चार्ज या चालू नहीं हो रहे Android डिवाइस को ठीक करना

अपने फ़ोन पर इन समस्याओं को ठीक करने के लिए, इस पेज पर दिया गया तरीका अपनाएं:
  • चालू नहीं हो रहा
  • स्क्रीन काली या खाली दिख रही है
  • चालू हो जाता है, लेकिन चार्ज नहीं हो रहा
  • चालू हो जाता है, लेकिन तुरंत बंद हो जाता है

पावर बटन दबाकर रखें

सबसे पहले, अपने फ़ोन का पावर बटन 5 से 7 सेकंड के लिए दबाकर रखें. आम तौर पर, ऐसा करने से फ़ोन रीस्टार्ट हो जाता है.

केबल, पावर अडैप्टर, आउटलेट, और केस से जुड़ी समस्या ठीक करना

  1. अपने पावर अडैप्टर और केबल का इस्तेमाल करके, किसी अन्य डिवाइस को चार्ज करने की कोशिश करें.
  2. देखें कि केबल, आपके फ़ोन और अडैप्टर से सही तरीके से जुड़ी हुई हो.
  3. यह भी देखें कि आपके फ़ोन के पोर्ट में धूल या रेशे जैसी कोई चीज़ न हो.
  4. अपने फ़ोन को किसी अन्य केबल या पावर अडैप्टर से चार्ज करने की कोशिश करें.

बैटरी चार्ज करने में आने वाली समस्या को हल करना

अपने फ़ोन को चार्जिंग केबल से कनेक्ट करें और चार्जर को बिजली के सॉकेट में लगाएं, फिर एक मिनट इंतज़ार करें

  • अगर आपको बैटरी का आइकॉन दिखता है, तो इसका मतलब है कि आपका फ़ोन बंद है और चार्ज हो रहा है. आप उसे तुरंत रीस्टार्ट कर सकते हैं.
  • अगर आपको लाल रंग की लाइट दिखती है, तो इसका मतलब है कि बैटरी पूरी तरह खत्म हो गई है. अगर लाल रंग की लाइट चमक रही है, तो इसका मतलब है कि बैटरी अभी इतनी चार्ज नहीं हुई कि फ़ोन को चालू किया जा सके. अपने फ़ोन को रीस्टार्ट करने से पहले, उसे कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें.
  • अगर फ़ोन चार्ज पर लगाने के बाद, आपको बैटरी आइकॉन या लाल लाइट नहीं दिखती, तो समस्या शायद आपकी स्क्रीन में हो.

सलाह: लाइट और बैटरी आइकॉन हर फ़ोन के लिए अलग हो सकते हैं. अपने फ़ोन की जानकारी के लिए डिवाइस बनाने वाली कंपनी से संपर्क करें.

स्क्रीन की समस्या को हल करना

  1. पावर बटन को करीब 30 सेकंड तक दबाकर रखें.
  2. करीब दो मिनट तक इंतज़ार करें.
  3. अपने फ़ोन की घंटी बजाएं. किसी दूसरे फ़ोन से अपने फ़ोन पर कॉल करें या Find My Device ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करें. इसका तरीका जानें
  4. अगर आपके फ़ोन की घंटी बजती है, स्क्रीन की समस्या हल करने का तरीका जानें. अगर ऐसा नहीं होता, तो यहां दिया गया बेहतर तरीका अपनाएं.

बेहतर तरीकों की मदद से समस्या हल करना

पहला विकल्प: फ़ोन को किसी कंप्यूटर से कनेक्ट करके समस्या ठीक करना
  1. देख लें कि आपका कंप्यूटर चालू हो और वह पावर सोर्स से जुड़ा हो.
  2. फ़ोन को कंप्यूटर के यूएसबी या यूएसबी-सी पोर्ट से कनेक्ट करें. इसके लिए, फ़ोन के साथ काम करने वाले केबल का इस्तेमाल करें.
  3. करीब 10 से 15 मिनट तक इंतज़ार करें.
  4. केबल को फ़ोन से डिसकनेक्ट करें और उसे 10 सेकंड में फिर से कनेक्ट करें.
  5. अगर आपको एक मिनट के अंदर बैटरी का आइकॉन दिखता है, तो इसका मतलब है कि आपका फ़ोन बंद है और चार्ज हो रहा है.
  6. फ़ोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें.
  7. पावर बटन को तब तक दबाकर रखें, जब तक आपका फ़ोन रीस्टार्ट न हो जाए. आपको शायद, रीस्टार्ट करें रीस्टार्ट करें पर टैप करना पड़े.

सलाह: लाइट और बैटरी आइकॉन हर फ़ोन के लिए अलग हो सकते हैं. अपने फ़ोन की जानकारी के लिए डिवाइस बनाने वाली कंपनी से संपर्क करें.

दूसरा विकल्प: अपने फ़ोन के बटन इस्तेमाल करके समस्या हल करना

सबसे पहले, अपने फ़ोन को प्लग करें. इसके बाद, आवाज़ कम करने वाले बटन और पावर बटन, दोनों को एक साथ कम से कम 20 सेकंड तक दबाकर रखें.

अगर आपको लाल रंग की लाइट दिखती है, तो इसका मतलब है कि बैटरी पूरी तरह खत्म हो गई है.

  1. फ़ोन को कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें.
  2. पावर बटन को कुछ सेकंड तक दबाकर रखें.
  3. अपने फ़ोन की स्क्रीन पर मौजूद, रीस्टार्ट करें रीस्टार्ट करें पर टैप करें.

अगर आपको Android रोबोट और "Start" शब्द दिखता है, जिसके आस-पास तीर का निशान है, तो:

  1. आवाज़ कम करने वाले बटन को तब तक दबाकर रखें, जब तक कि आपको "पावर बंद करें" का विकल्प न दिखे. "पावर बंद करें" चुनने के लिए, पावर बटन दबाएं.
  2. अपना फ़ोन कम से कम 30 मिनट तक चार्ज करें. 
  3. पावर बटन को कुछ सेकंड तक दबाकर रखें.
  4. अपनी स्क्रीन पर, रीस्टार्ट करें रीस्टार्ट करें पर टैप करें या पावर बटन को करीब 30 सेकंड तक तब तक दबाकर रखें, जब तक कि आपका फ़ोन रीस्टार्ट नहीं हो जाता.

सलाह: लाइट और बैटरी आइकॉन हर फ़ोन के लिए अलग हो सकते हैं. अपने फ़ोन की जानकारी के लिए डिवाइस बनाने वाली कंपनी से संपर्क करें.

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