スマートフォンの画面が次のような状態の場合は、下記の解決方法をお試しください。
- 反応しない
- ちらつく
- 飛ぶ
- 点滅する
- ドット落ちがある
- 何も表示されない
ステップ 1: スマートフォンの画面を確認する
重要: それぞれの解決手順を試すたびに、問題が解決したかどうかをご確認ください。
- 画面にひび割れ、欠け、壊れている部分がないかどうかを確認します。
- ケースや画面保護シートを装着している場合は、取り外します。
- 手袋をしている場合は、外します。
- 画面やセンサーの上にステッカーを貼っている場合は、はがします。
- 画面がきれいな状態であるかどうかを確認します。