Устройство Android работает медленно

Следуйте инструкциям на этой странице, если ваш телефон:

  • работает медленно;
  • выполняет действия с запаздыванием;
  • отвечает на команды с задержкой.

Чтобы понять, устранена ли проблема, перезапускайте телефон после выполнения каждого шага.

Важно! Некоторые из действий, перечисленных в этой статье, можно выполнить только на устройствах с Android 8.0 и более поздних версий. Как узнать версию Android

Как устранить проблемы, связанные с медленным подключением к Интернету

  1. Проверьте настройки беспроводного доступа и сетей. Как подключиться к Интернету на устройстве Android.
  2. Если вам не удалось решить проблему, обратитесь к администратору сети, интернет-провайдеру или оператору мобильной связи.

Как устранить неполадки, связанные с медленной работой телефона

Перезапустите телефон
  1. На большинстве телефонов для этого нужно нажать кнопку питания и удерживать ее около 30 секунд – пока телефон не перезапустится.
  2.  При необходимости нажмите "Перезапустить" Перезапустить.
Проверьте наличие обновлений Android

Важно! Настройки могут различаться в зависимости от телефона. Чтобы получить более подробную информацию, обратитесь к производителю.

  1. Откройте настройки телефона.
  2. Прокрутите экран вниз и нажмите Система затем Дополнительные настройки затем Обновление системы. При необходимости сначала нажмите О телефоне или О планшете.
  3. Вы увидите статус обновления. Следуйте инструкциям на экране.
Освободите место на устройстве
Как правило, объем свободного места в хранилище можно узнать в настройках телефона (они могут различаться в зависимости от модели устройства). За подробной информацией обратитесь к производителю.
Если свободного места в хранилище меньше 10 %, то могут возникать неполадки. Заканчивается пространство? Узнайте, как освободить место на устройстве Android

Как устранить неполадки, связанные с медленной работой приложений

Проверьте наличие обновлений приложений
  1. На телефоне откройте приложение "Google Play Маркет" Google Play.
  2. Нажмите на значок меню Меню затем Мои приложения и игры.
  3. Рядом с приложениями, для которых доступно обновление, отображается кнопка "Обновить".
    • Нажмите кнопку Обновить рядом с нужным приложением.
    • Если обновления доступны для нескольких приложений, вы можете нажать кнопку Обновить все.
Закройте приложения, которые не используете
Как правило, принудительно остановить приложение можно в настройках телефона (они могут различаться в зависимости от модели). За подробной информацией обращайтесь к производителю.

Совет. Составьте список остановленных приложений. Он поможет понять, какие из них вызывают неполадки.

Проверьте, является ли причиной проблемы одно из приложений

Перезапустите устройство в безопасном режиме

Важно! В этом режиме все скачанные приложения будут временно отключены.

Перезапуск в безопасном режиме выполняется по-разному и зависит от модели телефона. Подходящие инструкции можно найти на сайте производителя устройства.

Проверьте, устранена ли проблема

Проверьте, решена ли проблема.Если проблема решена, вероятнее всего, ее вызывает приложение. Переходите к следующему шагу. Если проблема не решена, перейдите к дополнительным способам устранения неполадок.

Перезапустите телефон обычным способом и проверьте, работают ли приложения

  1. Перезапустите телефон.
  2. Начните удалять недавно скачанные приложения по одному. Как удалять приложения на устройстве Android.
  3. После каждого удаления перезагружайте устройство и проверяйте, исчезла ли проблема.
  4. Когда устройство начнет работать нормально, вы можете переустановить те приложения, которые не вызывали неполадок. Подробнее…

Дополнительные способы устранения неполадок

Восстановите заводские настройки
Важно! При сбросе настроек с телефона стираются все данные. Информацию, синхронизированную с аккаунтом Google, можно будет восстановить, но все приложения и связанные с ними сведения будут удалены. Поэтому перед сбросом настроек рекомендуем сохранить резервную копию всех данных.

Примечание. Если вы переустановите вызвавшее неполадки приложение, проблема может возникнуть снова.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?