Importante: Cada fabricante muestra de manera distinta los ajustes de pantalla de sus teléfonos, como los de fondo de pantalla, de idioma o del modo imagen en imagen. Para saber cómo cambiar esos ajustes, ve al sitio web de asistencia del fabricante.
Si tienes algún problema con tu dispositivo, quienes mejor podrán ayudarte son el fabricante del dispositivo o tu operador móvil.
Para recibir ayuda con tu teléfono o tablet, busca el fabricante o tu operador en la lista que se muestra a continuación. Es posible que no se incluyan todos los fabricantes y operadores disponibles en tu región.
Fabricantes populares
Manufacturer | Help page |
---|---|
Lenovo | Go to Lenovo's support site |
LGE | Go to LGE's support site |
Oppo | Go to Oppo's support site |
Samsung | Go to Samsung's support site |
TCL | Go to TCL's support site |
Xiaomi | Go to Xiaomi's support site |
ZTE | Go to ZTE's support site |
Más fabricantes
Fabricante | Página de ayuda |
Asus | Ir al sitio web de asistencia de Asus |
Azumi | Ir al sitio web de asistencia de Azumi |
Google Pixel | Ir al Centro de Ayuda de Pixel |
Kyocera | Ir al sitio web de asistencia de Kyocera |
Lanix | Ir al sitio web de asistencia de Lanix |
Microsoft | Ir al sitio web de asistencia de Microsoft |
Motorola | Ir al sitio web de asistencia de Motorola |
Multilaser | Ir al sitio web de asistencia de Multilaser |
Nokia | Ir al sitio web de asistencia de Nokia |
Positivo | Ir al sitio web de asistencia de Positivo |
Realme | Ir al sitio web de asistencia de Realme |
Sharp | Ir al sitio web de asistencia de Sharp |
Sony | Ir al sitio web de asistencia de Sony |
Symphony | Ir al sitio web de asistencia de Symphony |
Vivo | Ir al sitio web de asistencia de Vivo |
Walton | Ir al sitio web de asistencia de Walton |
Wiko | Ir al sitio web de asistencia de Wiko |
Operadores populares
Estados Unidos y Canadá
Latinoamérica y Sudamérica
Europa y África
Asia
Operador | Página de ayuda |
---|---|
AT&T | Ir al sitio web de asistencia de AT&T |
Bell | Ir al sitio web de asistencia de Bell |
Freedom | Ir al sitio web de asistencia de Freedom |
Google Fi Wireless | Ir al sitio de Google Fi Wireless |
Metro by T‑Mobile | Ir al sitio web de asistencia de Metro by T‑Mobile |
Rogers | Ir al sitio web de asistencia de Rogers |
Sprint | Ir al sitio web de asistencia de Sprint |
T‑Mobile | Ir al sitio web de asistencia de T-Mobile |
TELUS | Ir al sitio web de asistencia de TELUS |
Verizon | Ir al sitio web de asistencia de Verizon |
Videotron | Ir al sitio web de asistencia de Videotron |
Operador | Página de ayuda |
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AT&T México | Ir al sitio web de asistencia de AT&T México |
Claro | Ir al sitio web de asistencia de Claro |
Google Fi Wireless | Ir al sitio de Google Fi Wireless |
Movistar | Ir al sitio web de asistencia de Movistar |
Oi | Ir al sitio web de asistencia de Oi |
Telcel | Ir al sitio web de asistencia de Telcel |
Telecom Personal | Ir al sitio web de asistencia de Personal |
Tigo | Ir al sitio web de asistencia de Tigo |
TIM Brasil | Ir al sitio web de asistencia de TIM |
Videotron | Ir al sitio web de asistencia de Videotron |
Vivo | Ir al sitio web de asistencia de Vivo |
Consultar qué fabricante y operador pueden ayudarte
En la mayoría de los teléfonos, puedes ver cuál es su fabricante y qué operador utilizas en la aplicación Ajustes.
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Información del teléfono.
- Para ver información sobre el fabricante, toca Modelo y hardware.
- Para ver información sobre el operador, toca Estado de la SIM; tu operador aparecerá debajo de "Red".