Beroende på operatör kanske du kan köpa mobildata i appen Inställningar på telefonen. Operatören avgör priser och valmöjligheter. Du använder din vanliga betalningsmetod när du handlar av operatören.
Obs! Inställningen Enhetsprenumerationer är för närvarande inte tillgänglig i alla regioner eller för alla operatörer.
Kontrollera abonnemanget, köpa data och hantera aviseringar
- Öppna appen Inställningar.
- Tryck på Google
Enhetsprenumerationer.
- Kontrollera din prenumeration: Statusen för din nuvarande prenumeration visas högst upp.
- Köpa mer data: Tryck på önskat erbjudande under Köp data. Tryck sedan på Köp.
- Hantera aviseringar: Aktivera eller inaktivera aviseringstyper under Aviseringar.
Enhetsprenumerationer.
Tips! Om du får en avisering om att du har lite data kvar kan du trycka på Lägg till mer data. Då öppnas inställningen Enhetsprenumerationer.
Åtgärda problem med att köpa mobildata
Om inställningen Enhetsprenumerationer inte visas
Tjänsten erbjuds troligen inte av operatören. Kontakta operatören för mer information.
Om du inte kan köpa mobildata i appen Inställningar
- Kontrollera att ditt abonnemang hos operatören är aktuellt.
- Kontrollera att betalningsmetoden godkänns av operatören.
- Om du använder förbetalt saldo hos operatören som betalningsmetod kontrollerar du saldot.
- Om du har flera SIM-kort anger du SIM-kortet som du vill fylla på med data som standard.
- Installera eventuella uppdateringar för dina appar och tjänster. Läs mer om hur du uppdaterar appar.
Operatörsinformation som finns på telefonen
Google kan visa information om ditt abonnemang från mobiloperatören. Google lagrar inte denna data. Om du köper mobildata i appen Inställningar skickar Google din köpbegäran till operatören.
Abonnemangsinformation som finns på telefonen
- Abonnemangets namn, storlek, utgångsdatum, beskrivning och annan information
- Operatörens lista över tillgängliga dataabonnemang med namn, storlekar, utgångsdatum, beskrivningar och annan information
Abonnemangsinformation är inte tillgängligt på telefonen
- Namn
- Dina betalningsuppgifter för operatören
- Din internetanvändning, till exempel vilka webbplatser du besöker eller filmer som du har streamat
- Sådant du kommunicerar, till exempel innehåll i sms eller telefonsamtal
- Innehåll i dina appar