Android'de düzgün çalışmayan bir ekranı düzeltme

Telefon ekranınızda şu sorunlardan biri varsa aşağıdaki adımları deneyin:

  • Yanıt vermiyor
  • Titriyor
  • Atlıyor
  • Yanıp sönüyor
  • Ölü pikseller gösteriyor
  • Boş görünüyor

1. Adım: Telefonunuzun ekranını kontrol edin

Önemli: Önerilen her çözümü denedikten sonra, sorununuzun düzelip düzelmediğini kontrol edin.

  1. Ekranınızın çatlak, kırık olmadığından veya zarar görmediğinden emin olun.
  2. Kılıf veya ekran koruyucu kullanıyorsanız bunu çıkarın.
  3. Ellerinizde eldiven varsa çıkarın.
  4. Ekran veya sensörlerin üzerine çıkartma yapıştırdıysanız bunları çıkarın.
  5. Ekranınızın temiz olduğundan emin olun.

2. Adım: Aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin

Telefonunuzu yeniden başlatma
  1. Çoğu telefonda, telefonunuzun güç düğmesine yaklaşık 30 saniye boyunca, telefonunuz yeniden başlatılıncaya kadar basın.
  2. Ekranda Yeniden başlat'a Yeniden başlat dokunmanız gerekebilir.

İpucu: Dokunmatik ekranınız, telefonunuzu yeniden başlattıktan sonra da hiçbir şekilde tepki vermezse telefonunuzu fabrika ayarlarına nasıl sıfırlayacağınızı öğrenin (aşağıda).

Sorununuza bir uygulamanın neden olup olmadığını öğrenme

Önemli: Güvenli modu nasıl açıp kapatacağınızı öğrenmek için cihaz üreticinizin destek sitesine gidin.

  1. Güvenli modu açın.
  2. Ekrana dokunun.
    • Ekran güvenli modda çalışırsa büyük ihtimalle sorun bir uygulamadan kaynaklanmaktadır.
  3. Güvenli modu kapatın.
  4. Sorunlara neden olan uygulamayı bulmak için son indirilen uygulamaları tek tek kaldırın. Soruna neden olan uygulamayı kaldırdıktan sonra, kaldırdığınız diğer uygulamaları tekrar yükleyebilirsiniz.
Ekranınızın etkilenen kısmını test edin
  1. Ekranın sol üst köşesine dokunun.
  2. Parmağınızı kaldırmadan yavaşça sağ alt köşeye doğru sürükleyin. Parmağınızı, ekranın karşı köşesine ulaşmadan önce 10'a kadar sayabileceğiniz yavaşlıkta hareket ettirmeye çalışın.Parmağınızı ekran resmi boyunca sürükleyin
Geliştirici seçeneklerini kapatın
Önemli: Ayarlar telefona göre farklılık gösterebilir. Daha fazla bilgi için cihaz üreticinize başvurun.
  1. Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Sistem ardından Geliştirici seçenekleri'ne dokunun. Bunu yalnızca, geliştirici seçenekleri açıksa görürsünüz.
  3. Geliştirici seçeneklerini kapatın.

3. Adım: Gelişmiş sorun gidermeyi kullanın

Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğini değerlendirin
ÖNEMLİ: Fabrika verilerine sıfırlama işlemi telefonunuzdaki tüm verilerin kaldırılmasına neden olur. Google Hesabınızda depolanan veriler geri yüklenebilir olsa da, cihazınıza yüklenmiş olan tüm uygulamalar ve bunlarla ilişkili veriler kaldırılır. Fabrika verilerine sıfırlama işlemi gerçekleştirmeden önce telefonunuzu yedeklemenizi öneririz.

İpucu: İndirdiğiniz bir uygulama soruna neden olduysa söz konusu uygulamayı yeniden yüklediğinizde sorun tekrar ortaya çıkabilir.

İlgili makaleler

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?