Consultar i actualitzar la versió d'Android

A l'aplicació Configuració, pots trobar el número de versió d'Android i el nivell de l'actualització de seguretat i del sistema de Google Play del dispositiu. Rebràs notificacions quan hi hagi actualitzacions disponibles per al dispositiu, però també pots cercar-les manualment.

Comprovar quina versió d'Android té un dispositiu

  1. Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
  2. Toca Informació del telèfon o Informació de la tauleta i, a continuació, Versió d'Android.
  3. Cerca "Versió d'Android", "Actualització de seguretat d'Android" i "Número de compilació".

Rebre les actualitzacions més recents d'Android disponibles per a un dispositiu

Quan rebis una notificació, obre-la i toca l'opció per actualitzar.

Si has esborrat la notificació o el dispositiu no tenia connexió:

  1. Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
  2. Toca Sistema i, a continuació, Actualització de programari. Veuràs l'estat d'actualització.
  3. Segueix les instruccions en pantalla.

Consell: si tens un dispositiu Pixel, és possible que vegis "Actualitzacions de programari" o "Actualització del sistema".

Resoldre un problema relacionat amb les actualitzacions

Important:

  • És normal que el dispositiu Android exhaureixi més bateria després d'una actualització de programari, ja que baixar, optimitzar i instal·lar l'actualització suposa un gran esforç.
  • Les versions més noves d'Android no sempre funcionen en dispositius antics.
No hi ha prou espai disponible

Si veus una notificació amb el text "No hi ha prou espai disponible", obtén més informació sobre com pots alliberar espai als dispositius següents:

Una actualització no s'ha baixat

Permet que l'actualització es torni a provar de baixar automàticament

Si es comença a baixar una actualització però no acaba, el dispositiu ho tornarà a provar automàticament durant els pròxims dies. Rebràs una notificació quan ho torni a provar. Obre-la i toca l'acció d'actualització.

Actualitzar la versió d'Android per rebre actualitzacions de seguretat

Per rebre l'última actualització de seguretat, comprova que tinguis instal·lada l'última versió d'Android disponible per al teu dispositiu.
Quan s'activen les actualitzacions

Telèfons Pixel i Pixel Tablet

Els telèfons Pixel i la Pixel Tablet instal·len les actualitzacions baixades d'Android en segon pla. Les actualitzacions instal·lades s'activen quan reinicies el dispositiu. Obtén informació sobre com pots reiniciar el dispositiu.

Altres dispositius Android

Molts telèfons i tauletes Android es reinicien automàticament mentre instal·len les actualitzacions d'Android baixades. Les actualitzacions s'activen quan finalitza la instal·lació.

 Obtenir actualitzacions de seguretat i del sistema de Google Play

La majoria d'actualitzacions del sistema i els pedaços de seguretat s'instal·len automàticament. Per comprovar si hi ha una actualització disponible, segueix aquests passos:

  1. Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
  2. Toca Seguretat i privadesa i, a continuació, Sistema i actualitzacions.
    • Per obtenir actualitzacions de seguretat, toca Actualització de seguretat.
    • Per obtenir actualitzacions del sistema de Google Play, toca Actualització del sistema de Google Play.
  3. Segueix els passos que es mostren en pantalla.

Consell: si no trobes cap actualització disponible, pots provar de reiniciar el telèfon.

Quan es reben actualitzacions d'Android

La freqüència amb què es reben actualitzacions varia en funció del dispositiu, el fabricant i l'operador de telefonia mòbil.

Recursos relacionats

Cerca
Esborra la cerca
Tanca la cerca
Menú principal
9146512422895441285
true
Cerca al Centre d'ajuda
true
true
true
false
false