Lajukan peranti Android yang perlahan

Cuba langkah pada halaman ini jika telefon anda:

• Berjalan dengan sangat perlahan
• Lewat
• Mengambil masa yang lama untuk memberikan tindak balas

Selepas setiap langkah, mulakan semula telefon anda untuk melihat sama ada langkah ini telah membetulkan isu tersebut.

Penting: Anda menggunakan versi Android tersuai. Jika langkah ini tidak berhasil, semak dengan pengilang peranti anda.Penting: Sesetengah langkah ini hanya berfungsi pada Android 8.0 dan lebih baharu. Ketahui cara menyemak versi Android anda.

Selesaikan masalah sambungan perlahan

1. Semak tetapan rangkaian dan sambungan anda. Ketahui cara menyambung ke Internet.
2. Jika anda masih mengalami masalah sambungan Internet, hubungi pentadbir rangkaian, Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) atau pembawa mudah alih anda. 

Selesaikan masalah telefon perlahan

Mulakan semula telefon anda

1. Pada kebanyakan telefon, tekan butang kuasa telefon selama kira-kira 30 saat, sehingga telefon anda dimulakan semula.
2.  Pada skrin, anda mungkin perlu mengetik Mulakan semula .

Semak kemas kini Android

Penting: Tetapan boleh berbeza mengikut telefon. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, hubungi pengilang peranti anda.

1. Buka apl Tetapan telefon anda.
2. Berhampiran bahagian bawah, ketik Sistem  Kemaskinian perisian.
   • Jika perlu, ketik, Perihal telefon atau Perihal tablet dahulu.
3. Ikut langkah berikut apabila status kemaskinian dipaparkan pada skrin anda.

Semak storan & kosongkan ruang

Pada kebanyakan telefon, anda boleh menyemak jumlah storan yang tersedia dalam apl Tetapan. Tetapan boleh berbeza mengikut telefon. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, hubungi pengilang peranti anda.

Telefon anda boleh mula mengalami isu apabila terdapat kurang daripada 10% storan kosong. Jika storan anda hampir habis, ketahui cara mengosongkan ruang.

Selesaikan masalah apl perlahan pada telefon anda

Semak kemas kini apl

Semak sekiranya terdapat kemaskinian yang tersedia untuk apl Camera:

1. Buka apl Google Play Store .
2. Ketik ikon Profil pada bahagian atas sebelah kanan.
3. Ketik Urus apl & peranti.
4. Dalam bahagian "Kemaskinian tersedia", pasang sebarang kemaskinian yang tersedia untuk Kamera Pixel.

Semak sekiranya terdapat Kemaskinian Sistem Android yang tersedia:

1. Buka apl Tetapan telefon anda.
2. Ketik Sistem.
3. Ketik Kemaskinian Perisian.
4. Ketik Kemaskinian sistem.
5. Ketik Semak kemaskinian.

Tutup apl yang tidak digunakan

Biasanya, anda boleh menghenti paksa apl melalui apl Tetapan telefon anda. Tetapan boleh berbeza mengikut telefon. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, hubungi pengilang peranti anda.

Petua: Untuk membantu anda mengenal pasti apl yang menjadi punca masalah, buat senarai apl yang anda henti paksa.

Ketahui sama ada apl menjadi punca masalah anda

Mulakan semula dalam mod selamat

Penting: Mod selamat mematikan semua apl yang dimuat turun untuk sementara waktu.

Tindakan memulakan semula dalam mod selamat adalah berbeza mengikut telefon. Untuk mengetahui cara memulakan semula telefon dalam mod selamat, lawati tapak sokongan pengilang.

Semak sama ada masalah telah selesai atau tidak

Semak sama ada masalah telah selesai. Jika masalah telah selesai, besar kemungkinan apl yang merupakan punca masalah anda. Pergi ke langkah seterusnya. Jika masalah tidak selesai, langkau ke Penyelesaian masalah lanjutan.

Mulakan semula telefon anda seperti biasa & semak apl

1. Mulakan semula telefon anda.
2. Alih keluar satu demi satu apl yang dimuat turun baru-baru ini. Ketahui cara memadamkan apl.
3. Selepas setiap pengalihan keluar, mulakan semula telefon anda seperti biasa. Perhatikan sama ada tindakan mengalih keluar apl tersebut menyelesaikan masalah itu.
4. Selepas anda mengalih keluar apl yang menyebabkan masalah itu, anda boleh menambahkan semula apl lain yang telah anda alih keluar. Ketahui cara memasang semula apl.

Penyelesaian masalah lanjutan

Anda disyorkan untuk menetapkan semula telefon kepada tetapan kilang

Penting: Penetapan semula data kilang akan mengalih keluar semua data daripada telefon anda. Anda boleh memulihkan sebarang data yang disimpan dalam Google Account anda tetapi semua apl dan data yang dikaitkan akan dinyahpasang. Sebelum anda melakukan tetapan semula data kilang, sandarkan telefon anda.

• Ketahui cara menyandarkan dan memulihkan data.
• Ketahui cara melakukan tetapan semula data kilang.

Petua:

• Jika telefon anda tidak bertindak balas atau skrin berterusan kosong, anda boleh menggunakan butang telefon anda untuk mencetuskan tetapan semula data kilang.
• Jika apl yang anda muat turun menjadi punca masalah, masalah itu mungkin kembali jika anda memasang semula apl tersebut.

Hubungi pengeluar peranti anda

Jika anda masih mengalami masalah, lawati lawati tapak sokongan pembawa atau pengilang anda.

Sumber berkaitan

• Selesaikan masalah telefon yang dimulakan semula atau ranap
• Betulkan telefon yang pegun atau tidak bertindak balas
• Kosongkan ruang