ملاحظة مُهمّة: من الطبيعي أن يستنزف جهاز Android البطارية بقدر أكبر بعد تحديث البرامج، بسبب الجهد المكثّف لتنزيل التحديثات وتحسينها وتثبيتها.
يمكنك معرفة رقم إصدار نظام التشغيل Android لجهازك ومستوى تحديث الأمان ومستوى نظام Google Play في تطبيق "الإعدادات". وستتلقّى إشعارات عند توفّر التحديثات لجهازك. ويمكنك أيضًا البحث عن تحديثات.
التعرّف على إصدار Android على جهازك
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- بالقرب من أسفل الشاشة، انقر على لمحة عن الهاتف أو لمحة عن الجهاز اللوحي
إصدار Android.
- ابحث عن "إصدار Android" و"تحديث أمان نظام Android" و"رقم الإصدار".
إصدار Android.الحصول على آخر تحديثات Android المتاحة لجهازك
في حال وصول إشعار بالتحديث إليك، يُرجى فتحه والنقر على إجراء التحديث.
إذا محوت الإشعار أو أصبح الجهاز غير متصل بالإنترنت:
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- انقر على النظام
- ستظهر لك حالة التحديث. اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
ملاحظة: إذا كان لديك جهاز Pixel، قد تظهر عبارة "تحديثات البرامج".
تثبيت تحديثات الأمان وتحديثات نظام Google Play
يتم إجراء معظم تحديثات النظام وتصحيحات الأمان تلقائيًا. للتحقُّق مما إذا كان هناك تحديث متوفّر:
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- انقر على الأمان والخصوصية
- لتحديثات الأمان، انقر على تحديث الأمان.
- لتحديثات نظام Google Play، انقر على تحديث نظام Google Play.
- اتّبع الخطوات التي تظهر على الشاشة.
ملاحظة: في حال عدم العثور على تحديث متاح، يمكنك محاولة إعادة تشغيل هاتفك.
وقت الحصول على تحديثات Android
تختلف الجداول الزمنية للتحديث حسب الجهاز والشركة المصنّعة ومشغِّل شبكة الجوّال.
- إذا كنت تستخدم هاتف Pixel، يمكنك معرفة وقت الحصول على التحديثات.
- إذا كان لديك جهاز Pixel Tablet، تعرَّف على وقت الحصول على التحديثات.
- إذا كان لديك جهاز آخر يعمل بنظام التشغيل Android، يمكنك التواصل مع الشركة المصنّعة أو مشغّل شبكة الجوّال للحصول على معلومات.
ملاحظة مهمة: لا يمكن دائمًا تشغيل الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل Android على الأجهزة القديمة.
حلّ مشكلة في التحديثات
عدم توفّر مساحة كافيةإذا ظهر لك الإشعار "لا تتوفّر مساحة كافية"، تعرَّف على طريقة إخلاء مساحة التخزين على:
السماح للتحديث بإعادة المحاولة تلقائيًا
إذا بدأ تنزيل تحديث ولكن لم يتم إنهاؤه، سيحاول جهازك تنزيله مرة أخرى تلقائيًا خلال الأيام القليلة التالية.
وعند إعادة محاولة التنزيل، سيتم إرسال إشعار إليك. ويمكنك فتح الإشعار والنقر على إجراء التحديث.
تحديث إصدار Android للحصول على تحديثات الأمان
هواتف Pixel وأجهزة Pixel Tablet
في هواتف Pixel وأجهزة Pixel Tablet، يتم تنزيل تحديثات Android في الخلفية. وتصبح التحديثات المُثبَّتة نشطة عند إعادة تشغيل الجهاز. تعرَّف على كيفية إعادة تشغيل جهازك.