Získanie pomoci od výrobcu zariadenia a mobilného operátora

Najlepší postup pri problémoch s telefónom je obrátiť sa na výrobcu zariadenia alebo mobilného operátora.

Ak potrebujete pomoc s telefónom alebo tabletom, nižšie vyhľadajte daného výrobcu alebo operátora. Tento zoznam nemusí obsahovať všetkých výrobcov a operátorov vo vašom regióne.

Obľúbení výrobcovia

Manufacturer	Help page
Lenovo	Go to Lenovo's support site
LGE	Go to LGE's support site
Oppo	Go to Oppo's support site
Samsung	Go to Samsung's support site
TCL	Go to TCL's support site
Xiaomi	Go to Xiaomi's support site
ZTE	Go to ZTE's support site

Ďalší výrobcovia

Výrobca	Stránka pomocníka
Asus	Prejsť na web podpory spoločnosti Asus
Azumi	Prejsť na web podpory spoločnosti Azumi
Google Pixel	Prejsť na web podpory pre telefóny Pixel
Kyocera	Prejsť na web podpory spoločnosti Kyocera
Lanix	Prejsť na web podpory spoločnosti Lanix
Microsoft	Prejsť na web podpory spoločnosti Microsoft
Motorola	Prejsť na web podpory spoločnosti Motorola
Multilaser	Prejsť na web podpory spoločnosti Multilaser
Nokia	Prejsť na web podpory spoločnosti Nokia
Positivo	Prejsť na web podpory spoločnosti Positivo
Realme	Prejsť na web podpory spoločnosti Realme
Sharp	Prejsť na web podpory spoločnosti Sharp
Sony	Prejsť na web podpory spoločnosti Sony
Symphony	Prejsť na web podpory spoločnosti Symphony
Vivo	Prejsť na web podpory spoločnosti Vivo
Walton	Prejsť na web podpory spoločnosti Walton
Wiko	Prejsť na web podpory spoločnosti Wiko

Obľúbení operátori

USA a Kanada

Operátor	Stránka pomocníka
AT&T	Prejsť na web podpory spoločnosti AT&T
Bell	Prejsť na web podpory spoločnosti Bell
Freedom	Prejsť na web podpory spoločnosti Freedom
Google Fi Wireless	Prejsť na web Google Fi Wireless
Metro by T-Mobile	Prejsť na web podpory spoločnosti Metro by T‐Mobile
Rogers	Prejsť na web podpory spoločnosti Rogers
Sprint	Prejsť na web podpory spoločnosti Sprint
T‑Mobile	Prejsť na web podpory spoločnosti T‑Mobile
TELUS	Prejsť na web podpory spoločnosti TELUS
Verizon	Prejsť na web podpory spoločnosti Verizon
Videotron	Prejsť na web podpory spoločnosti Videotron

Latinská a Južná Amerika

Operátor	Stránka pomocníka
AT&T MX	Prejsť na web podpory spoločnosti AT&T MX
Claro	Prejsť na web podpory spoločnosti Claro
Google Fi Wireless	Prejsť na web Google Fi Wireless
Movistar	Prejsť na web podpory spoločnosti Movistar
Oi	Prejsť na web podpory spoločnosti Oi
Telcel	Prejsť na web podpory spoločnosti Telcel
Telecom Personal	Prejsť na web podpory spoločnosti Personal
Tigo	Prejsť na web podpory spoločnosti Tigo
TIM Brazil	Prejsť na web podpory spoločnosti TIM
Videotron	Prejsť na web podpory spoločnosti Videotron
Vivo	Prejsť na web podpory spoločnosti Vivo

Európa a Afrika

Operátor	Stránka pomocníka
Beeline	Prejsť na web podpory spoločnosti Beeline
Bouygues	Prejsť na web podpory spoločnosti Bouygues
Cell C	Prejsť na web podpory spoločnosti Cell C
Etisalat Misr	Prejsť na web podpory spoločnosti Etisalat Misr
Free Mobile	Prejsť na web podpory spoločnosti Free
Hi3G	Prejsť na web podpory spoločnosti Hi3G
Megafon	Prejsť na web podpory spoločnosti Megafon
Movistar España	Prejsť na web podpory spoločnosti Movistar España
MTN South Africa	Prejsť na web podpory spoločnosti MTN South Africa
MTS PJSC	Prejsť na web podpory spoločnosti MTS PJSC
Orange	Prejsť na web podpory spoločnosti Orange
Play	Prejsť na web podpory spoločnosti Play
SFR	Prejsť na web podpory spoločnosti SFR
T‑Mobile	Prejsť na web podpory spoločnosti T‑Mobile
Tele2 LT	Prejsť na web podpory spoločnosti Tele2 LT
Telecom Egypt	Prejsť na web podpory spoločnosti Telecom Egypt
TelecomItalia	Prejsť na web podpory spoločnosti TelecomItalia
Telefonica Deutschland	Prejsť na web podpory spoločnosti Telefonica Deutschland
Telekom	Prejsť na web podpory spoločnosti Telekom
Telenor	Prejsť na web podpory spoločnosti Telenor
Telia	Prejsť na web podpory spoločnosti Telia
Telkom	Prejsť na web podpory spoločnosti Telkom
Turk Telecom	Prejsť na web podpory spoločnosti Turk Telecom
Turkcell	Prejsť na web podpory spoločnosti Turkcell
Vodacom	Prejsť na web podpory spoločnosti Vodacom
Vodafone	Prejsť na web podpory spoločnosti Vodafone
Wind Tre	Prejsť na web podpory spoločnosti Wind Tre

Ázia

Operátori	Stránka pomocníka
Airtel	Prejsť na web podpory spoločnosti Airtel
AIS	Prejsť na web podpory spoločnosti AIS
Banglalink	Prejsť na web podpory spoločnosti Banglalink
Celcom	Prejsť na web podpory spoločnosti Celcom
Chungwha (中華電信)	Prejsť na web podpory spoločnosti Chungwha
Digi	Prejsť na web podpory spoločnosti Digi
DOCOMO	Prejsť na web podpory spoločnosti DOCOMO
DTAC	Prejsť na web podpory spoločnosti DTAC
Far EasTone (遠傳電信)	Prejsť na web podpory spoločnosti Far EasTone
Globe	Prejsť na web podpory spoločnosti Globe
Grameen	Prejsť na web podpory spoločnosti Grameen
Indosat	Prejsť na web podpory spoločnosti Indosat
Jazz	Prejsť na web podpory spoločnosti Jazz
KDDI	Prejsť na web podpory spoločnosti KDDI
KT Mobile	Prejsť na web podpory spoločnosti KT
Kyivstar	Prejsť na web podpory spoločnosti Kyivstar
LG U+	Prejsť na web podpory spoločnosti LG U+
LifeCell	Prejsť na web podpory spoločnosti Lifecell
Maxis Mobile	Prejsť na web podpory spoločnosti Maxis
MobiFone	Prejsť na web podpory spoločnosti MobiFone
PLDT	Prejsť na web podpory spoločnosti PLDT
Reliance Jio	Prejsť na web podpory spoločnosti Reliance Jio
Robi	Prejsť na web podpory spoločnosti Robi
Softbank	Prejsť na web podpory spoločnosti Softbank
T‑World	Prejsť na web podpory spoločnosti T‑World
Taiwan Mobile (台湾大哥大)	Prejsť na web podpory spoločnosti Taiwan Mobile
Telenor	Prejsť na web podpory spoločnosti Telenor
Telkomsel	Prejsť na web podpory spoločnosti Telkomsel
True	Prejsť na web podpory spoločnosti True
Viettel	Prejsť na web podpory spoločnosti Viettel
Vinaphone	Prejsť na web podpory spoločnosti Vinaphone
Vodafone India/Idea India	Prejsť na web podpory spoločnosti Vodafone India
Vodafone UA	Prejsť na web podpory spoločnosti Vodafone UA
XL Axiata	Prejsť na web podpory spoločnosti XL Axiata
Zong	Prejsť na web podpory spoločnosti Zong

Zistite, ktorý výrobca a operátor vám môžu pomôcť

Vo väčšine telefónov nájdete výrobcu a operátora v aplikácii Nastavenia.

Otvorte v zariadení aplikáciu Nastavenia.
Klepnite na Informácie o telefóne.
- Ak chcete zistiť informácie o výrobcovi, klepnite na Model a hardvér.
- Ak chcete zistiť informácie o operátorovi, klepnite na Stav SIM karty a pozrite si sekciu Sieť.