Niektoré aplikácie, ktoré stiahnete, môžu v telefóne spôsobovať problémy. Nasledujúce kroky skúste v telefóne v prípade jeho:
- samovoľného reštartovania,
- zamŕzania,
- zlyhávania,
- spomalenia.
Reštartovanie do núdzového režimu
Dôležité: Núdzový režim odstráni z plochy niektoré miniaplikácie. Ak používate miniaplikácie, urobte si snímku obrazovky, ktorá vám ich pomôže pridať späť.
Reštartovanie v núdzovom režime sa v rôznych telefónoch líši. Ak chcete zistiť, ako môžete reštartovať telefón v núdzovom režime, prejdite na web podpory príslušného výrobcu.
2. krok: skontrolujte, či sa problém vyriešil
- Používajte telefón bežným spôsobom a skontrolujte, či sa problém vyriešil.
- Ak áno, daný problém je pravdepodobne spôsobený aplikáciou. Prejdite na tretí krok nižšie.
- Ak sa problém nevyriešil, pravdepodobne nie je spôsobený aplikáciou. Ďalšie riešenia problémov.
3. krok: ukončite núdzový režim
Po ukončení núdzového režimu môžete zvyčajne telefón reštartovať bežným spôsobom. Vypnutie alebo ukončenie núdzového režimu sa v rôznych telefónoch líši. Ak chcete zistiť, ako môžete reštartovať telefón v núdzovom režime, prejdite na web podpory príslušného výrobcu.
Tip: Po ukončení núdzového režimu môžete pridať späť na plochu všetky odstránené miniaplikácie. Ako pridávať miniaplikácie.
4. krok: skontrolujte aplikácie
- Nedávno stiahnuté aplikácie postupne odstráňte.
- Po odstránení každej jednotlivej aplikácie telefón reštartujte bežným spôsobom. Skontrolujte, či sa odstránením príslušnej aplikácie podarilo problém vyriešiť.
- Po odstránení aplikácie, ktorá problém spôsobovala, môžete preinštalovať odstránené aplikácie.
Tip: Ak si chcete zobraziť, ktoré aplikácie spôsobujú problémy, vytvorte zoznam aplikácií, pre ktoré ste vynútili zastavenie.
Súvisiace zdroje
Táto stránka môže zahŕňať obsah preložený pomocou technológie umelej inteligencie. Preklady od umelej inteligencie môžu obsahovať chyby.