คุณใช้บัญชี Google หรือสาย USB เพื่อย้ายรูปภาพ เพลง และไฟล์อื่นๆ ระหว่างคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ Android ได้
สำคัญ: ขั้นตอนเหล่านี้จะมีบางขั้นตอนที่ใช้ได้เฉพาะกับ Android 9 ขึ้นไปเท่านั้น ดูวิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Android
แบตเตอรี่ Pixel จะเรียนรู้พฤติกรรมของคุณอย่างต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพตนเองตามการใช้งานแอปล่าสุด เมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่หรือหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นแล้ว การเพิ่มประสิทธิภาพอาจใช้เวลา 2-3 สัปดาห์จึงจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เปิดแบตเตอรี่แบบปรับอัตโนมัติและการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ไว้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
การที่แบตเตอรี่ของ Pixel หมดเร็วกว่าปกติเล็กน้อยหลังจากอัปเดตซอฟต์แวร์นั้นถือเป็นเรื่องปกติ เนื่องจากโทรศัพท์ทำงานอย่างหนักในการดาวน์โหลดและเพิ่มประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์ใหม่ รวมถึงเตรียมทุกอย่างให้พร้อมใช้งาน
หากยังพบปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติหลังผ่านไป 2-3 วัน โปรดแจ้งให้เราทราบ เรายินดีให้ความช่วยเหลือ
ตัวเลือกที่ 1: ย้ายไฟล์ด้วยบัญชี Google
อัปโหลดไฟล์ไปยังบัญชี Google เพื่อใช้ทั้งในคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์
ตัวเลือกที่ 2: ย้ายไฟล์ด้วยสาย USB
- ปลดล็อกอุปกรณ์
- เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
- ในอุปกรณ์ ให้แตะการแจ้งเตือน "กำลังชาร์จอุปกรณ์นี้ผ่าน USB"
- ใน "ใช้ USB สำหรับ" ให้เลือกการโอนไฟล์
- หน้าต่างโอนไฟล์จะเปิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ ให้ใช้แอปนี้เพื่อลากไฟล์
- เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ดีดอุปกรณ์ออกจาก Windows
- ถอดสาย USB
คอมพิวเตอร์ต้องใช้ Mac OS X 10.5 ขึ้นไป
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Android File Transfer ในคอมพิวเตอร์
- เปิด Android File Transfer (แอปจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ครั้งต่อไป)
- ปลดล็อกอุปกรณ์
- เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB
- ในอุปกรณ์ ให้แตะการแจ้งเตือน "กำลังชาร์จอุปกรณ์นี้ผ่าน USB"
- ใน "ใช้ USB สำหรับ" ให้เลือกการโอนไฟล์
- หน้าต่าง Android File Transfer จะเปิดขึ้นในคอมพิวเตอร์ ให้ใช้แอปนี้เพื่อลากไฟล์
- เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ถอดสาย USB
- เชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Chromebook ด้วยสาย USB
- ปลดล็อกอุปกรณ์
- ในอุปกรณ์ ให้แตะการแจ้งเตือน "กำลังชาร์จอุปกรณ์นี้ผ่าน USB"
- ใน "ใช้ USB สำหรับ" ให้เลือกการโอนไฟล์
- แอปไฟล์จะเปิดขึ้นใน Chromebook ให้ใช้แอปนี้เพื่อลากไฟล์ดูประเภทไฟล์ที่ใช้ได้ใน Chromebook
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ถอดสาย USB
ตัวเลือกที่ 3: ย้ายไฟล์ด้วย Quick Share สำหรับ Windows
คุณใช้ Quick Share เพื่อย้ายไฟล์ในอุปกรณ์ Windows ได้ ดูวิธีใช้ Quick Share ใน Windows
แก้ปัญหาการย้ายไฟล์ด้วย USB
- แก้ปัญหาที่คอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่า Windows จะตรวจหาฮาร์ดแวร์ใหม่โดยอัตโนมัติ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ
- อัปเดตเวอร์ชัน Android ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- แก้ปัญหาที่การเชื่อมต่อ USB
- ลองใช้สาย USB อื่น สาย USB บางประเภทใช้โอนไฟล์ไม่ได้
- หากต้องการทดสอบพอร์ต USB ในอุปกรณ์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- หากต้องการทดสอบพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นกับคอมพิวเตอร์
- แก้ปัญหาที่คอมพิวเตอร์
- ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ใช้ Mac OS X 10.5 ขึ้นไป
- ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์มี Android File Transfer ติดตั้งไว้และเปิดอยู่
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ
- อัปเดตเวอร์ชัน Android ดูวิธีตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android
- รีสตาร์ทอุปกรณ์
- แก้ปัญหาที่การเชื่อมต่อ USB
- ลองใช้สาย USB อื่น สาย USB บางประเภทใช้โอนไฟล์ไม่ได้
- หากต้องการทดสอบพอร์ต USB ในอุปกรณ์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
- หากต้องการทดสอบพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นกับคอมพิวเตอร์