แก้ปัญหาหน้าจออุปกรณ์ Android ทำงานผิดปกติ

เคล็ดลับ: หลังจากที่คุณรีสตาร์ท หากหน้าจอสัมผัสยังคงไม่ตอบสนอง ให้ดูวิธีรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น (ด้านล่าง)

สำคัญ: หากต้องการดูวิธีเปิดและปิดโหมดปลอดภัย ให้ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิตอุปกรณ์

สำคัญ: การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจะนำข้อมูลทั้งหมดออกจากโทรศัพท์ คุณคืนค่าข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในบัญชี Google ได้ แต่ระบบจะถอนการติดตั้งแอปทั้งหมดรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องของแอป ก่อนรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ก่อน

• ดูวิธีสำรองและคืนค่าข้อมูล
• ดูวิธีรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น

เคล็ดลับ

• หากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหรือหน้าจอยังว่างเปล่า คุณสามารถใช้ปุ่มของโทรศัพท์เพื่อทริกเกอร์การรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
• หากแอปที่คุณดาวน์โหลดทำให้เกิดปัญหา และคุณติดตั้งแอปดังกล่าวใหม่ ปัญหาก็อาจเกิดขึ้นอีกครั้ง

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปที่เว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ให้บริการหรือผู้ผลิต