ตรวจสอบและอัปเดตเวอร์ชัน Android

คุณดูหมายเลขเวอร์ชัน Android, ระดับของการอัปเดตด้านความปลอดภัย และระดับของระบบ Google Play ของอุปกรณ์ได้ในแอปการตั้งค่า และจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการอัปเดตสำหรับคุณ หรือจะตรวจหาอัปเดตเองก็ได้

ดูว่าใช้ Android เวอร์ชันใดอยู่

เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
ที่บริเวณด้านล่าง ให้แตะเกี่ยวกับโทรศัพท์ เวอร์ชัน Android
หา "เวอร์ชัน Android" ของคุณ "การอัปเดตความปลอดภัยของ Android" และ "หมายเลขบิลด์"

ดาวน์โหลดอัปเดต Android ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน

เมื่อได้รับแจ้งเตือน ให้เปิดการแจ้งเตือนแล้วแตะอัปเดต

หากคุณล้างการแจ้งเตือนไปแล้วหรืออุปกรณ์ออฟไลน์อยู่ ให้ทำดังนี้

เปิดแอปการตั้งค่าในโทรศัพท์
ที่บริเวณด้านล่าง ให้แตะระบบ การอัปเดตระบบ
คุณจะเห็นสถานะการอัปเดต ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ

ดาวน์โหลดอัปเดตความปลอดภัยและอัปเดตระบบ Google Play

การอัปเดตระบบและแพตช์ความปลอดภัยส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นโดยอัตโนมัติ หากต้องการตรวจสอบว่ามีอัปเดตที่พร้อมใช้งานหรือไม่ ให้ทำดังนี้

เปิดแอปการตั้งค่าในอุปกรณ์
แตะความปลอดภัย
ตรวจหาอัปเดตดังนี้
- หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตความปลอดภัยหรือไม่ ให้แตะการตรวจสอบความปลอดภัยของ Google
- หากต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตระบบ Google Play หรือไม่ ให้แตะการอัปเดตระบบ Google Play
ทำตามขั้นตอนในหน้าจอ

คุณจะได้รับอัปเดต Android เมื่อใด

กำหนดเวลาอัปเดตแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์ ผู้ผลิต และผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ

หากคุณมีโทรศัพท์ Pixel ให้ดูว่าจะได้รับอัปเดต Android เมื่อใด
หากคุณมีอุปกรณ์ Android ประเภทอื่น โปรดสอบถามข้อมูลจากผู้ผลิตหรือผู้ให้บริการ

สำคัญ: อุปกรณ์รุ่นเก่าอาจใช้ Android เวอร์ชันใหม่ๆ ไม่ได้

แก้ปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต

มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ

หากคุณเห็นการแจ้งเตือน "มีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ" ให้ดูวิธีเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในอุปกรณ์ดังต่อไปนี้

ระบบไม่ดาวน์โหลดอัปเดต

ให้ระบบดาวน์โหลดอัปเดตอีกครั้งโดยอัตโนมัติ

หากอัปเดตเริ่มดาวน์โหลดแต่ยังไม่สมบูรณ์ อุปกรณ์จะลองดาวน์โหลดอีกครั้งในอีก 2-3 วันถัดไป
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่ออุปกรณ์ลองดาวน์โหลดอีกครั้ง เปิดการแจ้งเตือนแล้วแตะอัปเดต

อัปเดตเวอร์ชัน Android เพื่อรับอัปเดตด้านการรักษาความปลอดภัย

หากต้องการรับอัปเดตด้านการรักษาความปลอดภัยล่าสุดที่พร้อมใช้งาน อุปกรณ์ของคุณต้องใช้ Android เวอร์ชันล่าสุด

เมื่ออัปเดตเริ่มทำงาน

โทรศัพท์ Pixel

โทรศัพท์ Pixel จะติดตั้งอัปเดต Android ที่ดาวน์โหลดมาในพื้นหลัง อัปเดตที่ติดตั้งไว้จะทำงานเมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ในครั้งต่อไป ดูวิธีรีสตาร์ทโทรศัพท์ Pixel

อุปกรณ์ Android อื่นๆ

โทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ส่วนมากจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติขณะที่ติดตั้งอัปเดต Android ที่ดาวน์โหลดมา จากนั้นอัปเดตจะทำงานเมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร