使用新的 Android 裝置時，你可以從其他類型的裝置轉移資料，也可以直接以出廠狀態使用新裝置。
重要事項：
- 本文中的某些步驟僅適用於 Android 10 以上版本。瞭解如何查看 Android 版本。
- 您必須輕觸螢幕，才能執行其中的一些步驟。
事前準備
Google 和 Android 都支持重複使用及回收裝置，以落實永續發展理念。進一步瞭解 Google 對環境的承諾。
提示：如要回收、捐贈或換購舊裝置，請先清除資料並將裝置恢復原廠設定，以保護個人資訊。想瞭解如何移除資料、換購及回收裝置，請向你的裝置製造商和行動電信業者尋求協助。
- 開啟新裝置。
- 輕觸「開始」。如果畫面上沒有顯示「開始」，你可以手動複製資料。
- 系統顯示提示時，確認是否已連上 Wi-Fi 網路。
- 選擇從舊裝置複製應用程式和資料。
- 如果你使用傳輸線連接裝置，請按照畫面上的指示複製資料。
- 如果沒有傳輸線，請按照下列步驟操作：
- 依序輕觸「沒有傳輸線嗎？」
「確定」。
- 輕觸「Android 手機上的備份內容」。
- 如要複製資料，請按照畫面上的指示操作。
- 依序輕觸「沒有傳輸線嗎？」
「確定」。- 開啟新裝置。
- 輕觸「開始」。
- 系統顯示提示時，確認是否已連上 Wi-Fi 網路。
- 選擇從舊裝置複製應用程式和資料。
- 建議做法：如果你使用傳輸線連接裝置，請按照畫面上的指示複製資料。
- 如果沒有傳輸線，請按照下列步驟操作：
- 依序輕觸「沒有傳輸線嗎？」
- 輕觸「你使用的是 iPhone 裝置嗎？」
- 如要複製資料，請按照畫面上的指示操作。
- 依序輕觸「沒有傳輸線嗎？」
- 查看訊息、相片和影片。
重要事項：如果舊裝置不在身邊，你必須知道自己的 Google 帳戶和密碼才能還原資料。
手動複製資料
- 開啟新裝置。
- 輕觸「開始」。
- 如要在沒有舊裝置的情況下設定新裝置，請按照提示操作。
- 當系統提示時，使用 Google 帳戶登入。
- 如果無法登入，請參閱這篇文章，瞭解如何取回帳戶存取權。
重要事項：上述做法可協助你還原大部分的資料。如果這些步驟無法解決你的問題，建議你自行複製資料。
同步處理聯絡人
- 如果你的聯絡人資料已儲存在 Google 帳戶中 (例如 Gmail)，只要你在新的 Android 裝置上登入帳戶，這些資料就會自動顯示在裝置上。
- 如果你的聯絡人資料儲存在 SIM 卡上，請參閱這篇文章，瞭解如何匯入 SIM 卡中的聯絡人資料。
複製音樂
如果你使用 YouTube Music、Apple Music 和 Spotify 等音樂服務，只要在新裝置下載對應的服務應用程式，系統就會自動同步處理音樂資料。複製相片、影片、檔案和資料夾
- 如果你已連上網際網路，請參閱「將檔案和資料夾上傳到 Google 雲端硬碟」和「使用 Google 相簿備份相片和影片」這兩篇文章。
- 如果無法連上網際網路，請參閱這篇文章，瞭解如何在電腦與 Android 裝置之間傳輸檔案。
- 如果你使用 Google 相簿，請參閱這篇文章，瞭解如何備份相片。如果你使用其他應用程式管理相片，請與裝置製造商聯絡。
複製日曆活動
- 如果你原本就是 Google 日曆的使用者，只要開啟 Google 日曆應用程式就能查看日曆活動。
- 如要從其他日曆應用程式複製活動，請參閱這篇文章，瞭解如何將活動匯入 Google 日曆。
轉移帳戶時的資料處理方式
當你將帳戶轉移到新裝置時，系統會收集特定資訊，以便在裝置上執行服務。我們會使用 Google Play 服務收集某些資訊，例如：
- 應用程式功能用途：電子郵件地址。舉例來說，系統會在手機設定過程中顯示帳戶名稱，讓你選取要轉移的帳戶。
- 分析用途：使用情況資訊、裝置資訊或其他 ID。
請放心，收集的資料會在傳輸過程中加密。