V telefóne by ste mali mať možnosť kúpiť si mobilné dáta pomocou aplikácie Nastavenia. Závisí to však od toho, akého máte operátora. Ceny a možnosti určuje operátor. Operátorovi platíte svojím bežným spôsobom platby.
Dôležité: Nastavenie Tarify zariadenia nie je zatiaľ dostupné vo všetkých regiónoch alebo u všetkých operátorov.
Kontrola tarify, zakúpenie dát a ovládanie upozornení
- Otvorte aplikáciu Nastavenia.
- Klepnite na Google
Tarify zariadenia.
- Kontrola tarify: v hornej časti vidíte aktuálny stav dátovej tarify.
- Kúpa ďalších dát: V časti Nákup dát klepnite na požadovanú ponuku. Potom klepnite na Kúpiť.
- Ovládanie upozornení: v časti Upozornenia môžete zapínať a vypínať rôzne druhy upozornení.
Tip: Ak dostanete upozornenie, že sa vám míňajú dáta, klepnite na Pridať viac dát. Otvorí sa nastavenie Tarify zariadenia.
Riešenie problémov so zakúpením mobilných dát
Ak nevidíte nastavenie Tarify zariadenia
Váš operátor zrejme túto službu nepodporuje. Viac informácií vám poskytne operátor.
Ak si nemôžete kúpiť mobilné dáta prostredníctvom aplikácie Nastavenia
- Skontrolujte, či tarifa, ktorú u operátora používate, je aktuálne platná.
- Skontrolujte, či pri platbe operátorovi používate platný spôsob platby.
- Ak ako spôsob platby operátorovi používate predplatený zostatok na účte, skontrolujte výšku zostatku.
- Ak používate viac ako jednu SIM kartu, nastavte SIM kartu, pre ktorú potrebujete ďalšie dáta, ako predvolenú.
- Nainštalujte si pre svoje aplikácie a služby aktualizácie. Ako aktualizovať aplikácie
Aké informácie od operátora nájdete vo svojom telefóne
Váš mobilný operátor umožňuje Googlu zobrazovať vám informácie o tarife. Google tieto údaje neuchováva. Keď si kupujete mobilné dáta prostredníctvom aplikácie Nastavenia, Google odošle žiadosť o kúpu operátorovi.
Informácie o tarife, ktoré nájdete v telefóne
- názov dátovej tarify, kvóta, dátum vypršania platnosti, popis a ďalšie informácie o tarife;
- zoznam dostupných dátových taríf operátora vrátane názvov, kvót, dátumov vypršania platnosti, popisov a ďalších informácií o uvedených tarifách.
Informácie o tarife, ktoré nie sú vo vašom telefóne k dispozícii
- Vaše meno
- Vaše platobné údaje používané pri platbách operátorovi
- Váš spôsob používania internetu, napríklad navštívené weby alebo streamované filmy
- Obsah vašej komunikácie, napríklad textové správy alebo hovory
- Obsah vašich aplikácií