您可以在“设置”应用中找到设备的 Android 版本号、安全更新级别和 Google Play 系统级别。当有适用于您的设备的更新时,您会收到通知。您还可以检查是否有更新。
查看设备的 Android 版本
- 打开设备的“设置”应用。
- 依次点按关于手机或关于平板电脑
Android 版本。
- 找到您的“Android 版本”“Android 安全更新”和“Build 号”。
获取适用于您的设备的最新 Android 更新
收到通知后,请打开通知,然后点按相应的更新操作。
如果您之前清除了通知或设备之前处于离线状态,请按以下步骤操作:
- 打开设备的“设置”应用。
- 依次点按系统
软件更新。系统随即会显示您的更新状态,
- 按照屏幕上的说明操作。
提示:如果您使用的是 Pixel 设备,系统可能会显示“软件更新”或“系统更新”。
解决更新问题
重要提示:
- Android 设备完成软件更新后耗电量增加是正常现象,因为设备需要消耗电量才能下载、优化和安装更新。
- 旧款设备不一定能运行较新的 Android 版本。
获取安全更新和 Google Play 系统更新
系统会自动下载大部分的系统更新和安全补丁程序。要检查是否有可用的更新,请按以下步骤操作:
- 打开设备的“设置”应用。
- 依次点按安全和隐私
系统与更新。
- 对于安全更新,请点按安全更新。
- 对于 Google Play 系统更新,请点按 Google Play 系统更新。
- 按照屏幕上显示的步骤操作。
提示:如果找不到可用的更新,您可尝试重启手机。
何时会收到 Android 更新
更新时间安排因设备、制造商和移动运营商而异。
- 如果您使用的是 Pixel 手机,请点击此处了解何时会收到更新。
- 如果您使用的是 Pixel Tablet,请点击此处了解何时会收到更新。
- 如果您使用的是其他 Android 设备,请与您的制造商或运营商联系以获取更新信息。