คุณดูหมายเลขเวอร์ชัน Android, ระดับของการอัปเดตด้านความปลอดภัย และระดับของระบบ Google Play ของอุปกรณ์ได้ในแอปการตั้งค่า และจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการอัปเดตสำหรับคุณ หรือจะตรวจหาอัปเดตเองก็ได้
ดูว่าใช้ Android เวอร์ชันใดอยู่
- เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
- ที่บริเวณด้านล่าง ให้แตะระบบ
ขั้นสูง
- ดู "เวอร์ชัน Android" และ "ระดับแพตช์ความปลอดภัย"
ขั้นสูง ดาวน์โหลดอัปเดต Android ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน
เมื่อได้รับแจ้งเตือน ให้เปิดการแจ้งเตือนแล้วแตะอัปเดต
หากคุณล้างการแจ้งเตือนไปแล้วหรืออุปกรณ์ออฟไลน์อยู่ ให้ทำดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
- ที่บริเวณด้านล่าง ให้แตะระบบ
ขั้นสูง
- คุณจะเห็นสถานะการอัปเดต ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ
ขั้นสูง ดาวน์โหลดอัปเดตความปลอดภัยและอัปเดตระบบ Google Play
การอัปเดตระบบและแพตช์ความปลอดภัยส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบว่ามีอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่ให้ทำดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
- แตะความปลอดภัย
- ตรวจหาอัปเดตดังนี้
- หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตความปลอดภัยหรือไม่ ให้แตะการอัปเดตความปลอดภัย
- หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตระบบ Google Play หรือไม่ ให้แตะการอัปเดตระบบ Google Play
- ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ
คุณจะได้รับอัปเดต Android เมื่อใด
กำหนดเวลาอัปเดตแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ผู้ผลิต และผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ
- หากคุณมีโทรศัพท์ Pixel หรืออุปกรณ์ Nexus โปรดดูว่าคุณจะได้รับอัปเดต Android เมื่อใด
- หากคุณมีอุปกรณ์ Android ประเภทอื่น โปรดสอบถามข้อมูลจากผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการ
สำคัญ: อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจใช้ Android เวอร์ชันใหม่ๆ ไม่ได้
แก้ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต
มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอหากคุณเห็นการแจ้งเตือน "มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ" ให้ดูวิธีเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ดังต่อไปนี้
ให้ระบบดาวน์โหลดอัปเดตอีกครั้งโดยอัตโนมัติ
หากอัปเดตเริ่มดาวน์โหลดแต่ยังไม่สมบูรณ์ อุปกรณ์จะลองดาวน์โหลดอีกครั้งในอีก 2-3 วันถัดไป
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์ลองดาวน์โหลดอีกครั้ง เปิดการแจ้งเตือนแล้วแตะอัปเดต
อัปเดตเวอร์ชัน Android เพื่อรับอัปเดตด้านการรักษาความปลอดภัย
โทรศัพท์ Pixel
โทรศัพท์ Pixel จะติดตั้งอัปเดต Android ที่ดาวน์โหลดมาในพื้นหลัง อัปเดตที่ติดตั้งไว้จะทำงานเมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ในครั้งต่อไป ดูวิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ Pixel