El fabricant del dispositiu o l'operador de telefonia mòbil solen ser la millor font per obtenir ajuda relacionada amb alguns problemes del telèfon.
Per obtenir ajuda amb el teu telèfon o la teva tauleta, cerca el fabricant o l'operador del dispositiu a continuació. És possible que aquesta llista no inclogui tots els fabricants i operadors disponibles a la teva regió.
Esbrinar quin fabricant i operador poden ajudar-te
En la majoria de telèfons, pots trobar el fabricant i l'operador a l'aplicació Configuració.
- Obre l'aplicació Configuració del dispositiu.
- Toca Informació del telèfon.
- Per trobar la informació sobre el fabricant, toca Model i maquinari.
- Per trobar la informació de l'operador:
- Toca Estat de la SIM.
- Consulta la secció "Xarxa".
Fabricants populars
| Fabricant | Pàgina d'ajuda |
|---|---|
| Lenovo | Ves al lloc web d'assistència de Lenovo |
| LGE | Ves al lloc web d'assistència d'LGE |
| Oppo | Ves al lloc web d'assistència d'Oppo |
| Samsung | Ves al lloc web d'assistència de Samsung |
| TCL | Ves al lloc web d'assistència de TCL |
| Xiaomi | Ves al lloc web d'assistència de Xiaomi |
| ZTE | Ves al lloc web d'assistència de ZTE |
Més fabricants
| Fabricant | Pàgina d'ajuda |
| Asus | Ves al lloc web d'assistència d'Asus |
| Google Pixel | Ves al Centre d'ajuda de Pixel |
| Kyocera | Ves al lloc web d'assistència de Kyocera |
| Microsoft | Ves al lloc web d'assistència de Microsoft |
| Motorola | Ves al lloc web d'assistència de Motorola |
| Multilaser | Ves al lloc web d'assistència de Multilaser |
| Nokia | Ves al lloc web d'assistència de Nokia |
| Positivo | Ves al lloc web d'assistència de Positivo |
| Realme | Ves al lloc web d'assistència de Realme |
| Sharp | Ves al lloc web d'assistència de Sharp |
| Sony | Ves al lloc web d'assistència de Sony |
| Symphony | Ves al lloc web d'assistència de Symphony |
| Vivo | Ves al lloc web d'assistència de Vivo |
| Walton | Ves al lloc web d'assistència de Walton |
| Wiko | Ves al lloc web d'assistència de Wiko |
Operadors populars
EUA i Canadà
Amèrica Llatina i Amèrica del Sud
Europa i Àfrica
Àsia
| Operador de telefonia mòbil | Pàgina d'ajuda |
|---|---|
| AT&T | Ves al lloc web d'assistència d'AT&T |
| Campana | Ves al lloc web d'assistència de Bell |
| Freedom | Ves al lloc web d'assistència de Freedom |
| Google Fi Wireless | Ves al Centre d'ajuda de Google Fi Wireless |
| Metro by T-Mobile | Ves al lloc web d'assistència de Metro by T-Mobile |
| Rogers | Ves al lloc web d'assistència de Rogers |
| Sprint | Ves al lloc web d'assistència de Sprint |
| T-Mobile | Ves al lloc web d'assistència de T-Mobile |
| TELUS | Ves al lloc web d'assistència de TELUS |
| Verizon | Ves al lloc web d'assistència de Verizon |
| Videotron | Ves al lloc web d'assistència de Videotron |
| Operador de telefonia mòbil | Pàgina d'ajuda |
|---|---|
| AT&T MX | Ves al lloc web d'assistència d'AT&T MX |
| Claro | Ves al lloc web d'assistència de Claro |
| Google Fi Wireless | Ves al Centre d'ajuda de Google Fi Wireless |
| Movistar | Ves al lloc web d'assistència de Movistar |
| Oi | Ves al lloc web d'assistència d'Oi |
| Telcel | Ves al lloc web d'assistència de Telcel |
| Telecom Personal | Ves al lloc web d'assistència de Telecom Personal |
| Tigo | Ves al lloc web d'assistència de Tigo |
| TIM Brasil | Ves al lloc web d'assistència de TIM Brasil |
| Videotron | Ves al lloc web d'assistència de Videotron |
| Vivo | Ves al lloc web d'assistència de Vivo |