Kiểm tra gói di động của bạn và mua dữ liệu di động trên Android

Tùy thuộc vào nhà mạng của mình, bạn có thể mua dữ liệu di động thông qua ứng dụng Cài đặt trên điện thoại. Nhà mạng của bạn sẽ thiết lập giá cả và các lựa chọn. Bạn sử dụng phương thức thanh toán thông thường với nhà mạng của mình.

Lưu ý quan trọng: Chế độ cài đặt "Gói thiết bị" hiện chỉ có ở một số khu vực hoặc một số nhà mạng.

Kiểm tra gói của bạn, mua dữ liệu và kiểm soát thông báo

  1. Mở ứng dụng Cài đặt.
  2. Nhấn vào Google sau đó Gói thiết bị.
    • Cách kiểm tra gói của bạn: Ở trên cùng, bạn có thể xem trạng thái gói dữ liệu hiện tại.
    • Cách mua thêm dữ liệu: Trong phần "Mua dữ liệu", hãy nhấn vào gói bạn muốn. Sau đó, nhấn vào Mua.
    • Cách kiểm soát thông báo: Trong phần "Thông báo", hãy bật hoặc tắt các loại thông báo.

Mẹo: Nếu bạn nhận được thông báo rằng sắp hết dữ liệu, hãy nhấn vào Thêm dữ liệu khác. Chế độ cài đặt "Gói thiết bị" sẽ mở ra.

Khắc phục vấn đề khi mua dữ liệu di động

Nếu bạn không thấy chế độ cài đặt "Gói thiết bị"

Nhà mạng của bạn có thể không hoạt động với dịch vụ này. Hãy liên hệ với nhà mạng để biết thông tin.

Nếu bạn không thể mua dữ liệu di động thông qua ứng dụng cài đặt

  • Kiểm tra để chắc chắn rằng gói hiện tại mà bạn sử dụng là của nhà mạng đó.
  • Kiểm tra để chắc chắn rằng phương thức thanh toán bạn sử dụng cho nhà mạng đó là hợp lệ.
  • Nếu phương thức thanh toán của bạn là số dư tài khoản trả trước với nhà mạng đó, hãy kiểm tra số dư.
  • Nếu bạn dùng nhiều thẻ SIM, hãy đặt thẻ SIM mà bạn muốn có nhiều dữ liệu hơn làm mặc định.
  • Cài đặt mọi bản cập nhật cho ứng dụng và dịch vụ của bạn. Tìm hiểu cách cập nhật ứng dụng.

Thông tin nhà mạng bạn có thể xem trên điện thoại

Nhà mạng di động của bạn cho phép Google hiển thị thông tin về gói. Google không lưu trữ dữ liệu này. Nếu bạn mua dữ liệu di động thông qua ứng dụng Cài đặt, thì Google sẽ gửi yêu cầu mua đó cho nhà mạng của bạn.

Thông tin về gói bạn có thể xem trên điện thoại
  • Tên, hạn mức, ngày hết hạn, nội dung mô tả và thông tin khác về gói của gói dữ liệu
  • Danh sách các gói dữ liệu hiện có của nhà mạng, cùng với tên, hạn mức, ngày hết hạn, nội dung mô tả và thông tin khác về gói của các gói dữ liệu đó
Thông tin về gói không có trên điện thoại của bạn
  • Tên bạn
  • Thông tin thanh toán của bạn với nhà mạng
  • Việc bạn sử dụng Internet, chẳng hạn như các trang web đã truy cập hoặc những bộ phim đã xem trực tuyến
  • Nội dung thông tin liên lạc của bạn, chẳng hạn như tin nhắn văn bản hoặc cuộc gọi
  • Nội dung trong bất kỳ ứng dụng nào của bạn

Tài nguyên liên quan

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
16163614392904073032
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
false
false