Liberar espacio

Puedes liberar espacio en tu teléfono para que funcione mejor o descargar más aplicaciones y archivos multimedia.

El almacenamiento es donde guardas tus datos, como la música y las fotos.
La memoria es donde se ejecutan los programas, como las aplicaciones y el sistema Android.

Importante: Algunos de estos pasos solo funcionan en Android 9 y versiones posteriores. Consulta cómo comprobar qué versión de Android tienes.

La batería de Pixel aprende constantemente tus comportamientos y se optimiza en función del uso más reciente de las aplicaciones. Al configurar un dispositivo nuevo o tras restablecer el estado de fábrica, la optimización puede tardar unas semanas en surtir pleno efecto. Para obtener los mejores resultados, mantén activadas las opciones Batería inteligente y Optimización de batería.

Es normal que la batería de tu Pixel se gaste un poco más de lo habitual después de una actualización de software. Esto se debe a que el teléfono hace un gran esfuerzo para descargar y optimizar el nuevo software y para que todo funcione correctamente.

Si sigues observando un consumo inusual de la batería después de unos días, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.

Liberar espacio de almacenamiento

Eliminar fotos

Si creas copias de seguridad con Google Fotos, puedes eliminar las copias de tu teléfono o tablet. Puedes ver las copias de seguridad en la aplicación cuando el dispositivo esté conectado a Internet. Consulta cómo eliminar fotos y vídeos del dispositivo.

Eliminar películas, música y otros archivos multimedia descargados

Para eliminar contenido de Google Play, sigue estos pasos:

Abre la aplicación de Google Play en la que esté el contenido, como Play Música o Play Películas.
Toca el menú Ajustes Gestionar descargas.
Toca Descargado Eliminar.

Si quieres eliminar contenido de otras fuentes, hazlo desde la aplicación que has usado para descargarlo.

Eliminar aplicaciones y sus datos

Cerrar aplicaciones que no responden

Por lo general, no hace falta que cierres las aplicaciones. Sin embargo, si una aplicación no responde, puedes intentar cerrarla o forzar su detención. Consulta cómo solucionar problemas con aplicaciones que no funcionan.

Desinstalar las aplicaciones que no se usan

Si desinstalas una aplicación y la necesitas más adelante, puedes volver a descargarla. No tienes que comprar de nuevo la aplicación si ya has pagado por ella. Consulta cómo desinstalar aplicaciones.

Borrar la caché y los datos de la aplicación

Por lo general, puedes borrar la caché y los datos de una aplicación desde la aplicación Ajustes de tu teléfono. Las opciones pueden variar según el teléfono que uses. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con el fabricante de tu dispositivo.

Borrar caché: elimina los datos temporales. Puede que algunas aplicaciones tarden más tiempo en cargarse cuando vuelvas a abrirlas.
Borrar almacenamiento: elimina de forma permanente todos los datos de la aplicación. Prueba a eliminar primero los datos almacenados en la aplicación.

Archivar las aplicaciones automáticamente para liberar espacio

Tu dispositivo puede archivar automáticamente las aplicaciones que no uses con frecuencia y, así, dejar espacio para otras. Si este ajuste está activado, se eliminarán las aplicaciones que no uses a menudo, pero se guardarán los datos personales que tengas en ellas. El icono de la aplicación permanecerá en tu dispositivo. Podrás volver a descargar la aplicación, siempre que siga disponible en Google Play.

Si intentas instalar una aplicación, pero no tienes espacio suficiente, recibirás una notificación para que archives las aplicaciones automáticamente. Para configurar el archivo automático de aplicaciones en tu dispositivo, sigue estos pasos:

Abre la aplicación Play Store .
Ve a Ajustes General.
Activa o desactiva la opción Archivar aplicaciones automáticamente.

Eliminar o mover archivos

Eliminar archivos descargados

Para ahorrar espacio, puedes eliminar los archivos descargados que no necesites.

Copiar archivos en un ordenador

Puedes mover archivos y carpetas a un ordenador mediante un cable USB y, a continuación, eliminarlos de tu teléfono o tablet. Consulta cómo transferir archivos entre un teléfono y un ordenador.

Consultar la memoria disponible y liberarla

Nota: Si crees que una aplicación utiliza demasiada memoria, puedes eliminarla. Consulta cómo desinstalar aplicaciones..