您可以把数据从其他类型的设备转移到新的 Android 设备,或直接开始使用您的新 Android 设备。
重要提示:
- 文中部分步骤仅适用于 Android 10 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。
- 文中部分步骤需要您触摸屏幕。
准备工作
- 为这两部设备充电。
- 请确保您可以使用 PIN 码、图案或密码解锁旧设备。
- 在旧设备上:
- 使用您的 Google 帐号登录。
- 要检查您是否拥有 Google 帐号,请输入您的电子邮件地址。
- 如果您没有 Google 帐号,请创建 Google 帐号。
- 备份您的数据。了解如何备份数据。
- 检查您是否可以连接到 WLAN 网络。
- 使用您的 Google 帐号登录。
Google 和 Android 支持以可持续的方式重复使用和回收设备。详细了解 Google 的环境承诺。
提示:在回收、捐赠旧设备或以旧换新之前,请先清除设备中的数据并将设备恢复出厂设置,以保护您的个人信息。如需了解数据移除、以旧换新和回收说明,请向设备制造商和移动运营商寻求帮助。
- 将新设备开机。
- 点按开始。如果系统没有显示“开始”,您可以手动复制数据。
- 当系统询问时,确保您已连接到 WLAN 网络。
- 选择从您的旧设备中复制应用和数据。
- 如果您有用于连接这两部设备的数据线,请按照屏幕上的说明复制数据。
- 如果您没有数据线:
- 依次点按没有数据线?
确定。
- 点按 Android 手机上的备份内容。
- 如需复制数据,请按照屏幕上的说明操作。
- 依次点按没有数据线?
- 将新设备开机。
- 点按开始。
- 当系统询问时,确保您已连接到 WLAN 网络。
- 选择从您的旧设备中复制应用和数据。
- 建议:如果您有用于连接这两部设备的数据线,请按照屏幕上的说明复制数据。
- 如果您没有数据线:
- 依次点按没有数据线?
确定。
- 点按使用的是 iPhone 设备?
- 如需复制数据,请按照屏幕上的说明操作。
- 依次点按没有数据线?
- 查看您的短信、照片和视频。
- 如需在新设备上查看短信,请了解如何从 iMessage 改用 Android 信息。
- 如需在新设备上获取存储在 Apple iCloud 中的照片和视频,请了解如何将 iCloud 照片和视频转移到 Google 相册。
重要提示:如果您的旧设备不在身边,您需要知道自己的 Google 帐号和密码才能恢复数据。
手动复制数据
- 将新设备开机。
- 点按开始。
- 如需在不使用旧设备的情况下设置您的设备,请按照提示操作。
- 系统提示时,请使用您的 Google 帐号登录。
- 如果您无法登录,请了解如何恢复帐号。
重要提示:上述选项可帮助您恢复大部分数据。如果其他步骤对您不适用,请尝试自行复制数据。
同步通讯录
- 如果您已使用过 Google 帐号中的通讯录(例如在 Gmail 中使用过),那么在您登录后,通讯录会自动显示在您的 Android 设备中。
- 如果通讯录存储在 SIM 卡上,您可以了解如何从 SIM 卡导入通讯录。
复制音乐
对于 YouTube Music、Apple Music 和 Spotify 等音乐服务,请将应用下载到新设备,然后您的音乐就会自动同步。复制照片、视频、文件和文件夹
- 如果您已连接到互联网,请了解如何上传到 Google 云端硬盘以及如何备份到 Google 相册。
- 如果您无法连接到互联网,请了解如何在计算机和 Android 设备之间传输文件。
- 如果您使用的是 Google 相册,请了解如何备份照片。如果您使用的是其他照片应用,请与设备制造商联系。
复制日历活动
- 如果您已在使用 Google 日历,当打开“日历”应用时,您会看到自己的日历活动。
- 如需从其他日历应用导入活动,请了解如何将活动导入 Google 日历。
如需将工作应用和数据与个人应用和数据分开,请在 Android 设备上设置工作资料。这样一来,您就可以安全且私密地将同一设备用于工作和个人用途。贵组织会管理工作应用和数据,而您的个人应用和数据仍会保持私密性。
设置好工作资料后,您可以在“工作”标签页下找到工作应用,例如工作邮件或日历。如果应用或通知来自工作资料,您会看到公文包图标 。
如需暂时关闭工作应用和通知,请暂停工作资料。这样一来,您就可以在不中断工作的情况下使用设备。您还可以在非工作时间(例如下班后或休假期间)暂停工作资料。如需暂停工作资料,请点按“暂停工作应用”图标 。
设置工作资料
如果您的组织支持设备注册以使用工作资料,那么 IT 部门就应该会提供关于如何向设备添加工作资料的说明。
在转移帐号时我们会如何处理您的数据
当您将帐号转移到新设备时,系统会收集特定信息,以便在您的设备上运行服务。其中部分功能会使用 Google Play 服务。例如,系统会收集以下信息:
- 用于应用功能的电子邮件地址。例如,我们会在手机设置过程中显示帐号名称,以便您选择需要转移的帐号。
- 使用情况信息以及设备或其他标识符,用于分析目的。
所收集的数据在传输过程中会加密。