- se ne vklopi,
- ima črn ali prazen zaslon,
- se vklopi, vendar se ne polni,
- se vklopi, vendar se takoj izklopi.
Vklopite napravo ali pridržite gumb za vklop
Najprej 5 do 7 sekund pridržite gumb za vklop telefona. S tem običajno znova zaženete telefon.
Odpravljanje težav z ovitkom, polnilnikom baterije, kablom in vtičnico
Žični polnilnik in kabel
- Z napajalnikom in kablom poskusite napolniti drugo napravo.
- Preverite, ali je kabel pravilno priključen v napajalnik in v telefon.
- Prepričajte se, da je priključek telefona čist, brez prahu in kosmov.
- Telefon poskusite napolniti z drugim kablom ali napajalnikom.
Brezžični polnilnik
- Telefon poskusite napolniti z brezžičnim polnilnikom. Uporabite ustrezen in odobren brezžični polnilnik za svojo napravo Pixel. Preberite, kako brezžično polnite napravo Pixel.
Opombe:
- Če se prikaže obvestilo »Preverite pripomoček za polnjenje«, je kabel ali napajalnik USB morda poškodovan ali ga telefon ne podpira. Zaradi tega se telefon lahko polni zelo počasi ali pa sploh ne.
- Če želite odpraviti težavo, telefon napolnite z združljivim kablom in polnilnikom. Preberite, kateri napajalnik in kabel uporabiti za polnjenje telefona.
- Za lažje odpravljanje težav lahko pokličete svoj telefon, kot je opisano v spodnjem razdelku »Odpravljanje težav z zaslonom«.
Ročna ponastavitev telefona (izbirno)
Telefon priključite v električno omrežje z uporabo delujočega kabla, polnilnika in stenske vtičnice, nato počakajte eno minuto.
- Če se prikaže ikona baterije, je telefon izklopljen in se polni. Telefon lahko takoj znova zaženete.
- Če se prikaže rdeča lučka, je baterija popolnoma izpraznjena. Če rdeča lučka utripa, v bateriji ni dovolj energije za vklop telefona. Telefon polnite vsaj 30 minut, preden ga znova zaženete.
- Če po priključitvi telefona v električno omrežje ne vidite ne ikone baterije ne rdeče lučke, gre morda za težavo z zaslonom.
Nasvet: Ikone in lučke baterije se lahko razlikujejo glede na telefon. Za podrobnosti o svojem telefonu se obrnite na proizvajalca naprave.
Odpravljanje težav z zaslonom
- Če želite znova zagnati telefon, približno 35 sekund pridržite gumb za vklop.
- Počakajte približno dve minuti.
- Telefon naj zazvoni. Lahko ga pokličete iz drugega telefona ali uporabite aplikacijo Središče za iskanje. Preberite, kako to storite.
- Če telefon zvoni, vendar je zaslon še vedno prazen, se obrnite na lokalni pooblaščeni center za popravila. preberite več o tem, kako odpravite težave z zaslonom.
Nasvet: Če je svetlost nizka, je zaslon morda težko berljiv. Pozorno preverite, ali je na zaslonu prikazana slika.
Odpravljanje težav z dodatnimi postopki
- Preverite, ali je računalnik vklopljen in priključen na vir napajanja.
- Z delujočim kablom priključite telefon v vrata USB ali USB-C na računalniku.
- Počakajte približno 10–15 minut.
- Kabel odklopite iz telefona in ga v 10 sekundah znova priključite.
- Če se v eni minuti prikaže ikona baterije, je telefon izklopljen in se polni.
- Telefon polnite vsaj 30 minut.
- Pridržite gumb za vklop, da se telefon znova zažene. Morda se boste morali dotakniti ikone za vnovični zagon
.
Nasvet: Ikone in lučke baterije se lahko razlikujejo glede na telefon. Za podrobnosti o svojem telefonu se obrnite na proizvajalca naprave.
Ko je telefon priključen v električno omrežje, istočasno vsaj 20 sekund pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop.
Če se prikaže rdeča lučka, je baterija popolnoma izpraznjena.
- Telefon polnite vsaj 30 minut.
- Gumb za vklop pridržite nekaj sekund.
- Na zaslonu se dotaknite ikone za vnovični zagon
Če se prikažeta Androidov robot in beseda »Start« (Začni), obkrožena s puščico, naredite to:
- Pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne prikaže možnost »Izklopi«. Pritisnite gumb za vklop, da izberete možnost »Izklopi«.
- Telefon polnite vsaj 30 minut.
- Gumb za vklop pridržite nekaj sekund.
- Na zaslonu se dotaknite ikone za vnovični zagon
Nasvet: Ikone in lučke baterije se lahko razlikujejo glede na telefon. Za podrobnosti o svojem telefonu se obrnite na proizvajalca naprave.