Puedes ver el número de versión de Android, el nivel de la actualización de seguridad y el del sistema de Google de tu dispositivo en la aplicación Ajustes. Se te avisará cuando haya actualizaciones disponibles, pero también puedes comprobar si las hay.
Consultar la versión de Android instalada
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.
- Casi al final de la lista, toca Información del teléfono
Versión de Android.
- Busca las secciones "Versión de Android", "Actualización de seguridad de Android" y "Número de compilación".
Descargar las actualizaciones de Android más recientes
Cuando recibas una notificación, ábrela y toca la opción de actualizar.
Si has cerrado la notificación o el dispositivo ha estado sin conexión, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.
- Casi al final de la lista, toca Sistema
Actualización del sistema.
- Aparecerá el estado de la actualización. Sigue los pasos que aparezcan en pantalla.
Descargar actualizaciones de seguridad y actualizaciones del sistema de Google Play
La mayoría de las actualizaciones del sistema y de los parches de seguridad se descargan e instalan automáticamente. Aun así, puedes comprobar si hay alguna actualización disponible siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación Ajustes del dispositivo.
- Toca Seguridad.
- Comprueba si hay alguna actualización siguiendo estos pasos:
- Para comprobar si hay alguna actualización de seguridad disponible, toca Revisión de Seguridad de Google.
- Para comprobar si hay alguna actualización del sistema de Google Play disponible, toca Actualización del sistema de Google Play.
- Sigue los pasos que aparezcan en pantalla.
Plazos de las actualizaciones de Android
La programación de las actualizaciones varía en función del dispositivo, el fabricante y el operador de telefonía móvil.
- Si tienes un teléfono Pixel, consulta cuándo recibirás actualizaciones.
- Si tienes otro dispositivo Android, ponte en contacto con el fabricante o con tu operador para obtener más información.
Importante: Los dispositivos antiguos no siempre pueden ejecutar las versiones más recientes de Android.
Solucionar problemas con las actualizaciones
No hay suficiente espacioSi aparece la notificación "No hay suficiente espacio", consulta cómo liberar espacio de almacenamiento en estos dispositivos:
Permitir que la actualización intente instalarse de nuevo automáticamente
Si una actualización empieza a descargarse y no termina, el dispositivo intentará actualizarse de nuevo automáticamente en los días siguientes.
Recibirás una notificación cuando vuelva a intentarlo. Ábrela y toca la opción de actualizar.
Actualizar la versión de Android para instalar actualizaciones de seguridad
Teléfonos Pixel
Los teléfonos Pixel instalan las actualizaciones descargadas de Android en segundo plano. Estas se activan la próxima vez que reinicias el teléfono. Consulta cómo reiniciar un teléfono Pixel.