Vous pouvez transférer vos données vers votre nouvel appareil Android depuis n'importe quel autre type d'appareil, ou tout reprendre à zéro avec votre nouvel appareil Android.
Important :
- Certaines de ces étapes ne s'appliquent qu'à Android 10 ou version ultérieure. Découvrez comment vérifier la version de votre appareil Android.
- Certaines de ces étapes nécessitent que vous touchiez l'écran.
Avant de commencer
- Rechargez les deux appareils.
- Assurez-vous de pouvoir déverrouiller votre ancien appareil à l'aide d'un code, d'un schéma ou d'un mot de passe.
- Sur l'ancien appareil :
- Connectez-vous avec votre compte Google.
- Pour vérifier si vous avez un compte Google, saisissez votre adresse e-mail.
- Si vous n'en avez pas, créez-en un.
- Sauvegardez vos données.
- Vérifiez que vous êtes bien connecté à un réseau Wi-Fi.
- Connectez-vous avec votre compte Google.
Google et Android soutiennent la réutilisation et le recyclage durables des appareils. Découvrez plus en détail l'engagement de Google en faveur de l'environnement.
Conseil : Avant de recycler, donner ou échanger votre ancien appareil, effacez vos données et rétablissez sa configuration d'usine pour protéger vos informations personnelles. Pour obtenir des instructions sur la suppression des données, l'échange et le recyclage, demandez de l'aide au fabricant de votre appareil et à votre opérateur mobile.
- Allumez votre nouvel appareil.
- Appuyez sur Démarrer. Si l'option "Démarrer" n'est pas affichée, vous pouvez copier vos données manuellement.
- Lorsque vous y êtes invité, assurez-vous de vous connecter à un réseau Wi-Fi.
- Choisissez de copier les applications et les données depuis votre ancien appareil.
- Si vous avez un câble pour relier vos appareils, suivez les instructions à l'écran afin de copier vos données.
- Si vous n'en avez pas :
- Appuyez sur Vous n'avez pas de câble ?
OK.
- Appuyez sur Une sauvegarde effectuée à partir d'un téléphone Android.
- Pour copier vos données, suivez les instructions à l'écran.
- Appuyez sur Vous n'avez pas de câble ?
OK.- Allumez votre nouvel appareil.
- Appuyez sur Démarrer.
- Lorsque vous y êtes invité, assurez-vous de vous connecter à un réseau Wi-Fi.
- Choisissez de copier les applications et les données depuis votre ancien appareil.
- Recommandé : Si vous avez un câble pour relier vos appareils, suivez les instructions à l'écran afin de copier vos données.
- Si vous n'en avez pas :
- Appuyez sur Vous n'avez pas de câble ?
- Appuyez sur Vous utilisez un iPhone.
- Pour copier vos données, suivez les instructions à l'écran.
- Appuyez sur Vous n'avez pas de câble ?
- Vérifiez vos SMS, photos et vidéos.
- Pour consulter vos SMS sur votre nouvel appareil, suivez la procédure permettant de passer d'iMessage à Android Messages.
- Pour récupérer sur votre nouvel appareil des photos et vidéos stockées dans Apple iCloud, suivez la procédure permettant de transférer des photos et vidéos depuis iCloud vers Google Photos.
- Allumez votre nouvel appareil.
- Appuyez sur Démarrer.
- Pour configurer votre nouvel appareil sans utiliser l'ancien, suivez les instructions à l'écran.
- Lorsque vous y êtes invité, connectez-vous avec votre compte Google.
- Si vous n'arrivez pas à vous connecter, suivez la procédure permettant de récupérer votre compte.
Important : Les options ci-dessus peuvent vous aider à restaurer le plus de données possible. Si aucune des autres étapes ne fonctionne, essayez de copier manuellement vos données.
Synchroniser vos contacts
- Si vous utilisez déjà des contacts avec votre compte Google (dans Gmail, par exemple), ils s'affichent automatiquement sur votre nouvel appareil Android lorsque vous vous connectez.
- Si vos contacts sont enregistrés sur une carte SIM, découvrez comment les importer.
Copier votre musique
Pour les services musicaux comme YouTube Music, Apple Music et Spotify, téléchargez l'application sur votre nouvel appareil. Votre musique est synchronisée automatiquement.Copier des photos, vidéos, fichiers et dossiers
- Si vous êtes connecté à Internet, suivez les procédures permettant d'importer des données dans Google Drive et de sauvegarder des photos et des vidéos dans Google Photos.
- Si vous n'arrivez pas à vous connecter à Internet, suivez la procédure permettant de transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre appareil Android.
- Si vous utilisez Google Photos, découvrez comment sauvegarder vos photos. Si vous utilisez une autre application photo, contactez le fabricant de votre appareil.
Copier les événements d'un agenda
- Si vous utilisez déjà Google Agenda, les événements de votre agenda s'affichent lorsque vous ouvrez l'application Agenda.
- Pour importer des événements à partir d'une autre application d'agenda, suivez la procédure permettant d'importer des événements dans Google Agenda.
Pour séparer vos applications et données professionnelles de vos applications et données personnelles, configurez un profil professionnel sur votre appareil Android. Cela vous permet d'utiliser un seul appareil à des fins professionnelles et personnelles, de façon sécurisée et privée. Votre organisation gère les applications et données professionnelles, tandis que vos applications et données personnelles restent privées.
Une fois votre profil professionnel configuré, vous pouvez trouver vos applications professionnelles, comme votre adresse e-mail ou votre agenda, dans l'onglet "Professionnel". Lorsqu'une application ou une notification provient de votre profil professionnel, l'icône en forme de porte-documents 
Pour désactiver temporairement les applications et notifications professionnelles, mettez votre profil professionnel en pause. Vous pouvez ainsi utiliser votre appareil sans être interrompu par votre travail. Vous pouvez également mettre votre profil professionnel en pause lorsque vous n'êtes pas au travail, par exemple à la fin de votre journée de travail ou pendant vos vacances. Pour mettre votre profil professionnel en pause, appuyez sur Mettre en pause les applis professionnelles 
Configurer votre profil professionnel
Si votre organisation vous autorise à enregistrer un appareil pour utiliser un profil professionnel, votre service informatique devrait vous expliquer comment ajouter un profil sur votre appareil.
Comment vos données sont traitées lors du transfert de votre compte
Lorsque vous transférez votre compte vers un nouvel appareil, certaines informations sont recueillies pour vous fournir des services sur votre appareil. Certaines de ces fonctionnalités utilisent les services Google Play. Exemples d'informations recueillies :
- Adresses e-mail pour permettre le bon fonctionnement de l'application Nous affichons par exemple le nom des comptes lors de la configuration du téléphone pour vous permettre de sélectionner les comptes à transférer.
- Informations d'utilisation, identifiant de l'appareil et d'autres identifiants, à des fins d'analyse.
Les données recueillies sont chiffrées en transit.