Kontrola mobilního tarifu a zakoupení mobilních dat na Androidu

V závislosti na operátorovi může být dostupná nabídka zakoupení mobilních dat prostřednictvím aplikace Nastavení v telefonu. Ceny a možnosti stanovuje operátor. K zaplacení se použije obvyklá platební metoda přidružená k operátorovi.

Důležité: Nastavení Tarify v zařízení zatím není dostupné ve všech oblastech a u všech operátorů.

Kontrola tarifu, zakoupení dat a ovládání oznámení

Otevřete aplikaci Nastavení.
Klepněte na Google Tarify v zařízení.
- Kontrola tarifu: Nahoře se zobrazuje aktuální stav dat.
- Zakoupení dalších dat: V sekci Nákup dat klepněte na požadovanou možnost. Poté klepněte na Koupit.
- Ovládání oznámení: V sekci Oznámení zapněte nebo vypněte požadovaná oznámení.

Tip: Pokud dostanete oznámení, že vám docházejí data, klepněte na Přidat další data. Otevře se nastavení Tarify v zařízení.

Odstraňování problémů s placením za mobilní data

Pokud nastavení Tarify v zařízení nevidíte

Váš operátor tuto službu pravděpodobně nepodporuje. Požádejte operátora o další informace.

Pokud prostřednictvím aplikace nastavení nemůžete nakupovat mobilní data

Zkontrolujte, zda máte u příslušného operátora tarif.
Zkontrolujte, zda máte k operátorovi přidruženou platnou platební metodu.
Pokud platíte pomocí předplaceného zůstatku, zkontrolujte jeho výši.
Pokud používáte více SIM karet, nastavte SIM kartu, pro kterou chcete zakoupit data, jako výchozí.
Aktualizujte související aplikace a služby. Jak aplikace aktualizovat

Jaké údaje operátora najdete v telefonu

Váš mobilní operátor umožňuje Googlu zobrazovat vám informace o tarifu. Google tato data neukládá. Pokud zakoupíte data pomocí aplikace Nastavení, Google požadavek předá operátorovi.

Informace o tarifu, které najdete v telefonu

název, kvóta, datum vypršení platnosti, popis a další informace o tarifu,
seznam dostupných tarifů nabízených operátorem, včetně názvů, kvót, dat vypršení platnosti, popisů a dalších informací.

Informace o tarifu nejsou v telefonu k dispozici