Cómo consultar y actualizar tu versión de Android

Encontrarás el número de versión de Android, el nivel de actualización de seguridad y el nivel del sistema de Google Play de tu dispositivo en la app de Configuración. Cuando haya actualizaciones disponibles para tu dispositivo, recibirás notificaciones. También puedes buscarlas de forma manual.

Cómo comprobar qué versión de Android tiene tu dispositivo

  1. Abre la app de Configuración del dispositivo.
  2. Presiona Acerca del teléfono o Acerca de la tablet y luego Versión de Android.
  3. Busca la "Versión de Android", la "Actualización de seguridad de Android" y el "Número de compilación".

Obtén las actualizaciones de Android más recientes disponibles para tu dispositivo

Cuando recibas una notificación, ábrela y presiona la acción para actualizar.

Si borraste la notificación o tu dispositivo estuvo sin conexión, haz lo siguiente:

  1. Abre la app de Configuración del dispositivo.
  2. Presiona Sistema y luego Actualización de software. Verás el estado de la actualización.
  3. Sigue las instrucciones en pantalla.

Nota: Si tienes un dispositivo Pixel, es posible que aparezca el mensaje "Actualizaciones de software" o "Actualización del sistema".

Cómo solucionar un problema de actualización

Importante:

  • Es normal que tu dispositivo Android consuma más batería después de una actualización de software, ya que trabaja mucho para descargar, instalar y optimizar la actualización.
  • Los dispositivos más antiguos no siempre pueden ejecutar versiones más nuevas de Android.

 Cómo obtener actualizaciones de seguridad y del sistema de Google Play

La mayoría de las actualizaciones del sistema y de los parches de seguridad se ejecutan automáticamente. Para consultar si hay actualizaciones disponibles, haz lo siguiente:

  1. Abre la app de Configuración de tu dispositivo.
  2. Presiona Seguridad y privacidad y luego Sistema y actualizaciones.
    • Para consultar si hay actualizaciones de seguridad disponibles, presiona Actualización de seguridad.
    • Para consultar si hay actualizaciones del sistema de Google Play disponibles, presiona Actualización del sistema de Google Play.
  3. Sigue los pasos que aparecen en la pantalla.

Nota: Si no encuentras una actualización disponible, prueba reiniciar el teléfono.

Cuándo recibirás actualizaciones de Android

Los cronogramas de actualizaciones varían según el dispositivo, el fabricante y el operador de telefonía celular.

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