Pridobivanje pomoči od proizvajalca naprave in mobilnega operaterja

Pogosto je najbolje, da se za pomoč pri odpravljanju nekaterih težav s telefonom obrnete na proizvajalca naprave ali mobilnega operaterja.

Če potrebujete pomoč za telefon ali tablični računalnik, v spodnji tabeli poiščite proizvajalca ali operaterja. Na tem seznamu morda niso vključeni vsi razpoložljivi proizvajalci in operaterji v vaši regiji.

Priljubljeni proizvajalci

Manufacturer	Help page
Lenovo	Go to Lenovo's support site
LGE	Go to LGE's support site
Oppo	Go to Oppo's support site
Samsung	Go to Samsung's support site
TCL	Go to TCL's support site
Xiaomi	Go to Xiaomi's support site
ZTE	Go to ZTE's support site

Več proizvajalcev

Proizvajalec	Stran s pomočjo
Asus	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Asus
Azumi	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Azumi
Google Pixel	Obiščite center za pomoč za Pixel
Kyocera	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Kyocera
Lanix	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Lanix
Microsoft	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Microsoft
Motorola	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Motorola
Multilaser	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Multilaser
Nokia	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Nokia
Positivo	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Positivo
Realme	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Realme
Sharp	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Sharp
Sony	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Sony
Symphony	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Symphony
Vivo	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Vivo
Walton	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Walton
Wiko	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Wiko

Priljubljeni operaterji

ZDA in Kanada

Operater	Stran s pomočjo
AT&T	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja AT&T
Bell	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Bell
Freedom	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Freedom
Google Fi Wireless	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Google Fi Wireless
Metro by T-Mobile	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Metro by T-Mobile
Rogers	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Rogers
Sprint	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Sprint
T-Mobile	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja T-Mobile
TELUS	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja TELUS
Verizon	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Verizon
Videotron	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Videotron

Latinska Amerika in Južna Amerika

Operater	Stran s pomočjo
AT&T MX	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja AT&T MX
Claro	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Claro
Google Fi Wireless	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Google Fi Wireless
Movistar	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Movistar
Oi	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Oi
Telcel	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telcel
Telecom Personal	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Personal
Tigo	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Tigo
TIM Brazil	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja TIM
Videotron	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Videotron
Vivo	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Vivo

Evropa in Afrika

Operater	Stran s pomočjo
Beeline	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Beeline
Bouygues	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Bouygues
Cell C	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Cell C
Etisalat Misr	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Etisalat Misr
Free Mobile	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Free
Hi3G	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Hi3G
Megafon	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Megafon
Movistar España	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Movistar España
MTN South Africa	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja MTN South Africa
MTS PJSC	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja MTS PJSC
Orange	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Orange
Play	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Play
SFR	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja SFR
T-Mobile	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja T-Mobile
Tele2 LT	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Tele2 LT
Telecom Egypt	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telecom Egypt
TelecomItalia	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja TelecomItalia
Telefonica Deutschland	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telefonica Deutschland
Telekom	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telekom
Telenor	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telenor
Telia	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telia
Telkom	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telkom
Turk Telecom	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Turk Telecom
Turkcell	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Turkcell
Vodacom	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Vodacom
Vodafone	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Vodafone
Wind Tre	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Wind Tre

Azija

Operaterji	Stran s pomočjo
Airtel	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Airtel
AIS	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja AIS
Banglalink	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Banglalink
Celcom	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Celcom
Chungwha (中華電信)	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Chungwha
Digi	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Digi
DOCOMO	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja DOCOMO
DTAC	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja DTAC
Far EasTone (遠傳電信)	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Far EasTone
Globe	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Globe
Grameen	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Grameen
Indosat	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Indosat
Jazz	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Jazz
KDDI	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja KDDI
KT Mobile	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja KT
Kyivstar	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Kyivstar
LG U+	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja LG U+
Lifecell	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Lifecell
Maxis Mobile	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Maxis
MobiFone	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja MobiFone
PLDT	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja PLDT
Reliance Jio	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Reliance Jio
Robi	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Robi
SoftBank	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Softbank
T-World	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja T-World
Taiwan Mobile (台湾大哥大)	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Taiwan Mobile
Telenor	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telenor
Telkomsel	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Telkomsel
True	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja True
Viettel	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Viettel
Vinaphone	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Vinaphone
Vodafone India/Idea India	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Vodafone India
Vodafone UA	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Vodafone UA
XL Axiata	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja XL Axiata
Zong	Obiščite spletno mesto za podporo podjetja Zong

Ugotavljanje, kateri proizvajalec in operater vam lahko pomagata

V večini telefonov lahko podatke o proizvajalcu in operaterju najdete v aplikaciji Nastavitve.

V napravi odprite aplikacijo Nastavitve.
Dotaknite se O telefonu.
- Če želite poiskati podatke o proizvajalcu, se dotaknite Model in strojna oprema.
- Če želite poiskati podatke o operaterju, se dotaknite Stanje kartice SIM in si oglejte razdelek »Omrežje«.