لتنزيل المزيد من التطبيقات والوسائط أو مساعدة هاتفك على العمل بشكل أفضل، يمكنك إخلاء بعض المساحة عليه.
- مساحة التخزين هي المكان الذي تحتفظ فيه بالبيانات، مثلاً ملفات الموسيقى والصور.
- الذاكرة هي المكان الذي يتم فيه تشغيل البرامج، مثلاً التطبيقات ونظام التشغيل Android.
ملاحظة مُهمّة: تنطبق بعض هذه الخطوات على نظام التشغيل Android 14 والإصدارات الأحدث فقط. تعرَّف على طريقة تحديث إصدار Android الذي تستخدمه.
العثور على مساحة التخزين
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- انقر على مساحة التخزين.
- اختَر فئة.
إخلاء مساحة تخزين
إخلاء مساحة التخزين تلقائيًا
لكي تمحو تلقائيًا الصور والفيديوهات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها عندما توشك مساحة تخزين جهازك على الامتلاء، اتّبِع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- انقر على مساحة التخزين
إخلاء بعض المساحة.
- انقر على "القائمة"
"الإعدادات"
.
- فعِّل الإعداد التخزين الذكي.
إخلاء مساحة التخزين يدويًا
للاختيار من قائمة الصور والفيديوهات والتطبيقات التي لم تستخدمها مؤخرًا:
- افتح تطبيق "الإعدادات" على جهازك.
- انقر على مساحة التخزين
إخلاء بعض المساحة.
- انتقِل إلى الفئة التي تريدها.
- انقر على اختيار الملفات.
- إذا لم تكن الفئة مُدرَجة، انقر على تصفّح.
- اختر الملفات التي تريد حذفها.
- يمكنك أيضًا اختيار جميع الملفات في القائمة.
- لحذف الملفات المحدّدة، انقر على نقل الملفات إلى المهملات.
للاختيار من جميع البيانات:
إزالة الصورلحذف المحتوى من Google TV، اتّبِع الخطوات التالية:
- على جهاز Android، افتح تطبيق Google TV
.
- انقر على المكتبة.
- بجانب الفيديو الذي تم تنزيله، انقر على "تم التنزيل"
إزالة.
لحذف المحتوى من YouTube Music:
- على جهاز Android، افتح تطبيق YouTube Music
.
- انقر على المكتبة.
- بجانب الأغنية أو الألبوم أو قائمة التشغيل التي تريد حذفها، انقر على "المزيد"
إزالة المحتوى الذي تم تنزيله.
- لإزالة كل المحتوى الذي تم تنزيله:
- انقر على صورة ملفك الشخصي
الإعدادات
عمليات التنزيل ومساحة التخزين.
- انقر على محو المحتوى الذي تم تنزيله.
- انقر على صورة ملفك الشخصي
- لإزالة كل المحتوى الذي تم تنزيله:
لحذف محتوى من مصادر أخرى، احذف المحتوى من التطبيق الذي استخدمته لتنزيله.
إغلاق التطبيقات التي لا تستجيب
لن تحتاج عادة إلى إغلاق التطبيقات. ولكن في حال توقف أحد التطبيقات عن الاستجابة، يمكنك محاولة إغلاق التطبيق أو فرض إيقافه. كيفية تحديد مشاكل التطبيقات التي لا تعمل وحلّها
إزالة التطبيقات التي لا تستخدمها
إذا ألغيت تثبيت أحد التطبيقات واحتجت إليه لاحقًا، يمكنك تنزيله مرة أخرى. لن تضطر إلى شراء التطبيق مرةً أخرى إذا سبق لك الدفع مقابله. كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات
محو ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق وبياناته
يمكنك عادةً محو ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التطبيق من خلال تطبيق "الإعدادات" على هاتفك. يمكن أنْ تختلف "الإعدادات" حسب الهاتف. لمزيد من المعلومات، يمكنك الحصول على مساعدة من الشركة المصنِّعة لجهازك.
- محو ذاكرة التخزين المؤقت: يؤدي هذا الإجراء إلى حذف البيانات المؤقتة. قد تكون بعض التطبيقات بطيئة في المرة التالية التي تفتحها فيها.
- محو مساحة التخزين: يؤدي هذا الإجراء إلى حذف كل بيانات التطبيق نهائيًا. حاوِل حذف البيانات داخل التطبيق أولاً.
بإمكان جهازك أرشفة التطبيقات التي لا تستخدمها كثيرًا تلقائيًا لتوفير بعض المساحة اللازمة للتطبيقات الجديدة. عند تفعيل هذا الإعداد، ستتم إزالة التطبيقات التي لا تستخدمها كثيرًا، ولكن سيتم حفظ بياناتك الشخصية على التطبيق. سيظل رمز التطبيق على جهازك. ستتمكن من تنزيل التطبيق مرة أخرى، طالما أنَّه متوفر على Google Play.
إذا حاولت تثبيت أحد التطبيقات ولم يكن لديك مساحة كافية، سيتم إرسال إشعار إليك لأرشفة التطبيقات تلقائيًا. لتحديد الطريقة التي يستخدمها جهازك في أرشفة التطبيقات تلقائيًا:
- افتح تطبيق "متجر Play"
.
- انقر على صورة ملفك الشخصي
الإعدادات
الإعدادات العامة.
- فعِّل الإعداد أرشفة التطبيقات تلقائيًا أو أوقِفه.
ملاحظة: يمكنك أيضًا أرشفة التطبيقات غير المستخدَمة يدويًا. كيفية أرشفة التطبيقات غير المستخدَمة على Android يدويًا
حذف الملفات التي تم تنزيلها
لتوفير مساحة، يمكنك حذف الملفات التي تم تنزيلها ولا تحتاج إليها.
نسخ الملفات إلى جهاز كمبيوتر
يمكنك نقل الملفات والمجلدات إلى جهاز كمبيوتر باستخدام كابل USB، ثم حذفها من هاتفك أو جهازك اللوحي. تعرّف على كيفية نقل الملفات بين الهاتف والكمبيوتر.
التحقُّق من الذاكرة وإخلاؤها
لن تحتاج عادة إلى إغلاق التطبيقات. ولكن في حال توقف أحد التطبيقات عن الاستجابة، يمكنك محاولة إغلاق التطبيق أو فرض إيقافه. كيفية تحديد مشاكل التطبيقات التي لا تعمل وحلّها
ملاحظة: إذا كنت تعتقد أنّ أحد التطبيقات يشغل مساحة كبيرة جدًا من الذاكرة، يمكنك حذفه. كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات