デバイスの Android バージョン番号、セキュリティ アップデート レベル、Google Play システムレベルは、設定アプリで確認できます。デバイスのアップデートが利用できるようになると、通知が届きます。アップデートがあるかどうかを確認することもできます。
デバイスの Android バージョンを確認する
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [デバイス情報] または [タブレット情報]
[Android バージョン] をタップします。
- [Android バージョン]、[Android セキュリティ アップデート]、[ビルド番号] を確認します。
デバイスで利用可能な最新の Android アップデートを入手する
通知が届いたら、通知を開いてアップデートの操作をタップします。
通知を消した場合やデバイスがオフラインになっていた場合は、次のようにします。
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [システム]
[ソフトウェア アップデート] をタップします。アップデートのステータスが表示されます。
- 画面上の指示に沿って操作します。
ヒント: Google Pixel をお使いの場合は、[ソフトウェア アップデート] または [システム アップデート] と表示されることがあります。
アップデートの問題を解決する
重要:
- ソフトウェア アップデートの直後、Android デバイスのバッテリーの消耗が一時的に早くなるのは正常な現象です。これは、アップデートのダウンロード、最適化、インストールが実行されるためです。
- 古いデバイスでは新しいバージョンの Android を実行できない可能性があります。
セキュリティ アップデートと Google Play ソフトウェア アップデートを入手する
ほとんどのシステム アップデートとセキュリティ パッチは自動的にダウンロードされます。アップデートが利用可能であるかどうかを確認するには、以下の手順を行います。
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [セキュリティとプライバシー]
[システムとアップデート] をタップします。
- セキュリティ アップデートを確認するには、[セキュリティ アップデート] をタップします。
- Google Play システム アップデートを確認するには、[Google Play システム アップデート] をタップします。
- 画面上に表示される手順に沿って操作します。
ヒント: 利用可能なアップデートが見つからない場合は、スマートフォンを再起動してみてください。
Android アップデートが提供されるタイミング
アップデートのスケジュールは、デバイス、メーカー、携帯通信会社によって異なります。
- Google Pixel をご利用の場合は、アップデートが提供されるタイミングについての記事をご覧ください。
- Google Pixel Tablet をご利用の場合は、アップデートが提供されるタイミングについての記事をご覧ください。
- 他の Android デバイスをご利用の場合は、メーカーや携帯通信会社にお問い合わせください。