เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ Android เครื่องใหม่

คุณสามารถย้ายข้อมูลไปยังอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่จากอุปกรณ์ประเภทอื่น หรือจะเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดกับอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่ก็ได้

สำคัญ

ก่อนเริ่มต้น

  • ชาร์จอุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง
  • ตรวจสอบว่าสามารถปลดล็อกอุปกรณ์เครื่องเก่าด้วย PIN, รูปแบบ หรือรหัสผ่านได้
  • ในอุปกรณ์เครื่องเก่า ให้ทำดังนี้

Google และ Android สนับสนุนการนำมาใช้ซ้ำและการรีไซเคิลอุปกรณ์อย่างยั่งยืน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความมุ่งมั่นของ Google ที่มีต่อสิ่งแวดล้อม

เคล็ดลับ: ก่อนรีไซเคิล บริจาค หรือแลกซื้อเครื่องใหม่โดยใช้อุปกรณ์เครื่องเก่า ให้ล้างข้อมูลและรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากต้องการคําแนะนําเกี่ยวกับการนําข้อมูลออก การแลกซื้อเครื่องใหม่ และการรีไซเคิล โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตอุปกรณ์และผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ

 

เปลี่ยนจากอุปกรณ์ Android
  1. เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่
  2. แตะเริ่ม คุณคัดลอกข้อมูลด้วยตนเองได้หาก "เริ่ม" ไม่ปรากฏขึ้น
  3. ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi เมื่อระบบขอ
  4. เลือกคัดลอกแอปและข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องเก่า
    • หากมีสายสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อคัดลอกข้อมูล
    • หากไม่มีสาย ให้ทำดังนี้
      1. แตะหากไม่มีสาย จากนั้น ตกลง
      2. แตะข้อมูลสำรองจากโทรศัพท์ Android
      3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อคัดลอกข้อมูล
เปลี่ยนจาก iPhone
  1. เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่
  2. แตะเริ่ม
  3. ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่อเครือข่าย Wi-Fi เมื่อระบบขอ
  4. เลือกคัดลอกแอปและข้อมูลจากอุปกรณ์เครื่องเก่า
    • ขอแนะนำว่าหากมีสายสำหรับเชื่อมต่ออุปกรณ์ ให้ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อคัดลอกข้อมูล
    • หากไม่มีสาย ให้ทำดังนี้
      1. แตะหากไม่มีสาย จากนั้น ตกลง
      2. แตะหากใช้อุปกรณ์ iPhone
      3. ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อคัดลอกข้อมูล
  5. ตรวจดูข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ
คืนค่าข้อมูลจากระบบคลาวด์
สำคัญ: หากอุปกรณ์เครื่องเก่าไม่ได้อยู่กับคุณแล้ว คุณจำเป็นต้องทราบบัญชี Google และรหัสผ่านเพื่อคืนค่าข้อมูล
  1. เปิดอุปกรณ์เครื่องใหม่
  2. แตะเริ่ม
  3. หากต้องการตั้งค่าโดยไม่มีอุปกรณ์เครื่องเก่า ให้ทำตามข้อความแจ้ง
  4. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เมื่อได้รับข้อความแจ้ง 
คัดลอกข้อมูลด้วยตนเอง

สำคัญ: ตัวเลือกด้านบนจะช่วยให้คุณคืนค่าข้อมูลส่วนใหญ่ได้ หากขั้นตอนอื่นๆ ไม่ได้ผล ให้ลองคัดลอกข้อมูลด้วยตนเอง

ซิงค์รายชื่อติดต่อ

  • หากใช้รายชื่อติดต่อในบัญชี Google อยู่แล้ว เช่น Gmail รายชื่อเหล่านั้นจะแสดงในอุปกรณ์ Android เครื่องใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณลงชื่อเข้าใช้
  • หากรายชื่อติดต่ออยู่ในซิมการ์ด ให้ดูวิธีนำเข้ารายชื่อติดต่อจากซิมการ์ด

คัดลอกเพลง

สำหรับบริการเพลง เช่น YouTube Music, Apple Music และ Spotify ให้ดาวน์โหลดแอปลงในอุปกรณ์เครื่องใหม่จากนั้นเพลงจะซิงค์โดยอัตโนมัติ

คัดลอกรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ และโฟลเดอร์

คัดลอกกิจกรรมในปฏิทิน

เคล็ดลับ: หากอุปกรณ์เครื่องใหม่เป็น Pixel ให้ไปที่คำแนะนำในการตั้งค่า Pixel

วิธีจัดการข้อมูลของคุณเมื่อโอนบัญชี

เมื่อโอนบัญชีไปยังอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการในอุปกรณ์ ฟังก์ชันการทำงานบางส่วนจะใช้บริการ Google Play ตัวอย่างเช่น ระบบจะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้

  • อีเมลเพื่อวัตถุประสงค์ด้านฟังก์ชันการทำงานของแอป ตัวอย่างเช่น เราจะแสดงชื่อบัญชีในระหว่างการตั้งค่าโทรศัพท์เพื่อให้คุณเลือกบัญชีที่ต้องการโอนได้ 
  • ข้อมูลการใช้งาน รวมถึงอุปกรณ์หรือตัวระบุอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์

ระบบจะเข้ารหัสข้อมูลที่รวบรวมดังกล่าวในระหว่างการส่ง

แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก