Puedes conectar el dispositivo a una red privada, como la de tu institución educativa o empresa, cuando no te encuentras allí. Puedes hacerlo mediante una red privada virtual (VPN).
Importante: Algunos de estos pasos solo funcionan en dispositivos que ejecutan Android 9 y versiones posteriores. Verifica qué versión de Android usas.
La batería del Pixel aprende continuamente tus comportamientos y se optimiza en función del uso más reciente de las apps. Cuando configuras un dispositivo nuevo o después de restablecer la configuración de fábrica, la optimización puede demorar algunas semanas en aplicarse por completo. Para obtener mejores resultados, mantén activadas las funciones de Batería adaptable y Optimización de la batería.
Es normal que la batería de tu Pixel se agote un poco más de lo habitual después de una actualización de software. Esto se debe a que el teléfono está trabajando más de la cuenta para descargar y optimizar el nuevo software, y poner todo en marcha.
Si la batería se agota de forma inusual después de unos días, comunícate con nosotros y con gusto te ayudaremos.
Cómo agregar o usar una VPN (Pixel 7a y versiones anteriores, incluido Fold)
Paso 1: Obtén información de la VPN
Obtén la información de la VPN de tu administrador. Es posible que debas instalar una app de VPN y comenzar a configurarla. Descarga la app en Google Play Store o a través de tu administrador.
Paso 2: Ingresa la información de la VPN
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Internet y redes VPN.
- Si no la encuentras, busca "VPN". Si aún no puedes encontrarla, obtén ayuda del fabricante del dispositivo.
- En la parte superior derecha, presiona Agregar .
- Ingresa la información del administrador.
- Presiona Guardar.
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Internet y redes VPN.
- Si no la encuentras, busca "VPN". Si aún no puedes encontrarla, obtén ayuda del fabricante del dispositivo.
- Presiona la VPN que deseas.
- Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
- Presiona Conectar.
- Si usas una app de VPN, se abrirá.
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Internet y redes VPN.
- Si no la encuentras, busca "VPN". Si aún no puedes encontrarla, obtén ayuda del fabricante del dispositivo.
- Junto a la VPN que deseas desconectar, presiona Configuración .
- Para desconectarla: Desactiva la VPN.
- Para olvidarla: Presiona Olvidar.
Cómo editar la configuración de la VPN (Pixel 7a y versiones anteriores, incluido Fold)
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Internet y redes VPN.
- Si no la encuentras, busca "VPN". Si aún no puedes encontrarla, obtén ayuda del fabricante del dispositivo.
- Junto a la VPN que deseas editar, presiona Configuración .
- Si usas una app de VPN, se abrirá.
- Edita la configuración de la VPN. Si es necesario, presiona Guardar.
- Si todavía no lo hiciste, agrega una VPN.
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Internet y redes VPN.
- Si no la encuentras, busca "VPN". Si aún no puedes encontrarla, obtén ayuda del fabricante del dispositivo.
- Junto a la VPN que deseas cambiar, presiona Configuración .
- Activa o desactiva la función VPN siempre activada.
- Si configuraste una VPN a través de una app, no tendrás esa opción.
- Si es necesario, presiona Guardar.
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Internet y redes VPN.
- Si no la encuentras, busca "VPN". Si aún no puedes encontrarla, obtén ayuda del fabricante del dispositivo.
- Junto a la VPN que deseas cambiar, presiona Configuración .
- Desactiva la función VPN siempre activada.