Encontrarás el número de versión de Android, el nivel de actualización de seguridad y el nivel del sistema de Google Play de tu dispositivo en la app de Configuración. Cuando haya actualizaciones disponibles, recibirás notificaciones. También puedes buscarlas de forma manual.
Cómo verificar qué versión de Android tienes
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- En la parte inferior, presiona Acerca del dispositivo
Versión de Android.
- Busca la "Versión de Android", la "Actualización de seguridad de Android" y el "Número de compilación".
Obtén las actualizaciones de Android más recientes
Cuando recibas una notificación, ábrela y presiona la acción para actualizar.
Si borraste la notificación o tu dispositivo estuvo sin conexión, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración del teléfono.
- En la parte inferior, presiona Sistema
Actualización del sistema.
- Verás el estado de actualización. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla.
Cómo obtener actualizaciones de seguridad y del sistema de Google Play
La mayoría de las actualizaciones del sistema y de los parches de seguridad se ejecutan automáticamente. Para consultar si hay actualizaciones disponibles, haz lo siguiente:
- Abre la app de Configuración del dispositivo.
- Presiona Seguridad.
- Busca una actualización:
- Para comprobar si hay una actualización de seguridad disponible, presiona Verificación de seguridad de Google.
- Para consultar si hay una actualización del sistema de Google Play disponible, presiona Actualización del sistema de Google Play.
- Sigue los pasos que aparecen en la pantalla.
Cuándo recibirás actualizaciones de Android
Los cronogramas de actualizaciones varían según el dispositivo, el fabricante y el operador de telefonía celular.
- Si tienes un teléfono Pixel, obtén información sobre cuándo recibirás actualizaciones.
- Si tienes otro dispositivo Android, comunícate con el fabricante o tu operador para obtener más información.
Importante: Los dispositivos más antiguos no siempre pueden ejecutar versiones más nuevas de Android.
Cómo solucionar un problema de actualización
No hay suficiente espacio disponibleSi ves la notificación "No hay suficiente espacio disponible", obtén información sobre cómo liberar espacio de almacenamiento:
Permite que la actualización vuelva a intentarlo automáticamente
Si una actualización comienza a descargarse pero no se completa, el dispositivo lo volverá a intentar automáticamente durante los próximos días.
Recibirás una notificación cuando esto suceda. Ábrela y presiona la acción para actualizar.
Actualiza la versión de Android para recibir actualizaciones de seguridad
Teléfonos Pixel
Los teléfonos Pixel instalan en segundo plano las actualizaciones de Android descargadas. Las actualizaciones instaladas se activarán la próxima vez que reinicies el teléfono. Obtén información sobre cómo reiniciar un teléfono Pixel.