Ovisno o mobilnom operateru, možda možete kupiti mobilne podatke putem aplikacije Postavke na telefonu. Mobilni operater određuje cijene i ponudu. Upotrebljavate način plaćanja koji i inače upotrebljavate za tog operatera.
Važno: postavka Paketi uređaja još nije dostupna u svim regijama ni za sve mobilne operatere.
Provjera paketa, kupnja podataka i upravljanje obavijestima
- Otvorite aplikaciju Postavke.
- Dodirnite Google
Paketi uređaja.
- Da biste provjerili svoj paket, pogledajte trenutačni status podatkovnog paketa pri vrhu.
- Da biste kupili više podataka, ispod stavke Kupnja podatkovnog paketa dodirnite željenu ponudu. Zatim dodirnite Kupi.
- Da biste upravljali obavijestima, ispod stavke Obavijesti uključite ili isključite željene vrste obavijesti.
Paketi uređaja.
Savjet: ako primite obavijest da vam je preostalo malo podatkovnog prometa, dodirnite Dodajte još podataka. Otvorit će se postavka "Paketi uređaja".
Rješavanje poteškoća s kupnjom mobilnih podataka
Ako ne vidite postavku Paketi uređaja
Vaš mobilni operater vjerojatno ne podržava tu uslugu. Informacije zatražite od mobilnog operatera.
Ako ne možete kupiti mobilne podatke putem aplikacije Postavke
- Provjerite imate li paket tog mobilnog operatera.
- Provjerite imate li važeći način plaćanja za tog mobilnog operatera.
- Ako mobilnom operateru plaćate unaprijed, provjerite stanje računa.
- Ako upotrebljavate više SIM kartica, SIM karticu za koju želite više podataka postavite kao zadanu.
- Instalirajte sva dostupna ažuriranja za svoje aplikacije i usluge. Saznajte kako ažurirati aplikacije.
Koje podatke o mobilnom operateru možete pronaći na telefonu
Vaš mobilni operater dopušta Googleu da vam prikaže podatke o paketu. Google ne pohranjuje te podatke. Ako kupujete mobilne podatke putem aplikacije Postavke, Google taj zahtjev za kupnju šalje vašem mobilnom operateru.
- Naziv vašeg podatkovnog paketa, kvota, datum isteka, opis i druge informacije o paketu
- Popis dostupnih podatkovnih paketa vašeg mobilnog operatera s njihovim nazivima, kvotama, datumima isteka, opisima i drugim informacijama
- Vaše ime
- Podaci o plaćanju mobilnom operateru
- Vaša upotreba interneta, na primjer posjećene web-lokacije ili strujani filmovi
- Sadržaj vaših komunikacija, na primjer tekstnih poruka ili poziva
- Sadržaj vaših aplikacija