Neke aplikacije koje preuzmete mogu uzrokovati probleme s telefonom. Ako vaš telefon ima neki od problema u nastavku, pokušajte sljedeće:
- ponovno pokretanje
- zamrzavanje
- rušenje
- sporo pokretanje.
Ponovno pokretanje u sigurnom načinu rada
Važno: sigurni način rada uklanja neke widgete s početnog zaslona. Ako upotrebljavate widgete, napravite snimku zaslona da biste ih lakše vratili.
Ponovno pokretanje u sigurnom načinu rada ovisi o telefonu. Da biste saznali kako ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, posjetite proizvođačevu stranicu za podršku.
2. korak: provjerite je li problem riješen
- Koristite telefon na uobičajen način i provjerite je li problem riješen.
- Ako je riješen, vjerojatno ga uzrokuje aplikacija. Prijeđite na 3. korak.
- Ako se problem i dalje pojavljuje, aplikacija ne uzrokuje vaš problem. Pogledajte popis drugih rješenja problema.
3. korak: izađite iz sigurnog načina rada
Da biste izašli iz sigurnog načina rada, telefon obično možete ponovo pokrenuti na uobičajen način. Isključivanje ili napuštanje sigurnog načina rada ovisi o telefonu. Da biste saznali kako ponovo pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada, posjetite proizvođačevu stranicu za podršku.
Savjet: nakon što napustite siguran način, na početni zaslon možete vratiti uklonjene widgete Saznajte kako dodati widgete.
4. korak: provjerite aplikacije
- Uklonite nedavno preuzete aplikacije jednu po jednu.
- Nakon svakog uklanjanja ponovo pokrenite telefon na uobičajeni način. Provjerite je li se problem riješio uklanjanjem te aplikacije.
- Nakon što uklonite aplikaciju koja je uzrokovala problem, možete ponovo instalirati aplikacije koje ste uklonili.
Savjet: da biste lakše utvrdili koje aplikacije uzrokuju probleme, napravite popis aplikacija koje ste prisilno zaustavili.