செயல்படாத அல்லது பயன்படுத்த முடியாத Android சாதனத்தைச் சரிசெய்தல்

உங்கள் மொபைலில் இந்தச் சிக்கல்களில் ஏதேனும் இருந்தால் பின்வரும் படிகளைப் பின்பற்றவும்:

செயல்படாமலிருக்கிறது
பதிலளிக்கவில்லை
திரை இயக்க நிலையிலேயே நின்றுவிட்டது

சிக்கல் சரிசெய்யப்பட்டதா எனப் பார்க்க, ஒவ்வொரு படிக்குப் பிறகும் மொபைலை மீண்டும் தொடங்கவும்.

முக்கியமானது: பிரத்தியேகமான Android பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள். இந்த வழிமுறைகள் பலன் தரவில்லை என்றால் உங்கள் சாதன உற்பத்தியாளரைத் தொடர்புகொள்ளவும்.கவனத்திற்கு: இந்தப் படிகளில் சிலவற்றை Android 8.0 மற்றும் அதற்குப் பிந்தைய பதிப்புகளில் மட்டுமே செய்ய முடியும். உங்கள் Android பதிப்பைத் தெரிந்துகொள்வது எப்படி என அறிந்துகொள்ளுங்கள்.

மொபைலை மீண்டும் தொடங்குதல்

திரை இயக்கத்தில் இருக்கும்போதே உங்கள் மொபைல் செயல்படாமல் நின்றுவிட்டால், மீண்டும் தொடங்க பவர் பட்டனை சுமார் 30 வினாடிகள் அழுத்திப் பிடிக்கவும்.

உங்கள் மொபைலைப் பிழையறிந்து திருத்துதல்

Android புதுப்பிப்புகள் உள்ளனவா எனப் பார்க்கவும்

முக்கியம்: மொபைலைப் பொறுத்து அமைப்புகள் மாறுபடலாம். கூடுதல் தகவல்களுக்கு உங்கள் சாதன உற்பத்தியாளரைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.

உங்கள் மொபைலின் அமைப்புகள் ஆப்ஸைத் திறக்கவும்.
கீழ்ப்பகுதிக்கு அருகிலுள்ள சிஸ்டம் சிஸ்டம் புதுப்பிப்பு என்பதைத் தட்டவும். தேவைப்பட்டால், முதலில் மொபைல் விவரம் அல்லது டேப்லெட் விவரம் என்பதைத் தட்டவும்.
புதுப்பிக்கப்பட்ட நிலை காட்டப்படும். திரையில் தோன்றும் படிகளில் ஏதேனும் ஒன்றைப் பின்பற்றவும்.

சேமிப்பகத்தைச் சரிபார்த்து இடத்தைக் காலியாக்குதல்

பெரும்பாலான மொபைல்களில் எவ்வளவு சேமிப்பிடம் காலியாக உள்ளது என்பதை அமைப்புகள் ஆப்ஸில் அறிந்துகொள்ளலாம். மொபைலைப் பொறுத்து அமைப்புகள் மாறுபடலாம். மேலும் தகவல்களுக்கு உங்கள் சாதனத்தின் உற்பத்தியாளரைத் தொடர்புகொள்ளுங்கள்.

10%க்கும் குறைவான சேமிப்பகம் மட்டுமே காலியாக இருக்கும்போது உங்கள் மொபைலில் சிக்கல்கள் ஏற்படத் தொடங்கலாம். உங்களிடம் குறைவான சேமிப்பகம் இருந்தால் சேமிப்பிடத்தை எவ்வாறு காலியாக்குவது என்பதை அறிக.

உங்கள் மொபைலிலுள்ள ஆப்ஸைப் பிழையறிந்து திருத்துதல்

ஆப்ஸ் புதுப்பிப்புகள் உள்ளனவா எனப் பார்க்கவும்

Google Play Store ஆப்ஸை திறக்கவும்.
மேல் வலதுபுறத்தில் உள்ள சுயவிவர ஐகானைத் தட்டவும்.
ஆப்ஸ் & சாதனங்களை நிர்வகி என்பதைத் தட்டவும்.
"கிடைக்கக்கூடிய புதுப்பிப்புகள்" என்பதற்குக் கீழே அனைத்து ஆப்ஸையோ குறிப்பிட்ட ஆப்ஸையோ புதுப்பிக்கத் தேர்வுசெய்யவும்.

பயன்படுத்தாத ஆப்ஸை மூடுதல்

உங்கள் மொபைலின் அமைப்புகள் ஆப்ஸைத் திறக்கவும்.
ஆப்ஸ் அனைத்து ஆப்ஸையும் காட்டு என்பதைத் தட்டவும்.
ஆப்ஸைத் தட்டவும்.
உடனே நிறுத்து சரி என்பதைத் தட்டவும்.

உதவிக்குறிப்பு: எந்தெந்த ஆப்ஸ் சிக்கல்களை ஏற்படுத்துகின்றன என்பதைக் கண்டறிவதில் உதவ, நீங்கள் உடனடியாக நிறுத்திய ஆப்ஸின் பட்டியலை உருவாக்கவும்.

உங்கள் சிக்கலுக்கு ஆப்ஸ் காரணமாக இருக்கிறதா என அறிந்துகொள்ளுங்கள்

பாதுகாப்புப் பயன்முறையில் மீண்டும் தொடங்குதல்

முக்கியமானது: பதிவிறக்கிய அனைத்து ஆப்ஸையும் பாதுகாப்புப் பயன்முறை தற்காலிகமாக முடக்குகிறது.

பாதுகாப்புப் பயன்முறையில் மீண்டும் தொடங்குவது மொபைலைப் பொறுத்து மாறுபடும். பாதுகாப்புப் பயன்முறையில் உங்கள் மொபைலை மீண்டும் தொடங்குவது எப்படி என்பதை அறிய, உற்பத்தியாளரின் உதவித் தளத்திற்குச் செல்லவும்.

சிக்கல் சரியாகிவிட்டதா எனப் பார்க்கவும்

சிக்கல் சரியாகிவிட்டதா எனப் பார்க்கவும். சரியாகச் செயல்பட்டால், சிக்கலை ஆப்ஸ் ஏற்படுத்தக்கூடும். அடுத்த படிக்குச் செல்லவும். சிக்கல் சரியாகவில்லை எனில் மேம்பட்ட பிழையறிந்து திருத்துதல் செயலாக்கப் பகுதிக்குச் செல்லவும்.

வழக்கம்போல உங்கள் மொபைலை மீண்டும் தொடங்கி ஆப்ஸைச் சரிபார்த்தல்

மொபைலை மீண்டும் தொடங்கவும்.
சமீபத்தில் பதிவிறக்கிய ஆப்ஸை ஒவ்வொன்றாக அகற்றவும். ஆப்ஸை நீக்குவது எப்படி என்பதை அறிந்துகொள்ளுங்கள்.
ஒவ்வொரு முறை ஆப்ஸை அகற்றிய பிறகும், உங்கள் மொபைலை வழக்கம்போல மீண்டும் தொடங்கவும். அந்த ஆப்ஸை அகற்றியதால் சிக்கல் சரியாகிவிட்டதா எனப் பார்க்கவும்.
சிக்கல் ஏற்படுத்தும் ஆப்ஸை அகற்றிய பிறகு, நீங்கள் அகற்றிய மற்ற ஆப்ஸை மீண்டும் நிறுவிக்கொள்ளலாம். ஆப்ஸை மீண்டும் நிறுவுவது எப்படி என்பதை அறிந்துகொள்ளுங்கள்.

மேம்பட்ட பிழையறிந்து திருத்துதல் செயலாக்கம்

உங்கள் மொபைலை ஆரம்பநிலை அமைப்புகளுக்கு மீட்டமையுங்கள்

முக்கியமானது: ஒரு தரவின் ஆரம்பநிலை மீட்டமைப்பு உங்கள் மொபைலில் இருந்து அனைத்துத் தரவையும் அகற்றிவிடும். Google கணக்கில் சேமிக்கப்பட்ட தரவு மீட்டெடுக்கப்படும் அதே சமயத்தில் அனைத்து ஆப்ஸும் தொடர்புடைய தரவும் நிறுவல் நீக்கப்படும். தரவின் ஆரம்பநிலை மீட்டமைப்பைச் செய்வதற்கு முன்பு உங்கள் மொபைலைக் காப்புப் பிரதி எடுக்கும்படி பரிந்துரைக்கிறோம்.

உதவிக்குறிப்பு: நீங்கள் பதிவிறக்கிய ஆப்ஸ் சிக்கலை ஏற்படுத்தியிருந்தால், அந்த ஆப்ஸை நீங்கள் நிறுவல் நீக்கினாலும் கூட மீண்டும் சிக்கல் ஏற்படலாம்.

உங்கள் சாதன உற்பத்தியாளரைத் தொடர்புகொள்ளவும்

சிக்கல் தொடர்ந்தால் மொபைல் நிறுவனம் அல்லது உற்பத்தியாளரின் உதவித் தளத்திற்குச் செல்லவும்.

தொடர்புடைய தகவல்கள்

இது பயனுள்ளதாக இருந்ததா?

இதை எவ்வாறு மேம்படுத்தலாம்?