
• বুলগেরিয়া
• চিলি
• কলম্বিয়া
• ক্রোয়েশিয়া
• কিউবা
• সাইপ্রাস
• চেকিয়া (চেক রিপাবলিক)
• জিবুতি
• ডোমিনিকা
• ডোমিনিকান রিপাবলিক
• ইকুয়েডর
• মিশর
• এল সালভাদর
• এরিট্রিয়া
• ইথিওপিয়া
• ফকল্যান্ড আইল্যান্ড
• ফ্রান্স
• জর্জিয়া
• জার্মানি
• গ্রিস
• গ্রেনাডা
• গুয়াদলুপ
• হাইতি
• হন্ডুরাস
• হাঙ্গেরি
• আইসল্যান্ড
• ভারত
• ইরান
• ইরাক
• ইজরায়েল
• জামাইকা
• জর্ডন
• কাজাখস্তান
• কসোভো
• কিরঘিজস্তান
• লাওস
• লেবানন
• মালয়েশিয়া
• মলদোভা
• মঙ্গোলিয়া
• মন্টেনেগ্রো
• মায়ানমার
• নেপাল
• নিউজিল্যান্ড
• নিকারাগুয়া
• উত্তর ম্যাসিডোনিয়া
• ওমান
• পাকিস্তান
• প্যালেস্তাইন
• পাপুয়া নিউ গিনি
• পেরু
• ফিলিপাইন্স
• পর্তুগাল
• রোমানিয়া
• সেন্ট বার্থালেমি
• সেন্ট মার্টিন
• সান মারিনো
• সৌদি আরব
• সার্বিয়া
• সিন্ট মার্টেন
• স্লোভাকিয়া
• স্লোভেনিয়া
• সলোমন দ্বীপপুঞ্জ
• সোমালিয়া
• স্পেন
• সুইজারল্যান্ড
• তাজিকিস্তান
• তানজানিয়া
• থাইল্যান্ড
• পূর্ব তিমুর
• ত্রিনিদাদ ও টোবাগো
• তিউনিশিয়া
• তুরস্ক
• তুর্কমেনিস্তান
• ইউক্রেন
• সংযুক্ত আরব আমিরশাহী
• উজবেকিস্তান
• ভানুয়াতু
• ভেনেজুয়েলা

ডিফল্ট হিসেবে 'ভূমিকম্পের সতর্কতা' চালু করা থাকে। আপনার এলাকায় হওয়া সব ভূমিকম্পের জন্য সতর্কতা নাও পেতে পারেন এবং যেসব দেশে কাজ করে আপনি শুধু সেখানেই সতর্কতা পাবেন। মাঝে মাঝে আপনি হয়ত সতর্কতা পাবেন, তবে আপনার লোকেশনে ভূমিকম্প অনুভব নাও করতে পারেন।

'ভূমিকম্পের সতর্কতা' চালু বা বন্ধ করুন

গুরুত্বপূর্ণ: সতর্কতা পাওয়ার জন্য, ওয়াই-ফাই বা মোবাইল ডেটা চালু থাকতে হবে।

1. আপনার ফোনের 'সেটিংস' অ্যাপ খুলুন।
2. 'নিরাপত্তা ও জরুরি পরিস্থিতি ভূমিকম্পের সতর্কতা' বিকল্পে ট্যাপ করুন।
   • আপনি নিরাপত্তা ও জরুরি পরিস্থিতি বিকল্প খুঁজে না পেলে, লোকেশন উন্নত ভুমিকম্পের সতর্কতা বিকল্পে ট্যাপ করুন।
3. ভূমিকম্পের সতর্কতা চালু বা বন্ধ করুন।

সম্পর্কিত রিসোর্স

• ফোনের নিরাপত্তা সংক্রান্ত সেটিংস চেক বা পরিবর্তন করুন
• দূরবর্তীভাবে হারানো ফোন খুঁজুন, লক করুন বা সেটি থেকে ডেটা মুছে দিন
• Google-এর গোপনীয়তা নীতি
• Google Pixel Watch-এর নিরাপত্তা ফিচারের মাধ্যমে জরুরি পরিস্থিতিতে সাহায্য পাওয়া