Preverjanje naročniškega paketa za mobilno telefonijo in nakup prenosa podatkov v mobilnem omrežju v telefonu Android

Glede na operaterja, ki ga uporabljate, boste morda lahko kupili prenos podatkov v mobilnem omrežju prek aplikacije Nastavitve v telefonu. O cenah in možnostih, ki so na voljo, odloča operater. Plačate pa s plačilnim sredstvom, ki ga običajno uporabljate pri operaterju.

Pomembno: Nastavitev »Paketi v napravi« še ni na voljo v vseh regijah oziroma pri vseh operaterjih.

Preverjanje paketa, nakup podatkov in upravljanje obvestil

Odprite aplikacijo Nastavitve.
Dotaknite se Google Paketi v napravi.
- Če želite preveriti paket, si na vrhu oglejte stanje trenutnega paketa za prenos podatkov.
- Če želite kupiti več podatkov, se pri »Nakup podatkov« (Buy data) dotaknite želene ponudbe. Nato se dotaknite možnosti Nakup (Buy).
- Če želite upravljati obvestila, pri »Obvestila« (Notifications) vklopite ali izklopite vrste obvestil.

Nasvet: Če prejmete obvestilo, da bo kmalu zmanjkalo podatkov za prenos, se dotaknite Dodaj več podatkov za prenos (Add more data). Odprla se bo nastavitev »Paketi v napravi«.

Odpravljanje težav z nakupom prenosa podatkov v mobilnem omrežju

Če nastavitev »Paketi v napravi« ni prikazana

Operater najverjetneje ne omogoča te storitve. Za informacije se obrnite na operaterja.

Če ne morete kupiti prenosa podatkov v mobilnem omrežju prek aplikacije Nastavitve

Preverite, ali imate pri operaterju aktiven paket.
Preverite, ali imate pri operaterju veljavno plačilno sredstvo.
Če je plačilno sredstvo predplačano dobroimetje na računu pri operaterju, preverite znesek dobroimetja.
Če uporabljate več kot eno kartico SIM, za privzeto nastavite kartico SIM, za katero želite več prenosa podatkov.
Namestite vse posodobitve za aplikacije in storitve. Preberite, kako posodobite aplikacije.

Kateri podatki operaterja so na voljo v telefonu

Mobilni operater omogoča Googlu, da vam prikaže podatke o naročniškem paketu. Google teh podatkov ne shranjuje. Če kupite prenos podatkov v mobilnem omrežju prek aplikacije Nastavitve, Google pošlje zahtevo za nakup operaterju.

Podatki o naročniškem paketu, ki so na voljo v telefonu

Ime paketa za prenos podatkov, količina, datum poteka, opis in drugi podatki o paketu
Operaterjev seznam razpoložljivih paketov za prenos podatkov z imeni, količinami, datumi potekov, opisi in drugimi podatki o paketu

Podatki o naročniškem paketu, ki niso na voljo v telefonu