Поправите Android уређај који се не пуни или не укључује

Користите кораке на овој страници да бисте решили следеће проблеме на телефону:
  • Не укључује се
  • Има црн или празан екран
  • Укључује се, али се одмах искључује

Задржите дугме за напајање

Прво задржите дугме за напајање на телефону 5–7 секунди. Тако се обично рестартује телефон.

Решите проблеме са каблом, пуњачем, утичницом и навлаком

  1. Проверите да ли кабл и пуњач раде.
    1. Испробајте их помоћу другог уређаја.
    2. Проверите да ли је кабл безбедно повезан са пуњачем и телефоном. 
    3. Уверите се да у порту телефона нема ничега, на пример, прашине или прљавштине.
  2. Проверите да ли утичница ради. 
    1. Укључите пуњач у утичницу.
    2. Прикључите нешто друго, на пример, лампу.
  3. Уверите се да додатна опрема, попут футрола или батерија, не покрива сензоре на телефону и не притиска дугмад на њему.

Решите проблеме са пуњењем батерије

Прикључите телефон помоћу исправног кабла, пуњача и утичнице, па сачекајте 1 минут.

  • Ако видите икону батерије, то значи да је телефон искључен и да се пуни. Одмах можете да га поново покренете.
  • Ако видите црвено светло, то значи да је батерија у потпуности испражњена. Ако црвено светло трепери, батерија није довољно напуњена за укључивање. Пуните телефон најмање 30 минута пре него што га рестартујете.
  • Ако не видите икону батерије или црвено светло када прикључите телефон, можда постоји проблем са екраном.

Савет: Иконе батерије и светла могу да се разликују у зависности од телефона. Детаље о телефону потражите од произвођача уређаја.

Решите проблеме са екраном

  1. Притискајте дугме за напајање отприлике 30 секунди.
  2. Сачекајте отприлике 2 минута.
  3. Активирајте звоно телефона. Можете да га позовете са неког другог телефона или да употребите апликацију Пронађи мој уређај. Сазнајте како
  4. Ако телефон зазвони, сазнајте како да рeшите проблеме са екраном. Ако се то не деси, идите на напредне кораке (у наставку).

Решавајте проблеме помоћу напредних корака

1. опција: Решавајте проблеме тако што ћете се повезати са рачунаром
  1. Искључите кабл из пуњача.
  2. Проверите да ли је рачунар укључен и повезан са извором напајања.
  3. Повежите телефон са USB портом рачунара помоћу кабла који је испоручен са телефоном.
  4. Сачекајте 10–15 минута.
  5. Искључите кабл из телефона и поново га повежите са телефоном у року од 10 секунди.
  6. Ако у року од 1 минута:
    • видите икону батерије, то значи да је телефон искључен и да се пуни.
    • видите црвено светло, то значи да је батерија у потпуности испражњена. црвено светло трепери, то значи батерија није довољно напуњена за укључивање.
  7. Пуните телефон најмање 30 минута.
  8. Притисните и задржите дугме за укључивање док се телефон не рестартује. Можда ћете морати да додирнете Рестартуј Рестартуј.

Савет: Иконе батерије и светла могу да се разликују у зависности од телефона. Детаље о телефону потражите од произвођача уређаја.

2. опција: Решавајте проблеме помоћу дугмади на телефону

Док је телефон укључен, истовремено притисните и задржите дугме за утишавање звука и дугме за напајање најмање 20 секунди.

Ако видите црвено светло, то значи да је батерија у потпуности испражњена.

  1. Пуните телефон најмање 30 минута.
  2. Притисните и задржите дугме за укључивање на неколико секунди.
  3. На екрану додирните Рестартуј Рестартуј.

Ако видите Android робота и реч „StartStart“ (Покрени) са стрелицом око ње:

  1. Притискајте дугме за смањивање звука док не видите опцију Искључи. Притисните дугме за укључивање да бисте изабрали Искључи.
  2. Пуните телефон најмање 30 минута. 
  3. Притисните и задржите дугме за укључивање на неколико секунди.
  4. На екрану додирните Рестартуј Рестартуј или притисните и задржите дугме за укључивање око 30 секунди док се телефон не рестартује.

Савет: Иконе батерије и светла могу да се разликују у зависности од телефона. Детаље о телефону потражите од произвођача уређаја.

Сродни ресурси

Претрага
Обришите претрагу
Затвори претрагу
Google апликације
Главни мени
Центар за помоћ за претрагу
false