Bergantung pada operator, Anda dapat membeli data seluler melalui aplikasi Setelan di ponsel. Operator menetapkan harga dan pilihan. Anda menggunakan metode pembayaran reguler dengan operator.
Penting: Setelan "Paket perangkat" belum tersedia di semua wilayah atau dengan semua operator.
Memeriksa paket, membeli data seluler & mengontrol notifikasi
- Buka aplikasi Setelan Anda.
- Ketuk Google
Paket perangkat.
- Untuk memeriksa paket Anda: Di bagian atas, lihat status paket data Anda saat ini.
- Untuk membeli lebih banyak data: Di bagian "Beli data", ketuk penawaran yang Anda inginkan. Kemudian ketuk Beli.
- Untuk mengontrol notifikasi: Di bagian "Notifikasi", aktifkan atau nonaktifkan jenis notifikasi.
Paket perangkat.
Tips: Jika Anda mendapatkan notifikasi bahwa data seluler Anda hampir habis, ketuk Tambahkan lebih banyak data. Setelan "Paket perangkat" Anda akan terbuka.
Mengatasi masalah membeli data seluler
Jika Anda tidak melihat setelan "Paket perangkat"
Kemungkinan operator Anda tidak menyediakan layanan ini. Hubungi operator Anda untuk mendapatkan informasinya.
Jika Anda tidak dapat membeli data seluler melalui aplikasi setelan
- Pastikan Anda memiliki paket yang aktif dengan operator Anda.
- Pastikan Anda memiliki metode pembayaran yang valid dengan operator Anda.
- Jika metode pembayaran Anda adalah saldo rekening prabayar dengan operator, periksa jumlah saldo Anda.
- Jika Anda menggunakan lebih dari satu kartu SIM, setel kartu SIM yang ingin Anda tambah datanya sebagai kartu default.
- Instal semua update untuk aplikasi dan layanan Anda. Pelajari cara mengupdate aplikasi.
Informasi operator apa yang dapat Anda temukan di ponsel
Operator seluler mengizinkan Google menampilkan info paket kepada Anda. Google tidak menyimpan data ini. Jika Anda membeli data seluler melalui aplikasi Setelan, Google akan mengirimkan permintaan pembelian tersebut ke operator Anda.
- Nama paket data, kuota, tanggal habis masa berlaku, deskripsi, dan informasi paket lainnya
- Daftar paket data yang tersedia dari operator Anda, beserta nama, kuota, tanggal habis masa berlaku, deskripsi, dan informasi paket lainnya
- Nama Anda
- Informasi pembayaran operator Anda
- Penggunaan internet Anda, seperti situs yang dibuka atau film yang di-streaming
- Isi komunikasi Anda, seperti teks atau panggilan
- Konten aplikasi Anda mana pun