デバイスの Android バージョン番号、セキュリティ アップデート レベル、Google Play システムレベルは、設定アプリで確認できます。デバイスのアップデートが利用できるようになると、通知が届きます。アップデートがあるかどうかを確認することもできます。
デバイスの Android バージョンを確認する
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [デバイス情報] または [タブレット情報]
[Android バージョン] をタップします。
- [Android バージョン]、[Android セキュリティ アップデート]、[ビルド番号] を確認します。
[Android バージョン] をタップします。デバイスで利用可能な最新の Android アップデートを入手する
通知が届いたら、通知を開いてアップデートの操作をタップします。
通知を消した場合やデバイスがオフラインになっていた場合は、次のようにします。
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [システム]
- 画面上の指示に沿って操作します。
ヒント: Google Pixel をお使いの場合は、[ソフトウェア アップデート] または [システム アップデート] と表示されることがあります。
アップデートの問題を解決する
重要:
- ソフトウェア アップデートの直後、Android デバイスのバッテリーの消耗が一時的に早くなるのは正常な現象です。これは、アップデートのダウンロード、最適化、インストールが実行されるためです。
- 古いデバイスでは新しいバージョンの Android を実行できない可能性があります。
「空き容量が不足しています」という通知が表示される場合は、空き容量を増やす方法をご確認ください。
アップデートを自動的に再試行する
開始したアップデートのダウンロードが完了しない場合は、数日経ってから自動的に再試行されます。再試行の際は通知が届きます。通知を開いてアップデートの操作をタップします。
セキュリティ アップデートのために Android バージョンをアップデートする
お使いのデバイスに適用できる最新のセキュリティ アップデートを入手するには、デバイスで利用できる最新の Android バージョンがインストールされていることをご確認ください。
Google Pixel、Google Pixel Tablet
Google Pixel と Google Pixel Tablet では、ダウンロードした Android アップデートがバックグラウンドでインストールされます。インストールされたアップデートは、次回のデバイスの再起動時に有効になります。デバイスを再起動する方法をご確認ください。
その他の Android デバイス
Android 搭載スマートフォンやタブレットの多くは、ダウンロードした Android アップデートのインストール中に自動的に再起動します。インストールが完了すると、アップデートが有効になります。
セキュリティ アップデートと Google Play ソフトウェア アップデートを入手する
ほとんどのシステム アップデートとセキュリティ パッチは自動的にダウンロードされます。アップデートが利用可能であるかどうかを確認するには、以下の手順を行います。
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [セキュリティとプライバシー]
- セキュリティ アップデートを確認するには、[セキュリティ アップデート] をタップします。
- Google Play システム アップデートを確認するには、[Google Play システム アップデート] をタップします。
- 画面上に表示される手順に沿って操作します。
ヒント: 利用可能なアップデートが見つからない場合は、スマートフォンを再起動してみてください。
Android アップデートが提供されるタイミング
アップデートのスケジュールは、デバイス、メーカー、携帯通信会社によって異なります。
- Google Pixel をご利用の場合は、アップデートが提供されるタイミングについての記事をご覧ください。
- Google Pixel Tablet をご利用の場合は、アップデートが提供されるタイミングについての記事をご覧ください。
- 他の Android デバイスをご利用の場合は、メーカーや携帯通信会社にお問い合わせください。