Android のバージョンを確認して更新する

デバイスの Android バージョン番号、セキュリティ アップデート レベル、Google Play システムレベルは、設定アプリで確認できます。デバイスのアップデートが利用できるようになると、通知が届きます。アップデートがあるかどうかを確認することもできます。

デバイスの Android バージョンを確認する

  1. デバイスの設定アプリを開きます。
  2. [デバイス情報] または [タブレット情報] 次に [Android バージョン] をタップします。
  3. [Android バージョン]、[Android セキュリティ アップデート]、[ビルド番号] を確認します。

デバイスで利用可能な最新の Android アップデートを入手する

通知が届いたら、通知を開いてアップデートの操作をタップします。

通知を消した場合やデバイスがオフラインになっていた場合は、次のようにします。

  1. デバイスの設定アプリを開きます。
  2. [システム] 次に [ソフトウェア アップデート] をタップします。アップデートのステータスが表示されます。
  3. 画面上の指示に沿って操作します。

ヒント: Google Pixel をお使いの場合は、[ソフトウェア アップデート] または [システム アップデート] と表示されることがあります。

アップデートの問題を解決する

重要:

  • ソフトウェア アップデートの直後、Android デバイスのバッテリーの消耗が一時的に早くなるのは正常な現象です。これは、アップデートのダウンロード、最適化、インストールが実行されるためです。
  • 古いデバイスでは新しいバージョンの Android を実行できない可能性があります。

 セキュリティ アップデートと Google Play ソフトウェア アップデートを入手する

ほとんどのシステム アップデートとセキュリティ パッチは自動的にダウンロードされます。アップデートが利用可能であるかどうかを確認するには、以下の手順を行います。

  1. デバイスの設定アプリを開きます。
  2. [セキュリティとプライバシー] 次に [システムとアップデート] をタップします。
    • セキュリティ アップデートを確認するには、[セキュリティ アップデート] をタップします。
    • Google Play システム アップデートを確認するには、[Google Play システム アップデート] をタップします。
  3. 画面上に表示される手順に沿って操作します。

ヒント: 利用可能なアップデートが見つからない場合は、スマートフォンを再起動してみてください。

Android アップデートが提供されるタイミング

アップデートのスケジュールは、デバイス、メーカー、携帯通信会社によって異なります。

関連資料

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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