- Nire-restart ang sarili.
- Nagfi-freeze.
- Nagka-crash.
- Mabagal.
Mag-restart sa safe mode
Mahalaga: Inaalis sa safe mode ang ilang widget sa Home screen. Kung gumagamit ka ng mga widget, kumuha ng screenshot na makakatulong sa iyo sa pagbabalik ng mga ito.
Magkakaiba ang pag-restart sa safe mode depende sa telepono. Para malaman kung paano i-restart ang iyong telepono sa safe mode, bisitahin ang site ng suporta ng manufacturer mo.
Hakbang 2: Tingnan kung maaayos ang problema
- Gamitin ang iyong telepono tulad ng karaniwa mong ginagawa at tingnan kung maaayos ang problema.
- Kung maaayos nito ang problema, malamang na isang app ang nagdudulot ng iyong problema. Pumunta sa hakbang 3 sa ibaba.
- Kung hindi maaayos ang problema, hindi app ang nagsasanhi ng iyong problema. Tumingin ng listahan ng iba pang solusyon sa pag-troubleshoot.
Hakbang 3: Lumabas sa safe mode
Kadalasan, para makalabas sa safe mode, puwede mong i-restart ang iyong telepono tulad ng karaniwan mong ginagawa. Magkakaiba ang pag-off o paglabas sa safe mode depende sa telepono. Para malaman kung paano i-restart ang iyong telepono sa safe mode, bisitahin ang site ng suporta ng manufacturer mo.
Hakbang 4: Suriin ang mga app
- Paisa-isang alisin ang mga kamakailang na-download na app.
- Pagkatapos ng bawat pag-aalis, i-restart ang iyong telepono tulad ng karaniwan mong ginagawa. Tingnan kung nalutas ang problema sa pamamagitan ng pag-aalis ng app na iyon.
- Pagkatapos mong alisin ang app na nagdudulot ng problema, puwede mong i-install ulit ang mga app na inalis mo.
Tip: Para makatulong na matukoy kung aling mga app ang nagdudulot ng mga problema, gumawa ng listahan ng mga app na sapilitan mong ihihinto.